脈絡(luò)情境（背景）

每次你進(jìn)入一個(gè)新的情境時(shí)，都帶著一份以過去（包括最近及非常早期）經(jīng)驗(yàn)建立的脈絡(luò)情境（context），因此在這個(gè)新的情境里，你并非一張白紙，你會根據(jù)曾有的經(jīng)驗(yàn)將新情境染上色彩。例如，假如你今天諸事不順，心情很煩悶，這時(shí)若遇見一位陌生人，你會以一種很煩躁的心理架構(gòu)去跟他互動。相反的，如果你心情愉快，那么即使遇到困難，你也會以正面的心態(tài)去面對。

脈絡(luò)情境是指當(dāng)下的情境可以投射于其上的背景或是基質(zhì)（substrate）。脈絡(luò)情境就是將上述這種背景或基質(zhì)對照當(dāng)下情境的一種觀看方式。因此，一個(gè)人若能定期審視自己的內(nèi)心，明白自己的脈絡(luò)情境，就能帶來幫助。人不該視脈絡(luò)情境為理所當(dāng)然，它是會轉(zhuǎn)換與改變的。閉上你的眼睛，省視自己的思想與感受，能讓你對自己的背景有些概念與感覺。當(dāng)你觀察自己的思維并注意自己的感受時(shí)，你會發(fā)現(xiàn)一些似乎很瑣碎的體驗(yàn)--反復(fù)的思維、莫名所以的模糊情緒。要注意，它們會替你的新情境染上顏色。事實(shí)上，脈絡(luò)情境甚至?xí)湍銖臒o限的知覺范疇中，選擇你會注意到的事物。

知覺（五種感官）

當(dāng)你張開眼睛觀察另外一個(gè)人，你就開始吸收有關(guān)這個(gè)人的種種資料了。如果你不打算與他溝通，而只想留下對這個(gè)人的印象，你就會用一種冷眼旁觀的態(tài)度觀察他，就好像在美術(shù)館欣賞一尊雕像似的。你可以通過自己的感官--看、聽、聞、嘗、觸，在短短幾秒鐘吸收到數(shù)百萬的信息。雖然大部分是潛意識在運(yùn)作，但是你確實(shí)能如此迅速地吸收那么廣泛的信息。有趣的是，這幾百萬項(xiàng)資料，沒有一項(xiàng)具有任何意義--它們純粹是刺激神經(jīng)系統(tǒng)的結(jié)果，而你的大腦只會以新鮮的感官數(shù)據(jù)--形狀、顏色、質(zhì)地、氣味及聲音--來體驗(yàn)。

請注意，這些都只是印象--一縷香氣、一些細(xì)微的聲音、對方臉上的一抹表情。這些知覺本身并沒有任何意義，但是為了更了解我們的世界，我們無意識地在這數(shù)百萬的數(shù)據(jù)上做工，進(jìn)行解釋的心理運(yùn)作，為的是要使這些數(shù)據(jù)有意義。知覺是感官的，解釋則是賦予意義的心理運(yùn)作。

解釋（賦予意義）

觀察一個(gè)對象時(shí)，你會看到他的坐姿、膚色、雙手放的位置、服裝的顏色及樣式、飾物、皮膚的狀況、發(fā)型等等。由這些印象，你會統(tǒng)合出一個(gè)整體的畫面，這就是你的解釋了。現(xiàn)在，很重要的是，要明白自己的解釋并非正確無誤--它只是根據(jù)你的觀察所做的最佳猜測。這些解釋將通過感官所收集到的大量資料變得容易理解。雖然這些解釋不正確，但也絕非錯(cuò)誤。這只是你了解這些信息的方法。

一個(gè)人要常常和別人核對，看看對方是不是同意你的解釋。我們不可能同時(shí)又對又錯(cuò)，無論如何，我可以跟你印證一下，我對你的看法，是不是跟你對自己的看法相符合。注意，就算對方同意我的看法，也不代表我正確，只代表我們的意見相同；如果你的意見不同，也不是代表我錯(cuò)誤，只是我們意見不同。當(dāng)雙方的解釋有所不同時(shí)，我們并不需要互相贊同，相反的，我們可以對對方的觀點(diǎn)感到好奇，故彼此都能有更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這種無所謂對錯(cuò)與好奇的心態(tài)，使一個(gè)人能敞開心胸繼續(xù)學(xué)習(xí)；若是僵化為誰是誰非，就阻止了學(xué)習(xí)。

我們常常用下面的例句來表達(dá)自己的解釋：

我解釋你是個(gè)仁慈的人。

我相信你是誠實(shí)的。

我想你很害羞。

我假設(shè)這對你是很困難的。

我想象你很不舒服。

我判斷你很努力地要溝通。

我推測你在想別的事情。

我幻想你感覺很年輕。

解釋是一種涉及思考的心理運(yùn)作，我們常犯的錯(cuò)誤就是把解釋與感覺相混淆。"我感覺你……"根本不是描述感覺，而是"我認(rèn)為你……"的錯(cuò)誤表達(dá)。

很多人害怕表達(dá)自己的解釋，因?yàn)樵u斷或判斷別人一直被看作是負(fù)面的行為。其實(shí)，判斷（解釋）只是你把數(shù)據(jù)合理化的一個(gè)方式，為的是要更深刻地認(rèn)識對方。判斷并不見得代表排斥；事實(shí)上，判斷只是把雜亂的數(shù)據(jù)加以區(qū)分而產(chǎn)生意義而已。種種的感覺都是通過這些解釋產(chǎn)生的：你的感官如何解釋這些數(shù)據(jù)，促使你接近還是遠(yuǎn)離對方。