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2.神秘的打火機

我愛打火機:一個銷售冠軍的銷售秘笈 作者:袁麗軍


蕭彥哲是大學(xué)畢業(yè)后直接進入A培訓(xùn)公司銷售部門的。他在學(xué)校中是一個活躍分子,無論是體育比賽、文藝匯演還是演講比賽,他都會興致勃勃地參與進去。按理說,這么一個活潑開朗的人,從事銷售工作應(yīng)該是得心應(yīng)手的。但很奇怪,進入公司一個多月,蕭彥哲一筆生意都沒有談成,在同期進入公司的新員工中排在最后一名。蕭彥哲對自己的工作情況進行了分析,發(fā)現(xiàn)自己的問題在于,雖然具有良好的表達能力,也掌握了一定的溝通技巧與銷售技巧,但是卻找不到機會運用,因為,他常常在約見客戶的時候就碰釘子了。蕭彥哲知道如果這種情況繼續(xù)維持下去,那么3個月的實習(xí)期結(jié)束后,自己就要離開公司了。蕭彥哲下定決心要改變這種情況,他想到了公司的同事張睿婕。

張睿婕比蕭彥哲早3年進入公司,是公司的銷售精英。雖然是女孩子,但是她的銷售業(yè)績好得讓很多男同事自愧不如。而且,銷售人員的工作強度是非常高的,需要每天不停地奔波于客戶與企業(yè)之間,很多做銷售的女孩子甚至忙得連自己的終身大事都顧不上。但張睿婕卻在做好銷售工作的同時,還經(jīng)營著一個幸福的家庭,她的寶寶就快滿一歲了。蕭彥哲找到張睿婕,虛心地向她請教銷售的訣竅。

張睿婕在了解了蕭彥哲遇到的問題后,并沒有直接告訴他解決的方法,反而要蕭彥哲先去了解自己下一個客戶x公司的培訓(xùn)經(jīng)理李梓涵第二天的工作安排。在得知李經(jīng)理第二天下午的兩個會議中間有10分鐘的休息時間時,張睿婕建議蕭彥哲省略掉提前預(yù)約,就利用會議中間的休息時間去與李經(jīng)理洽談。蕭彥哲覺得有點難以相信,一個下午要參加兩個會議已經(jīng)非常辛苦了,李經(jīng)理怎么會有心情在休息時間里與自己談生意。而且,休息的時間只有10分鐘,李經(jīng)理又怎么會在這么短的時間里就決定購買自己的產(chǎn)品。但是張睿婕卻說10分鐘完全可以完成一次成功的銷售,而第二天那個時間恰恰是最好的機會。然后,張睿婕從包里拿出一只精致的打火機交給蕭彥哲,叮囑他去拜訪李經(jīng)理的時候一定要帶在身上。蕭彥哲奇怪地詢問原因,張睿婕卻笑而不答,只說等他到了那里自然會知道。


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