不管是業(yè)績毫無起色的營銷人員,還是業(yè)績已經高人一等的營銷人員,要取得更好的成績,都必須摒棄驕傲自滿的心理,永遠都不要被已取得的成績束縛,給自我發(fā)展擺放絆腳石。營銷人員應該始終保持一顆不斷進取之心,永遠向更高的目標邁進,否則的話便不可能取得優(yōu)異的業(yè)績。
營銷人員在達到一定的高度之后,往往會遭遇到繼續(xù)進步的瓶頸。之所以會產生這樣的現象,就是因為這些營銷人員在取得了一定的成功之后,內心不免會有些驕傲自滿。這種驕傲自滿的情緒,可以說是營銷人員最不應該犯的一種低級錯誤。
營銷人員一旦陷入驕傲自滿的泥潭,那么過去的成功經驗,反而會成為突破自己的一種羈絆。這種情況下,營銷人員若想百尺竿頭更進一步,就必須摒棄驕傲自滿的心理,始終保持一顆不斷進取之心,永遠向更高的目標邁進。
張寧是全公司業(yè)績最好的營銷人員,同事趙小明對他極為佩服。趙小明在工作中刻意接近張寧,希望可以從張寧那里“偷到真金”。
在一個星期的時間里,張寧帶著趙小明拜訪了很多客戶,有對老客戶的回訪,也有對新客戶的初訪。每天吃完午飯后,張寧便和趙小明就近找個書店,去翻閱有關營銷方面的書。趙小明很不以為然,他認為:張寧已經很出色了,完全沒有必要還這么拼命學習。
有一天,趙小明忍不住問張寧說:“張哥,你的業(yè)績已經這么出色了,而且光是那些個定期上門來的老客戶,也能讓你即使天天在家坐著也有錢賺啊,何必那么拼命?要是我,坐著吃就行了?!?/p>
張寧嚴肅地說:“你這樣想就錯了,任何成績都只是暫時的?!藷o遠慮,必有近憂’,如果我們只懂得躺在過去的功勞簿上,認為自己已經無須再努力,那怎么能進步?要想在營銷行業(yè)中有一席之地,就必須要用危機感來鞭策自己不斷地前進。”
像張寧這樣有進取心而又不驕傲自滿的營銷人員,一定可以獲得最后的成功。但是,事實上,許多營銷人員在獲得了一些成功之后,便日漸驕傲自滿,以至于相信自己已經完全參透了營銷工作的所有細則。實際上,并非如此。他們被過去的老主顧們惠顧著,不再創(chuàng)新,他們成了訂單接收員。他們開始滿足于眼前的所謂“成就”,早日的勤奮也被他們丟在了一邊,取而代之的是日日笙簫的“幸福生活”。但是,他們卻不知道,此刻自己正在為驕傲自滿的心理付出人生的代價。
那么,營銷人員怎樣才能避免驕傲自滿的心理呢?
首先,營銷人員如果過于驕傲自滿,那么他的收入肯定不會有大的改觀。一個有實力的職業(yè)營銷人員,應當在經過一段較長的時間后,打破原有的收入水平,并且設定一個新的目標收入。一個成功的營銷人員,就是能夠不斷地實現挑戰(zhàn)性目標收入的人;而一個驕傲自滿的營銷人員,則很容易滿足于現狀,進而不思進取,再難有所作為。
其次,一個營銷人員假如驕傲自滿,那些原本不如自己的人,可能會在這個時候迎頭趕上。有了一點成績就驕傲自滿,在市場平穩(wěn)的時候也許只是原地踏步,依靠自己建立起來的客戶資源,或許還能保持行業(yè)內的領先地位。但是,如果市場上出現了新的競爭對手,或者是經濟下滑,抑或出現了某些不可預見的因素,影響了他們的客戶群,那么,他們就會發(fā)現自己兩手空空。更令人感到可怕的是,由于他們長期停滯不前,當不得不重新為事業(yè)打拼的時候,就已經無從入手了。
總而言之,驕傲的營銷人員,最終將難以獲得真正的成功。人們常說:“謙虛使人進步,驕傲使人落后。”這本是一個再淺顯不過的道理,但有許多營銷人員,恰恰容易犯下這樣的低級錯誤。