正文

第1節(jié):序(1)

好員工為什么會(huì)離開(kāi)你 作者:沈小濱


企業(yè)家,你如何面對(duì)管理中的“色”與“戒”

三年前,當(dāng)人們?cè)陔娪霸河^賞完《色戒》的時(shí)候,華人導(dǎo)演李安一夜之間被扣上了“情色導(dǎo)演”的帽子,不僅歐洲媒體對(duì)《色戒》頗有微詞,甚至連一向以權(quán)威著稱(chēng)的美國(guó)娛樂(lè)資訊雜志《Variety》也給出極為苛刻的評(píng)價(jià):“過(guò)多的戒備和不值一提的情欲,長(zhǎng)達(dá)兩小時(shí)的電影實(shí)在是拖沓冗長(zhǎng)而無(wú)所收獲?!焙萌R塢風(fēng)向標(biāo)《The Hollywood Reporter》的評(píng)論更為尖刻:“漫無(wú)止境的無(wú)聊,只有偶然的極度興奮來(lái)解脫?!?

三年后,當(dāng)人們重新審視《色戒》的時(shí)候,已經(jīng)將視角轉(zhuǎn)向原作者張愛(ài)玲寫(xiě)作的初衷(這部小說(shuō)深得張愛(ài)玲的喜愛(ài),她雖然在1950年就完成書(shū)稿,但是卻經(jīng)過(guò)近30年不斷修改,直到1978年才將這篇小說(shuō)和其他兩個(gè)故事《相見(jiàn)歡》、《浮花浪蕊》結(jié)集成《惘然記》出版),開(kāi)始懂得為什么備受爭(zhēng)議、眾口不一的《色戒》可以接連獲得第六十三屆威尼斯國(guó)際電影節(jié)金獅獎(jiǎng)、第四十四屆臺(tái)灣電影金馬獎(jiǎng),開(kāi)始感受到《色戒》的寓意如何充斥著我們的生活與工作,影響我們的行為與思維。

到底什么是“色戒”?用李安導(dǎo)演的話講:“色,是我們的野心,我們的情感,一切著色相;戒,是怎樣能夠適可而止,怎樣能做好,不過(guò)分,不走到毀滅的地步。”

毫無(wú)疑問(wèn),我們不是研究電影的。但我們發(fā)現(xiàn),《色戒》這部電影與目前的中國(guó)企業(yè)管理現(xiàn)狀有著驚人的相似。到底什么是管理中的“色戒”?從領(lǐng)導(dǎo)力的角度,我們可以這樣解讀:色,代表著員工在工作中所需要滿足的物質(zhì)和精神需求,比如薪酬、福利、晉升通道、成就感、歸屬感等,這個(gè)層面更多是在做“激發(fā)”——最大限度用人所長(zhǎng),將員工的需求與公司要求達(dá)成的結(jié)果相結(jié)合,匹配度越高,公司的增長(zhǎng)就越好,員工的績(jī)效就越高;戒,代表著公司的制度與規(guī)則,真理向前一步是謬誤,自由失去約束就變成混亂,欲望沒(méi)有規(guī)則會(huì)成為洪水猛獸。企業(yè)通過(guò)流程、機(jī)制等方式來(lái)做“控制”——從泰勒的科學(xué)管理到德魯克的現(xiàn)代管理,都將“控制”作為管理的核心要素:流程做得越精細(xì),機(jī)制做得越完善,執(zhí)行做得越徹底,都將提升企業(yè)的業(yè)績(jī)與員工的績(jī)效,達(dá)成雙贏。

從這個(gè)角度而言,企業(yè)所有的實(shí)際問(wèn)題都可以一分為二:一方面如何通過(guò)“激發(fā)”,找到員工個(gè)人需求與企業(yè)需求的結(jié)合點(diǎn),將個(gè)人與公司的愿景、使命、核心價(jià)值觀、戰(zhàn)略、原則相結(jié)合,找到最佳匹配點(diǎn),實(shí)現(xiàn)員工的自動(dòng)自發(fā);一方面通過(guò)“控制”,找到員工行為與需求的合理邊界,用制度設(shè)計(jì)、節(jié)點(diǎn)控制、流程再造等方式,替代對(duì)人性本身的改造,進(jìn)而通過(guò)系統(tǒng)改進(jìn)與提升,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)增長(zhǎng)與個(gè)人職業(yè)發(fā)展的對(duì)接。


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