21．與上司交往的藝術(shù)

【 得到上司的賞識(shí) 】

☆對(duì)O型的上司，要明確表示自己所承擔(dān)的責(zé)任，然后再進(jìn)行匯報(bào)，請(qǐng)求指教。

☆對(duì)A型上司，要按指示辦事，極細(xì)小的事情也要用心做好。

☆對(duì)B型上司，先要按自己的想法去做，最后再匯報(bào)情況。

☆對(duì)AB型上司，可以積極主動(dòng)要求承擔(dān)工作，并經(jīng)常請(qǐng)求指教。

O型上司對(duì)自己的責(zé)任是敏感的，甚至有點(diǎn)神經(jīng)質(zhì)。因此，你若主動(dòng)說：“這個(gè)工作我負(fù)完全責(zé)任?！边@樣一種減輕上司的精神負(fù)擔(dān)的態(tài)度，會(huì)使他對(duì)你產(chǎn)生好感。但不必認(rèn)為“我這么一說，真把全部責(zé)任推給自己，就不好辦了”。

O型上司并不會(huì)輕易把工作全讓你干，他時(shí)常注意觀察部下的工作情況，無論多么豪爽的O型上司都是這樣。

要忠實(shí)地匯報(bào)某件事情的經(jīng)過，如果是正確的做法，也可事后匯報(bào)。如果你不這樣做，O型上司難免會(huì)把責(zé)任推到你身上。

聽完匯報(bào)后，O型上司就會(huì)談自己的看法。其中有一半的原因是O型人喜歡教訓(xùn)、教誨人，他會(huì)再次明確上下級(jí)關(guān)系，在可能的情況下他會(huì)親自去干一干。如事情與實(shí)際情況不符合，也沒必要拘泥于他的看法。即使不遵照上司的意圖去做，他也毫不介意。

A型上司從工作開始就詳細(xì)地規(guī)定了方法、規(guī)則、順序、商量的方式等等。如果下屬認(rèn)為這事難做而不愿做，那就是愚蠢透頂?shù)淖龇?。因?yàn)锳型上司一旦決定的事，就不會(huì)撤回。

但是，只要是按照他規(guī)定的做法做，主要的問題都解決后，對(duì)于一些細(xì)節(jié)的問題就無須一個(gè)個(gè)地請(qǐng)示。

A型上司會(huì)注意到一些細(xì)微的事情，有時(shí)甚至?xí)l(fā)脾氣，但只要你肯認(rèn)錯(cuò)，他也是通情達(dá)理的。每次都按上司的指示去做，則會(huì)被上司認(rèn)為這是一個(gè)老實(shí)人，會(huì)受到照顧。只要部下不是當(dāng)面頂撞上司，都會(huì)受到很好的待遇。

對(duì)于日常工作中的一些細(xì)節(jié)問題，A型上司也會(huì)關(guān)注，并要求請(qǐng)示。如桌子不能隨意變動(dòng)位置等，雖然是件小事，但也必須一一請(qǐng)示。A型上司經(jīng)常調(diào)換辦公室里的擺設(shè)。這是一種樂趣，無須管他。

A型上司對(duì)一些極小的事也非常注意。如你無意中與A型上司開玩笑，盡管他沉默寡言，也會(huì)一直盯著你看，使你感到他很可怕。

B型上司有時(shí)不太穩(wěn)重，對(duì)一些細(xì)小的事亂插嘴，甚至親自動(dòng)手。如果你與B型上司的想法不一致，則會(huì)被他把計(jì)劃搞亂。此外，還要定期匯報(bào)工作。如工作有大的變動(dòng)，需事先報(bào)告，但與B型上司的想法差距不要太遠(yuǎn)。

B型上司經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)一些細(xì)小的錯(cuò)誤，因此要多加小心。但B型上司很少小題大做。

B型上司只決定重大的方針，對(duì)于其他的問題任你隨意發(fā)揮主觀能動(dòng)性。如果經(jīng)常去問一些細(xì)節(jié)的問題，會(huì)被認(rèn)為是無能的表現(xiàn)；但是不請(qǐng)示工作，隨心所欲地去干，也是不行的。