早在2001年10月6日，我就明確定下了：“代表圖書行業(yè)的先進(jìn)性，創(chuàng)建圖書行業(yè)的一流品牌”的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。代表圖書行業(yè)的先進(jìn)性不簡單是某一個(gè)或某幾個(gè)方面、部門和環(huán)節(jié)的先進(jìn)性，而是包括企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)精神和企業(yè)文化建設(shè)、管理規(guī)范、制度建設(shè)、采購、財(cái)務(wù)、物流、信息流、資金流、營銷策劃、人力資源、交通、通信等全方位的先進(jìn)性，才能代表圖書行業(yè)的先進(jìn)性。

在我的第二個(gè)五年發(fā)展計(jì)劃中明確提出了四步走的發(fā)展戰(zhàn)略。即：第一步：近期目標(biāo)。第二步：中期目標(biāo)；第三步：遠(yuǎn)期目標(biāo)；第四步：企業(yè)歸宿。四步走的發(fā)展戰(zhàn)略相對應(yīng)于企業(yè)化、集團(tuán)化、產(chǎn)業(yè)化、國際化的發(fā)展目標(biāo)。

第一步：近期目標(biāo)的具體內(nèi)容有兩項(xiàng)：“完成原始資本的積累和后備人才的儲備”。此兩項(xiàng)基本于2000年實(shí)現(xiàn)。至今新知企業(yè)的發(fā)展基本上是靠企業(yè)自有資金滾動發(fā)展起來的，貸款的額度所占比例一直很小。在企業(yè)現(xiàn)有的100多位中高（ 經(jīng)理級以上 ）層管理人員中，90%以上都是從企業(yè)各部門的基層崗位中一步一步培養(yǎng)成長起來的，這樣的管理人員最了解和認(rèn)同企業(yè)精神和企業(yè)文化，他們能夠做到與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)，他們是和我一起來做新知事業(yè)的。在新知發(fā)展的過程中，也有過幾位碩士找我談過想加盟到新知企業(yè)中來，條件開得很高，有的要求持有相當(dāng)比例的股份。我問：“你持有股份的理由和資本是什么？”答：“是我們的知識?！蔽艺f：“現(xiàn)在的知識一容易學(xué)到，二容易過時(shí)。你們另謀高就吧！”我明顯地感覺到，他們不是來跟我一起做新知事業(yè)的，而是來跟我做生意的，這樣完全沖著個(gè)人利益而來的合作，很難有好的結(jié)果。我用人有三個(gè)原則：一是有才無德不是才，此類人堅(jiān)決不用；二是一個(gè)能做事的小學(xué)生和一個(gè)不能做事的大學(xué)生，我選擇用小學(xué)生，不唯文憑用人；三是用能人、撤庸人、樹新人，建立科學(xué)嚴(yán)格的優(yōu)進(jìn)劣退用人考核機(jī)制。實(shí)施優(yōu)進(jìn)劣退機(jī)制是激活企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)最有效的方法，同時(shí)也讓基層員工看到目標(biāo)和希望。有的管理人員因工作年限長了，出現(xiàn)了疲勞癥和對行業(yè)的厭倦癥，不思進(jìn)取，業(yè)績下滑。逆水行舟，不進(jìn)則退。我制定的下一級別經(jīng)過年考核排名第一名的自然晉升到上一級別，倒數(shù)第一名的自然降到下一個(gè)級別，并以此類推的優(yōu)進(jìn)劣退機(jī)制，有效激活了整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)。

第二步：中期目標(biāo)的具體內(nèi)容只有一項(xiàng)：“在云南省的16個(gè)州市縣建立20個(gè)連鎖書城”。我提出這個(gè)目標(biāo)時(shí)，新知僅有購書中心和曲靖兩個(gè)書城，而于2000年10月1日籌建開業(yè)的新知大理書城與同月10日完稿的“二·五”計(jì)劃報(bào)告在同一時(shí)間段內(nèi)同步完成，也就是說，中期目標(biāo)要在五年內(nèi)完成18個(gè)連鎖書城的建設(shè)。這一目標(biāo)的提出，再次在企業(yè)管理層和員工中引起廣泛議論。有人說：“這是天方夜譚，不求實(shí)際嘛！怎么可能在五年內(nèi)新開那么多的書城，不可能，絕不可能?！笔聦?shí)證明，我們做到了，不僅做到了，還整整提前了8個(gè)月零22天時(shí)間。因?yàn)椤岸の濉庇?jì)劃的截至?xí)r間是2005年12月31日夜間零點(diǎn)，而我們第20個(gè)書城——保山書城的開業(yè)時(shí)間是2005年4月9日。再次證明我對企業(yè)的綜合實(shí)力和運(yùn)行能力的把握是準(zhǔn)確的，新知的執(zhí)行力和落實(shí)力也是很強(qiáng)的。

在“二·五”計(jì)劃實(shí)施過程中，為了全面系統(tǒng)地檢驗(yàn)新知企業(yè)各部門、各崗位之間的協(xié)同能力和企業(yè)整體的執(zhí)行力，在沒有和任何人通氣和商量的情況下，我貿(mào)然在2003年7月29日召開的會議上提出：用30天時(shí)間，同時(shí)完成2個(gè)書城的籌建開業(yè)。當(dāng)時(shí)，負(fù)責(zé)新建項(xiàng)目的常務(wù)副總經(jīng)理徐智全一聽就急了，說：“凡事咱們還是客觀一點(diǎn)好，賣場房子在哪里都還不知道，甚至用于做書架的木板還是甘蔗渣的情況下，可能嗎？”可以想象他當(dāng)時(shí)的壓力有多大。我說：“此事不做討論，就這么定了，我來配合你完成此項(xiàng)工作?！钡诙煲辉?，我和徐智全副總、羅啟副總、楊清經(jīng)理一行4人開車前往思茅市尋找租賃賣場，經(jīng)過多方尋找，在位于市中心的原思茅（ 普洱 ）市糖業(yè)煙酒公司商場二樓找到了一個(gè)1500平方米的場地，該場地對面是人民醫(yī)院，屬本市最繁華的中心街道，人流車流都很大，不失為一個(gè)理想的場所。因該場地被一位浙江籍商人先于我們向糖業(yè)煙酒公司買下了，我們只好找他本人協(xié)商租賃，因其要價(jià)偏高，合同談判過程很艱苦，最終于當(dāng)天下午五點(diǎn)左右簽訂了六年的租賃合同。隨即驅(qū)車趕往西雙版納，途中在路邊的小餐館里隨便吃了點(diǎn)飯。到達(dá)景洪時(shí)天已經(jīng)黑了，我們開著車子在景洪城里的主要街道上慢慢行駛，大家的目光都投向窗外路兩邊的房屋，看到位置好，規(guī)模和人流量大的商場和房屋時(shí)，就會提醒大家：這里不錯(cuò)，隨即把它記在腦海里。走完所有城區(qū)的主要街道，我們在意識里確定了好幾處賣場，因時(shí)間晚了不好找業(yè)主方，就找個(gè)賓館休息了。