我們都知道，婚姻中有“七年之癢”，而在當今職場，有些人工作不到7個月，便已“癢不可支”。一項關(guān)于“中國工作倦怠指數(shù)調(diào)查”表明：中國有70%的職業(yè)人士出現(xiàn)了不同程度的工作倦怠，“工作倦怠”已成中國職場人士的“通病”，在人們身邊蔓延……

工作倦怠通常指心理能量在工作中枯竭、耗盡。隨之而來的是身體疲勞、對工作失去熱情。心理學家馬斯洛將其表現(xiàn)概括為三種癥狀，即情感衰竭、玩世不恭、成就感降低。

情感衰竭是指沒有活力和工作熱情，感到感情極度疲勞；玩世不恭是指刻意在自身和工作對象間保持距離，對工作對象和環(huán)境采取冷漠、忽視的態(tài)度，對工作敷衍了事等；個人成就感減低則是指傾向于消極評價自己，并伴有工作能力體驗和成就體驗的下降?

一旦職業(yè)倦怠如“流感”般蔓延，便一發(fā)不可收拾――“被傳染者”會無心工作；沒有了向心力的團隊更如同一盤散沙。因此，企業(yè)和個人如何應對職業(yè)倦怠至關(guān)重要。

在我們看來，要克服職業(yè)倦怠，提升解決力，最根本的出路在于瞄準目標，做最好的自己。

做最好的自己，無論是誰，若把這句話當作自己的人生目標，他一定會很充實，很快樂，很成功。

職場情景再現(xiàn)

小夏高職畢業(yè)那年，就業(yè)形勢很嚴峻。寄出幾十封求職信后，終于一家公司給了她回音。

闖過初試和面試后，小夏進入了最后一輪考察：在人力資源部實習3天。部長交給小夏一個任務：把公司去年的一些文件整理歸類，在電腦里建檔保存。

小夏忙了一天，下班前突然接到壞消息：總公司緊急通知暫停招聘新員工。參加實習的應聘者們非常不滿，紛紛抱怨“這不是耍我們嗎？”只有小夏仍然在成堆的文件里忙碌。部長客氣地對她說：“真不好意思，白讓你忙活了一天……下班了，快回家吧，明天就不用來了。”

小夏說：“沒關(guān)系，活兒沒干完我心里不踏實，明天上午就整理好了?！?/p>

兩個月后，在一個小店打零工的小夏接到一個電話，是那位部長打來的。他對這個“傻”求職者印象深刻，公司重新開始招聘時，他第一個電話就打給了小夏。

學歷不高、毫無工作經(jīng)驗的小夏被安排在前臺做接待員。上班第一天，小夏就換掉了那本破破爛爛的登記簿，取而代之的是16開的大本子，封面上是她自己打印的公司簡介。那臟兮兮的部門電話表被她扯掉了，她背了幾個晚上，把電話號碼熟記于心。有幾個同事對她的行為很是不解，不就一個登記簿嗎，有必要弄得這么排場嗎？真是做作，太作秀了！

可是小夏頭腦里壓根兒就沒有作秀這根弦，她告訴自己要做最好的自己。

一次，幾個臺灣客戶到公司來談合作，小夏安排他們在大廳稍等?？蛻魝冋劦綄@個新合作伙伴的業(yè)績不太了解。小夏聽了禮貌地說：“如果可以的話，占用各位一點兒時間，我可以簡單介紹一下本公司的情況?！?/p>

在眾人驚訝的目光里，小夏把公司近幾年的銷售業(yè)績、市場份額等情況介紹得有條有理，等銷售經(jīng)理過來的時候，客戶們贊不絕口：“你們公司真是了不得啊，普通員工對公司業(yè)績都能脫口而出，我們對這樣的企業(yè)很有信心……”

一年后，“優(yōu)秀員工”的稱號和獎金落在了這個前臺接待員頭上。

年底，每個員工都要寫述職報告，總結(jié)經(jīng)驗，提出建議。當小夏開始寫述職報告時，老員工們都說：“別傻了，從網(wǎng)上下載一份，改改就得了，上千份報告堆起來比老總的個子還高，他怎么可能一份份看呢？”

一周后，小夏拿出了一本像雜志一樣圖文并茂的年終總結(jié)。彩色封面上是公司的宗旨，扉頁上是目錄和提要，正文分別是“我的工作”、“我的看法”和“我的建議”，每部分都有詳細數(shù)據(jù)和圖表，還用漫畫展示了公司存在的不良現(xiàn)象。

3天后，老總把小夏叫到辦公室說：“你的年終總結(jié)我看了4遍，你看問題很準，思路清晰有創(chuàng)意，但我更欣賞你對工作的責任感。你也許需要一個更合適的崗位，好好干吧！”

進入公司的第三年，小夏成了部門經(jīng)理，同事們都為她創(chuàng)造的升職神話而驚嘆。而那些先前嘲笑她作秀的同事們，依然在原地踏步。