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2.神秘的打火機(jī)

我愛(ài)打火機(jī):一個(gè)銷(xiāo)售冠軍的銷(xiāo)售秘笈 作者:袁麗軍


蕭彥哲是大學(xué)畢業(yè)后直接進(jìn)入A培訓(xùn)公司銷(xiāo)售部門(mén)的。他在學(xué)校中是一個(gè)活躍分子,無(wú)論是體育比賽、文藝匯演還是演講比賽,他都會(huì)興致勃勃地參與進(jìn)去。按理說(shuō),這么一個(gè)活潑開(kāi)朗的人,從事銷(xiāo)售工作應(yīng)該是得心應(yīng)手的。但很奇怪,進(jìn)入公司一個(gè)多月,蕭彥哲一筆生意都沒(méi)有談成,在同期進(jìn)入公司的新員工中排在最后一名。蕭彥哲對(duì)自己的工作情況進(jìn)行了分析,發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題在于,雖然具有良好的表達(dá)能力,也掌握了一定的溝通技巧與銷(xiāo)售技巧,但是卻找不到機(jī)會(huì)運(yùn)用,因?yàn)?,他常常在約見(jiàn)客戶(hù)的時(shí)候就碰釘子了。蕭彥哲知道如果這種情況繼續(xù)維持下去,那么3個(gè)月的實(shí)習(xí)期結(jié)束后,自己就要離開(kāi)公司了。蕭彥哲下定決心要改變這種情況,他想到了公司的同事張睿婕。

張睿婕比蕭彥哲早3年進(jìn)入公司,是公司的銷(xiāo)售精英。雖然是女孩子,但是她的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)好得讓很多男同事自愧不如。而且,銷(xiāo)售人員的工作強(qiáng)度是非常高的,需要每天不停地奔波于客戶(hù)與企業(yè)之間,很多做銷(xiāo)售的女孩子甚至忙得連自己的終身大事都顧不上。但張睿婕卻在做好銷(xiāo)售工作的同時(shí),還經(jīng)營(yíng)著一個(gè)幸福的家庭,她的寶寶就快滿(mǎn)一歲了。蕭彥哲找到張睿婕,虛心地向她請(qǐng)教銷(xiāo)售的訣竅。

張睿婕在了解了蕭彥哲遇到的問(wèn)題后,并沒(méi)有直接告訴他解決的方法,反而要蕭彥哲先去了解自己下一個(gè)客戶(hù)x公司的培訓(xùn)經(jīng)理李梓涵第二天的工作安排。在得知李經(jīng)理第二天下午的兩個(gè)會(huì)議中間有10分鐘的休息時(shí)間時(shí),張睿婕建議蕭彥哲省略掉提前預(yù)約,就利用會(huì)議中間的休息時(shí)間去與李經(jīng)理洽談。蕭彥哲覺(jué)得有點(diǎn)難以相信,一個(gè)下午要參加兩個(gè)會(huì)議已經(jīng)非常辛苦了,李經(jīng)理怎么會(huì)有心情在休息時(shí)間里與自己談生意。而且,休息的時(shí)間只有10分鐘,李經(jīng)理又怎么會(huì)在這么短的時(shí)間里就決定購(gòu)買(mǎi)自己的產(chǎn)品。但是張睿婕卻說(shuō)10分鐘完全可以完成一次成功的銷(xiāo)售,而第二天那個(gè)時(shí)間恰恰是最好的機(jī)會(huì)。然后,張睿婕從包里拿出一只精致的打火機(jī)交給蕭彥哲,叮囑他去拜訪李經(jīng)理的時(shí)候一定要帶在身上。蕭彥哲奇怪地詢(xún)問(wèn)原因,張睿婕卻笑而不答,只說(shuō)等他到了那里自然會(huì)知道。


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