正文

1.別把商業(yè)模式當(dāng)成葵花寶典(1)

商業(yè)的常識 作者:申音


事實(shí)上,一個企業(yè)要死掉,因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者犯錯誤而死比商業(yè)模式不成功而死的,恐怕要多得多。但反過來,一個企業(yè)要大成(注意是大成而非小成),正確的商業(yè)模式可能又比創(chuàng)業(yè)者的主觀愿望更重要。

最近老跟創(chuàng)業(yè)、風(fēng)投的朋友打交道。耳朵里聽到最多的一個詞是“商業(yè)模式”(Business Model)。

自從本世紀(jì)初.COM泡沫后,人人都覺得這玩意是葵花寶典,是核武器。兩個創(chuàng)業(yè)者要是碰一塊,首先不是問“吃了嗎?”,而是問“你是什么模式?”名牌MBA畢業(yè)的VC們拷問土鱉創(chuàng)業(yè)者,上來就問,“你家的模式有啥特別之處?”,媒體也好這個,隔幾天就出來一個最佳商業(yè)模式評選。

按照哈佛大學(xué)的管理Guru波特先生的話,沒有不能賺錢的行業(yè),只有賺不到錢的模式(這話就像在說,沒有不能解決的問題,只有想不出解決辦法的腦子)。所以,商業(yè)模式往往被認(rèn)為是企業(yè)競爭的最高形態(tài)。此波特雖然不是哈利波特,但他老人家的話應(yīng)該很對大家的胃口。

不過。我總覺得,創(chuàng)業(yè)者對于商業(yè)模式的狂熱追捧越來越走向了一個誤區(qū)。此話怎講?

因?yàn)槟J秸f到底,實(shí)際上是一種復(fù)雜商業(yè)邏輯的簡化。而現(xiàn)在,很多創(chuàng)業(yè)者本末倒置了,急著要用一種簡單邏輯駕馭復(fù)雜世界。換句話說,就是指望弄到一本葵花寶典,然后一統(tǒng)武林。

我是相信,先有商業(yè)實(shí)踐后有成熟模式。這是一個不斷試錯和做減法的過程,一個從概念模糊到理念清晰的過程,一個面對復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境和競爭性的市場,掌握一種你最順手的方式來獲取最大化利潤的過程。

只有傻瓜或者一群傻瓜才會關(guān)在家里會議室里面閉門構(gòu)思一個完美的模式,然后就等待VC把美金空投下來。更不靠譜的是以為COPY一個美國成功模式,就能通殺咱們?nèi)A夏。

模式不是點(diǎn)子。OK,有一個全新的商業(yè)想法當(dāng)然重要(就像江南春同志說的,他看到電梯突然想到了液晶屏)。但更重要的是如何讓你的客戶、供應(yīng)商、員工都接受這個想法,如何能將想法擴(kuò)展成為一個高效率的運(yùn)作模式,如何讓整個企業(yè)從業(yè)務(wù)系統(tǒng)到價值觀文化都高度適配,如何保證這個想法在對手大量模仿的情況下依然有一道強(qiáng)大的“護(hù)城河”?

毫無疑問,這些都依賴于創(chuàng)業(yè)家本人及其團(tuán)隊(duì)的高度自覺。

當(dāng)一個企業(yè)成功以后,才有資格來總結(jié)它的商業(yè)模式。而在開端的時候,當(dāng)全食超市還只是一個素食精品店,當(dāng)戴爾還只是在學(xué)生宿舍里組裝電腦,富士康還只是個作電子連接器的小配件廠,F(xiàn)acebook只是哈佛大學(xué)里的網(wǎng)上同學(xué)錄,包括他們自己在內(nèi),誰敢說自己有了一個無敵模式,以及這模式就一定NB能成。

我理解那些愛總結(jié)規(guī)律的管理大師們,畢竟從學(xué)術(shù)的角度,研究模式遠(yuǎn)比研究人更靠譜。前者貌似科學(xué),后者更近乎藝術(shù)。但成功的模式本身通常很簡單,一兩頁紙可能就能講清楚。而這個模式如何形成的過程卻肯定要復(fù)雜得多,甚至連創(chuàng)造者都道不明白。

事實(shí)上,企業(yè)家往往最保密的也并非模式本身,而是如何做的過程與方法,如何把握價值關(guān)鍵點(diǎn),以及把力量用在什么地方最要緊。這些都是吃了無數(shù)虧,犯了無數(shù)錯得出來的。

任何一個最終被證明成功的模式,都是與企業(yè)家以及團(tuán)隊(duì)的出身秉賦,產(chǎn)業(yè)環(huán)境與大時代背景,企業(yè)對不同資源的掌握力度,競爭對手的實(shí)力分布,乃至運(yùn)氣,密不可分。就好像郭靖和楊過,個性心智不同,學(xué)的功夫就不同,成長路徑、機(jī)緣巧合也就不一樣,即便最后都是“大蝦”,但此蝦非彼蝦。

脫離了其產(chǎn)生背景學(xué)商業(yè)模式,只會像歐陽峰一樣走火入魔,經(jīng)脈逆行。好比葵花寶典,本來就是天閹所創(chuàng),不是人人都可以學(xué)的,欲練此功,必先自宮,即使自宮,未必成功。

聯(lián)想也好,HP也罷,學(xué)不了戴爾,都是因?yàn)橄虏涣耸肿詫m。眼下“輕公司”時髦,難道就個個把工廠關(guān)了,只搞微笑曲線的兩尾巴。

過去8年來,作為一名商業(yè)媒體的觀察者,我見證過許多公司的沉浮起落。

基本上我不相信模式是靠天才憑空設(shè)計出來的。每個一夜成名的神話背后都有創(chuàng)始人痛苦的自殘和基本功歷練。無論分眾還是賽維。

凡是太完美、太神奇、太復(fù)雜的模式我都認(rèn)為有問題,只是尾巴一時可能看不到罷了。因?yàn)楹玫哪J酵鶅?yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)同樣顯而易見,就像DELL。


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