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第五章 同在一個屋檐下,玩轉(zhuǎn)同事你我他(2)

開竅:年輕人一定要懂的職場潛規(guī)則 作者:士瑾


職場中的“友誼”,怎樣既不扎又不冷

友誼這個詞,是指一種雙向(或交互)關(guān)系的情感,即雙方共同凝結(jié)的情感。職場中產(chǎn)生感情后,同事間志同道合的人就會升華為“職場友誼”。但是這種情感是最捉摸不定的,特別是處于復雜的利益交錯的職場中,友誼有時極其脆弱。職場友誼一般包括,平級間或者上下級間的友誼。這兩種層面的職場友誼對個人所產(chǎn)生的影響都是不一樣的。

真正純潔的友誼是不受任何利益紛爭所污染的,是只知道付出而不要求任何回報的。但在職場中,所謂的“友誼”、“感情”難免會功利化。職場友誼是脆弱的,當工作關(guān)系下的友誼出了差錯時,你所付出的代價是和你投入的情感成正比的。因為工作是人賴以生存的經(jīng)濟來源,當個人的利益和友誼之間產(chǎn)生沖突時,友誼往往就成了犧牲品。所以學會怎么處理好職場友誼,拿捏好分寸,不僅僅是保護自己,也是學會利用這把雙刃劍來平衡自己,使自己在職場中更好地生存和發(fā)展。

有個關(guān)于刺猬的故事,形象地描述了職場的人際關(guān)系,尤其是職場中的人際關(guān)系的微妙之處:冬眠的時候,兩只刺猬會因為寒冷而擁在一起取暖。但因為各自身上都長著刺,離得近了,太扎,離得遠了,太冷。幾經(jīng)折騰,終于找到了一個合適的距離,不會太痛,也不會太冷。

也許,以下八項注意、三大紀律或許可以幫助我們正確地處理職場中的友誼,找到這個“既不太扎又不太冷”的距離,在工作之初了解了這樣的道理,會為你今后的發(fā)展打下很好的根基。

八項注意 ——職場友誼的情商法則

1.先審視自己再交朋友。在伸出你的橄欖枝之前,先問問自己,在別人眼里,我的優(yōu)點是什么?缺點是什么? 我有什么樣的脾氣性格?別人最看重你的是什么?簡言之,缺乏自我意識及認知他人的人際交往行為,都可能在好心好意的本意下無形產(chǎn)生使他人不舒服的感覺。

2.你對別人好,別人才會對你好。真誠地對待別人,但不要苛求別人。我們不能以偏概全地說職場上交私人朋友都帶有目的性,這其實要因人而異。但他人對你的反應最終是由你的行為所導致的,換言之,要想他人怎樣待你,首先是你怎樣對待他人。

3.對職場朋友的感受有敏銳的洞察力。永遠要記得,在合適的場合說合適的話,不能僅憑自己的想法行事。

4.無論是和上司的友好,和同事之間的友誼,還是與客戶的私交,記得一項基本原則,永遠不要想著利用你們之間的關(guān)系獲取某種利益從而達到個人在職場的某種目的,同時也要保持清醒的頭腦,不要被其他人所謂的“友誼”所利用。曾經(jīng)見到過一個年輕職員,因為工作能力突出而頗受上司賞識,和上司的關(guān)系也比其他同事要近許多,漸漸地,他就認為自己理所當然地會成為上司的接班人。結(jié)果上司為了顯示自己的公平而提拔了別的同事,而他落得連在公司待都待不下去的下場。

5. 職場中,競爭在所難免。即使是朋友之間,也要把競爭看做是正常的、自然積極的、無法回避的客觀事實。競爭的結(jié)果總是導向工作有效性的提高。對于職場新人來說,參與競爭促進了能力的提高,要謙讓但不是退讓,積極應對競爭或機會,該出手時就出手,當仁不讓。

6. 職場中,你常常需要為友誼分擔責任。有時候你認為自己在為朋友幫忙,但其實你可能是在分擔自己不必要承擔的責任。如果這種事情做多了,要靜下心來想想,自己從中到底得到了什么。這不是自私,因為感情上的平衡是維持一種健康良好的關(guān)系的關(guān)鍵。

7.學會調(diào)節(jié)和掩飾自己的情緒,不要把負面情緒傳遞給你的朋友。負面情緒會在與他人交往當中不斷釋放出來,使他人感到壓抑而不是獲得享受。這首先要覺察和處理好自己的情感和情緒,進一步要爭取做到的是關(guān)注覺察他人的情緒,并積極調(diào)動他人的積極情緒。

8.職場中的友誼是階段性的,它常常會因為工作調(diào)動等多種原因而產(chǎn)生變動,順其自然就好。如果你的人品和能力都被他人稱道,即使在很久沒有聯(lián)系之后,大家重聚時依然可以馬上找回友誼的融洽感覺。

三大紀律:

1.己所不欲,勿施于人。對職場上的朋友不能用私人朋友的期望值去要求對方,就像你也不希望其他同事拿很高的期望值來要求你一樣。畢竟,你與公司內(nèi)部的同事或上司有許多工作上的接觸,與外部同行存在公司間的商業(yè)敏感話題,切不可用私交的感情因素替代公事準則,否則必生事端,不僅朋友關(guān)系難以維系,也許還會使自己或朋友的職業(yè)生涯受影響。

2.要學會拒絕。職場上的朋友常??梢砸黄鸱窒硇畔ⅲ嗷W習,取長補短。友誼在一定程度上可表現(xiàn)為你對他人的影響力,這樣在獲取或利用他人資源或做成生意方面就可以為自己和朋友創(chuàng)造有利條件。但即使是朋友,也不能做違背公司價值觀及商業(yè)倫理的事。

3.不同的朋友圈不要有交集。職場人都有很多不同的社交圈,工作中的朋友是一個圈子,私生活的朋友又是一個圈子。即使同是工作中的朋友圈,也會因為行業(yè)或其他原因各成一體。當你想讓他們互相認識的時候,先想想會不會給自己帶來一些負面影響。職場中的友誼是一把雙刃劍,既有利也有弊。

職場上,處理與上司、同事之間的關(guān)系,其實就是找到一個“既不太扎又不太冷”的距離。而職場友誼的把握,也是如此。


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