任何企業(yè)都需要有一套明確的經(jīng)營(yíng)理論

大師如是說：每個(gè)組織，不管它是否具有商業(yè)性質(zhì)，都要有一套經(jīng)營(yíng)理論。事實(shí)上，一套明晰、一貫且重點(diǎn)突出的理論是非常重要的。

--德魯克：《巨變時(shí)代的管理》

關(guān)鍵詞：經(jīng)營(yíng)理論 明確 一貫 清晰 重點(diǎn)突出 有用

企業(yè)經(jīng)營(yíng)理論實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，它回答了企業(yè)為什么而存在、企業(yè)憑什么而存在等企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理最深層次的問題。企業(yè)經(jīng)營(yíng)理論客觀存在，沒有它就不會(huì)有企業(yè)。按照彼得·德魯克的理論，企業(yè)經(jīng)營(yíng)理論主要包以下三個(gè)方面的內(nèi)容：企業(yè)對(duì)于所處環(huán)境的假設(shè)，關(guān)于公司結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)的假設(shè)以及關(guān)于顧客和產(chǎn)品科學(xué)技術(shù)的假設(shè)；企業(yè)對(duì)自身根本目標(biāo)的假設(shè)；企業(yè)對(duì)能夠確保實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的優(yōu)勢(shì)的假設(shè)。任何成功的企業(yè)家都是在回答了“企業(yè)經(jīng)營(yíng)理論是什么”這個(gè)問題之后才逐步引領(lǐng)企業(yè)走上輝煌頂峰的。

張瑞敏在業(yè)內(nèi)的總體印象是一個(gè)非常優(yōu)秀的企業(yè)家，他的魅力和膽識(shí)以及在經(jīng)營(yíng)策略上的長(zhǎng)遠(yuǎn)定位，都成為海爾走向輝煌的必要條件。張瑞敏是膽識(shí)兼?zhèn)涞?，在建廠初期，他就企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提出一個(gè)觀點(diǎn)：“起步雖晚，起點(diǎn)要高。”從一開始，創(chuàng)名牌意識(shí)就是張瑞敏緊抓不放，努力鼓舞員工奮進(jìn)的定位點(diǎn)。他從起步晚的劣勢(shì)中看到了起點(diǎn)高的有利條件，清醒地給企業(yè)指出了一條發(fā)展之路。

張瑞敏在海爾的發(fā)展過程中提出了很多適合企業(yè)發(fā)展的有特色的經(jīng)營(yíng)管理理論，并有效地將這些理論付諸實(shí)踐，可謂“獨(dú)樹一幟”，在業(yè)內(nèi)受到廣泛稱道。其中“斜坡理論”最受廣為贊譽(yù)。

張瑞敏在長(zhǎng)期的管理實(shí)踐中領(lǐng)悟出企業(yè)在市場(chǎng)上所處的位置，就如同斜坡上的一個(gè)球體，由于受到來自市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和內(nèi)部職工惰性的影響形成的制約力，有向下滑落的傾向，如果沒有止動(dòng)力，就會(huì)下滑。為使海爾在斜坡(市場(chǎng))上的位置保持不下滑，并使它往上移動(dòng)，需要兩個(gè)向上的動(dòng)力：保證它不向下滑，就需要強(qiáng)化內(nèi)部基礎(chǔ)管理這一止退力；促使它往上移動(dòng)，就必須用企業(yè)的創(chuàng)新能力這個(gè)拉動(dòng)力。

海爾公司的經(jīng)濟(jì)專家將這一理念整理為“斜坡球體定律”，它揭示了企業(yè)發(fā)展的一般規(guī)律--不進(jìn)則退。一個(gè)企業(yè)不發(fā)展、不創(chuàng)新、不進(jìn)步，就面臨著下滑和被市場(chǎng)淘汰的危機(jī)。根據(jù)這一原理，海爾將“創(chuàng)新”作為海爾發(fā)展的靈魂，就是要解決企業(yè)從斜坡往下滑的問題。的確，海爾這個(gè)企業(yè)巨人，平均每天都有一個(gè)新產(chǎn)品問世，每天申報(bào)兩個(gè)專利。截止到2006年底，海爾擁有7008項(xiàng)專利，是中國(guó)企業(yè)之最。

柳傳志給業(yè)內(nèi)人士最深刻的印象即為一個(gè)成功的企業(yè)家，這與他為聯(lián)想創(chuàng)造的輝煌業(yè)績(jī)是密不可分的。很多人不僅認(rèn)為柳傳志是一個(gè)精明的實(shí)干家，更為推崇他在管理上的杰出成就。聯(lián)想的成功是有目共睹的，他之所以能夠執(zhí)掌帥印，帶領(lǐng)聯(lián)想人勇往直前，很大程度上取決于他對(duì)聯(lián)想發(fā)展的科學(xué)設(shè)計(jì)和精準(zhǔn)把握。

柳傳志在創(chuàng)業(yè)過程中提出了許多經(jīng)營(yíng)和管理思想，形成了一定的理論體系。“貿(mào)工技”的企業(yè)發(fā)展道路和“建班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍”的管理思想在業(yè)內(nèi)產(chǎn)生的影響最為深遠(yuǎn)。另外，“站出畫外看畫”和“鴕鳥理論”也在業(yè)內(nèi)引起廣泛的關(guān)注和共鳴。

透過張瑞敏和柳傳志對(duì)經(jīng)營(yíng)理論的重視，可以看出，一套清晰、明確、重點(diǎn)突出的經(jīng)營(yíng)理論對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。有人說，任何企業(yè)的成功，都是企業(yè)家經(jīng)營(yíng)理論的成功。

即使在經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助的眼里，經(jīng)營(yíng)理論也具有至高無上的地位。他認(rèn)為完善經(jīng)營(yíng)理論尤其是樹立經(jīng)營(yíng)理念是企業(yè)成功的關(guān)鍵，是正確有效地發(fā)揮人員、技術(shù)和資金作用的基礎(chǔ)。經(jīng)營(yíng)理念是指公司為了什么而存在，應(yīng)該本著什么目的、用怎樣的方法去經(jīng)營(yíng)。樹立經(jīng)營(yíng)理念是創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)，它不僅對(duì)創(chuàng)業(yè)者來說是一個(gè)奮斗的目標(biāo)，對(duì)職工、顧客來說，他能夠更容易使人接近，激起他們一種使命感。松下幸之助說：“自從我樹立了經(jīng)營(yíng)理念，一直把它作為公司的基本經(jīng)營(yíng)方針來指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)。而且職工們聽了我的講話非常感動(dòng)，激起了他們的使命感，廠內(nèi)出現(xiàn)了一種奮力工作的情形?！?

經(jīng)營(yíng)理論是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)綱領(lǐng)，是企業(yè)家經(jīng)營(yíng)智慧的集中反應(yīng)，是決定企業(yè)發(fā)展方向的重要航燈，無論在什么情況下，都不應(yīng)輕易改變。松下幸之助認(rèn)為：真正的經(jīng)營(yíng)理論的出發(fā)點(diǎn)，在于認(rèn)識(shí)社會(huì)發(fā)展規(guī)律和自然規(guī)律，雖然經(jīng)營(yíng)理論可能在應(yīng)用的方法上依據(jù)各個(gè)時(shí)期的不同形勢(shì)會(huì)有所改變，但它的根本原則是永遠(yuǎn)不變的。