前幾天回家，父親給我講了一個(gè)故事，一次他去商店，走在前面的年輕女士推開(kāi)沉重的大門(mén)，一直等到他進(jìn)去后才松手。父親向她道謝，女士說(shuō)：“我爸爸和您的年紀(jì)差不多，我只是希望他這種時(shí)候，也有人為他開(kāi)門(mén)。”這個(gè)故事讓我為之動(dòng)容，浮想聯(lián)翩。

我想這一定是個(gè)把人生經(jīng)營(yíng)得很好的女人，依據(jù)只有一個(gè)，因?yàn)樗脫Q位思考，在如此細(xì)小的問(wèn)題上，她都毫不吝嗇地加以使用。

雖然你不信冥冥中的上帝，但要堅(jiān)信自然中的法則。“換位思考”就是人類(lèi)社會(huì)得以存在和發(fā)展的重要法則。

什么是換位思考？

換位思考就是換個(gè)角度看問(wèn)題，設(shè)身處地地站在別人的角度為別人著想。

這和解決力又有什么關(guān)系呢？

真理的身上布滿(mǎn)傷痕。換位思考是人類(lèi)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期博弈，付出慘重代價(jià)后總結(jié)出的黃金法則。沒(méi)有人是一座孤島，社會(huì)是一個(gè)利益共同體。我們不能用自己的左手去傷右手，我們是同一棵樹(shù)上的葉和果。克魯泡特金在《互助論》中證明：只有互助性強(qiáng)的生物群才能生存，對(duì)人類(lèi)而言，換位思考是互助的前提。

說(shuō)到這里，答案就凸顯出來(lái)了：既然換位思考是互助的前提，而互助又是解決問(wèn)題的必經(jīng)之路。所以，怠慢它，必?cái)?。擁護(hù)它，必勝。

職場(chǎng)情景再現(xiàn)

楊剛是國(guó)內(nèi)美術(shù)院校畢業(yè)的服裝設(shè)計(jì)師，畢業(yè)后進(jìn)入一家服裝設(shè)計(jì)公司工作。剛開(kāi)始，主管就安排他拿著自己設(shè)計(jì)的草圖親自去拜見(jiàn)客戶(hù)，恰好他所拜見(jiàn)的幾個(gè)客戶(hù)都是一些服裝行業(yè)里的高級(jí)設(shè)計(jì)師，雖然這些客戶(hù)從來(lái)沒(méi)有拒絕見(jiàn)他，但也從來(lái)沒(méi)有認(rèn)可他所設(shè)計(jì)的這些草圖。經(jīng)過(guò)許多次的失敗后，楊剛覺(jué)得一定是自己的方法有問(wèn)題，所以他決定每星期利用一個(gè)晚上的時(shí)間去學(xué)習(xí)一些與人打交道的知識(shí)。后來(lái)，他從一本書(shū)中發(fā)現(xiàn)了這樣一句話(huà)：“嘗試著從他人的角度出發(fā)來(lái)解決問(wèn)題”。之后，他有所領(lǐng)悟地帶著新的草圖出發(fā)了。

這些草圖都是沒(méi)有完全完工的圖樣，他拿著這些草圖分別拜見(jiàn)了這些設(shè)計(jì)師?！拔蚁胝?qǐng)你幫我一點(diǎn)忙，這里有幾張尚未設(shè)計(jì)完成的圖樣，請(qǐng)你告訴我，如何把它完成，才能適合你的需要？”

這些設(shè)計(jì)師一言不發(fā)地看了一下草圖，然后說(shuō)：“把這些草圖留在這里，過(guò)幾天你再來(lái)找我?！?天后，他回去找設(shè)計(jì)師，分別聽(tīng)取了他們的意見(jiàn)，然后把草圖帶回工作室，按照設(shè)計(jì)師的意見(jiàn)認(rèn)真完成。

楊剛說(shuō)道：“我原來(lái)一直想要讓他們買(mǎi)我提供的東西，這是不對(duì)的。后來(lái)他們提供意見(jiàn)，他們就成了設(shè)計(jì)人，結(jié)果就都分別認(rèn)可了這些草圖?！?/p>