序言:
必須知道“老板是怎么想的”
員工必須知道老板是怎么想的?。?!
為什么呢?
這是由員工在企業(yè)中的目的和地位決定的。
員工進(jìn)入一家企業(yè),最淺層的目的是為了獲得薪水,從而能夠讓自己和家人過上美好的生活。根本的目的是為了獲得自我的成長(zhǎng)和發(fā)展,實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。
在企業(yè)中,相對(duì)于老板而言,員工處于一種從屬地位,只有得到老板的賞識(shí),才能有職位的晉升和待遇的提升,走上更高的職位,獲得更好的收入,得到更大的權(quán)力,承擔(dān)更多的責(zé)任,贏得更大的發(fā)展。
要得到老板的賞識(shí),員工就必須知道老板是怎么想的,知道他鼓勵(lì)什么樣的行為,看重什么樣的品質(zhì),需要什么樣的表現(xiàn),等等。在此基礎(chǔ)上,員工對(duì)自己的行為進(jìn)行規(guī)范和修正,讓自己的行為更加符合企業(yè)的需要。
如果員工不知道老板是一個(gè)職位而不是一個(gè)人,就可能會(huì)將老板的行為看做是情緒化的個(gè)人偏好的產(chǎn)物,就會(huì)埋怨老板不近人情,沒有同情心,很“黑”。而不會(huì)意識(shí)到,老板是一個(gè)職位,是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中的最高職位,老板的行為必須符合該職位的要求,否則他就做不成老板。
如果員工不知道老板是市場(chǎng)的代言人,老板在替市場(chǎng)說話,是在轉(zhuǎn)述市場(chǎng)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的要求,轉(zhuǎn)述市場(chǎng)對(duì)員工的要求,他的要求和言行都是代表市場(chǎng)提出來的,員工就會(huì)對(duì)老板前后矛盾的行為感到困惑,甚至不知道自己該怎么辦。
如果員工不知道管理的目的,不明白管理針對(duì)的不是員工的人品而是員工的行為,不明白管理的目的不是為了限制員工而是為了規(guī)范和引導(dǎo)員工的行為,不明白老板最期望的是員工的自我管理,員工就可能從個(gè)人關(guān)系去理解企業(yè)行為,采取非職業(yè)化的手段。
如果員工不知道忠誠(chéng)的內(nèi)涵,不了解真正的忠誠(chéng)是忠誠(chéng)于自己的工作,以為忠誠(chéng)于企業(yè)就是忠誠(chéng)于老板,可能就會(huì)對(duì)老板盲從,甚至產(chǎn)生依附關(guān)系,那就失去了自己的獨(dú)立性,也就失去了自我,失去了獨(dú)特的價(jià)值。
如果員工不知道企業(yè)是一個(gè)利益場(chǎng)所,市場(chǎng)的邏輯讓員工不能跟同事做朋友,進(jìn)入企業(yè)的目的讓員工不會(huì)與同事做朋友,而老板的意愿則不讓員工與同事做朋友,很可能就會(huì)因?yàn)樽约号c同事做朋友而受到傷害,而且只能感嘆人心不古。
如果員工不知道公司政治的實(shí)質(zhì),就會(huì)覺得公司政治神秘和可怕,覺得企業(yè)到處是“黑幕”、“后臺(tái)”、“心腹”和“告密”,把企業(yè)變成一個(gè)江湖,覺得自己沒有出頭之日,因而消極逃避,推諉油滑,甚至玩弄公司政治,那就只會(huì)引火燒身。
如果員工不知道干部是折騰出來的,不知道企業(yè)是老板的身家性命,老板必須將它交給真正有能力和可信任的人,不知道折騰是一種篩選人才、選拔干部的機(jī)制,就會(huì)錯(cuò)誤地理解批評(píng)和折騰,經(jīng)受不住考驗(yàn),失去了進(jìn)步的機(jī)會(huì)。
如果員工不明白老板為什么提拔或者懲罰人,不知道企業(yè)的制度為什么而制定,也不知道企業(yè)為什么會(huì)有目前的文化,不知道老板行為背后的邏輯,不知道老板思考問題的出發(fā)點(diǎn),不知道老板的重點(diǎn)關(guān)注所在……
一句話,不知道老板是怎么想的,員工就會(huì)像無頭蒼蠅,沒有方向。行為是否符合企業(yè)的需要,注意力應(yīng)該投向何處,企業(yè)的主流是什么,這些就都只是一抹黑,對(duì)與錯(cuò)只能是撞大運(yùn)。一件事情到了撞大運(yùn)的時(shí)候,基本上就說明失去了主導(dǎo)性,只能被動(dòng)地等待別人的裁決,靠天吃飯了。
知道了老板是怎么想的,知道了老板行為背后的邏輯,就相當(dāng)于把握住了職場(chǎng)的規(guī)律,抓住了職業(yè)發(fā)展的“牛鼻子”,也尋覓到了職業(yè)升遷的終南捷徑,可以更加主動(dòng)地把握自己的職業(yè)生涯,讓自己有限的職業(yè)生涯實(shí)現(xiàn)最大的人生價(jià)值。
員工必須知道老板是怎么想的,這不以員工的個(gè)人意志為轉(zhuǎn)移。
當(dāng)然,老板也應(yīng)該讓員工知道自己是怎么想的,這樣,就可以節(jié)省管理成本,減少摩擦,達(dá)成理解的一致。當(dāng)員工的行為更好地符合市場(chǎng)的規(guī)律和企業(yè)的需要時(shí),企業(yè)資源就會(huì)得到最有效的利用,企業(yè)也能實(shí)現(xiàn)更好更快的發(fā)展。