咱們中華民族的性格特點是含蓄，而這個特點如果表現(xiàn)在“壞”上司的身上，就是讓無數(shù)職場人最為頭疼的“話里有話”，相信許多職場人都被“壞”上司們的弦外之音搞得頭疼不已。在和“壞”上司談話的時候，職場人往往要異常小心謹慎，唯恐沒有聽出他們的弦外之音而誤了大事。

曾經(jīng)有人專門針對職場“弦外之音”的現(xiàn)狀進行了調查，調查顯示，在一千多人的調查對象中，有接近九百人曾經(jīng)遭遇過“壞”上司的弦外之音。這證明，“弦外之音”是“壞”上司們在職場中經(jīng)常會用到的手段。由此可見，作為職場人，領會上司的“弦外之音”，基本上可以算作自己的一個職業(yè)技能。如果領會得好，會給自己的職業(yè)前途加分，而如果聽不懂“壞”上司的弦外之音，就可能會遭遇“職場滑鐵盧”。

小劉在公司干了三年，由于他工作十分認真，工作能力也很強，所以得到了老板的器重。

有一天，老板突然問小劉：“小劉，本周末有時間嗎？你會打高爾夫嗎？”本來老板問他這句話的真正意思是想說：“小劉周末和我一起打高爾夫吧！”但是小劉對于老板的這個弦外之音完全沒有領會，他根據(jù)自己的實際情況回答說：“我不會打高爾夫球，沒打過?！崩习宓卣f了句：“哦，這樣啊，那我叫別人去好了?！毙⒁虼硕e過了一次和老板私下接觸的好機會。

過了一段時間，老板和小劉在閑談中突然說：“我最近看了一些辜鴻銘的書，這個人確實很有才華?！毙⒒卮鹫f：“啊，他的書我還真沒看過?！崩习逍χ鴮π⒄f：“你應該回家看看，他的書不錯，對中國人的人性分析得很透徹?！?/p>

幾天后，老板又和小劉談起辜鴻銘，但是小劉還是沒有讀過他的著作，所以也搭不上什么話，老板談了幾句就轉開了話題。

最后，老板對小劉越來越冷淡，和他的話也少了。小劉在這個公司始終沒有什么太好的機會，郁郁不得志之下，選擇了另謀高就。

案例中的小劉，因為沒有聽懂老板的弦外之音，錯失了幾次接近老板的絕佳機會。職場中的機會本來就少之又少，像小劉這樣浪費機會的行為最終肯定會導致他難以獲得成功。小劉的失敗之處就在于他不擅于理解老板的“話中話”，這就是不知弦外之音的惡果。

作為一個職場人，應當明白“壞”上司們的“弦外之音”是你獲取信息的一個重要途徑。一般來講，上司的弦外之音多半會涉及到加薪、升職、績效考核、裁員這些重要的信息。如果沒能從中獲取信息，實在是職場人的一大損失。

“壞”上司們會以試探、提問、激勵等方式說出他們的弦外之音。因此，職場人對上司的話要時刻注意，不能被言語中的字面意思所迷惑。“壞”上司一句不經(jīng)意的談話就可能是對你當下工作成績的判定和下一步工作方向的指引。不懂他們的弦外之音，就很可能走上職場的迷途，這顯然也不是職場人希望看到的結果。

若你在一個職場中“扎根”久了，對身處企業(yè)的一些內外部運作制度、身邊的環(huán)境和自己的上司都十分熟悉了，那么一切對你來說都好像成為了一種固定模式。在這種固定的模式中工作，那些“壞”上司們更喜歡用弦外之音來透露一些重要信息。所以，職場人在日常的工作中應該對上司的性格、興趣、習慣都有一定的掌握，這樣可以讓你更容易理解“壞”上司的弦外之音。

由于個人所處的行業(yè)不同，或者遇到的“壞”上司性格不一，所以遭遇到的弦外之音也各不相同。不能單純地把語言當做弦外之音的唯一載體，而要看得廣泛一些。在很多時候，“壞”上司的一個舉動、一個表情都可以傳達一些弦外之音。

當然，職場人也不能總把“壞”上司的“弦外之音”看做是惡意的，在很多時候，他們也會利用弦外之音向你傳達一些積極的有利的消息?！安蹲健钡竭@些弦外之音，對于職場人是大有幫助的。但是，如果“壞”上司看你沒有弄明白其中的意思，他們很可能就會當“沒說過”，這樣你就錯過了一些機會。在職場生活中，如果你能很好地領悟上司的“話”，那么你將會加快進步的步伐。

如今在職場中流行“職場情商”的測試，其實，能否聽懂弦外之音，就是考驗職場人職場情商的一個重要標準。要想不斷地提高自己的職場情商，就必須在自己每一次的經(jīng)歷、嘗試判斷之后，刻意地進行總結，看看自己所理解的弦外之音是否與最后的現(xiàn)實情況相一致。如果理解錯了也不要緊，所謂“吃一塹、長一智”，在不斷地與“壞”上司的交鋒中提升自己理解弦外之音的能力，到最后你的職場情商一定會大大增加。

聽懂領導的“弦外之音”是職場功力的體現(xiàn)。一個稱職的職場人士，就必須要研究你的每一個“壞”上司，對他們的語言習慣、表達方式和愛好情趣都要有足夠的了解，只有這樣你才能精準地掌握領導的心思，才能在職場中如魚得水。在平常的工作中，職場人也應該多注意考慮事物的另一面，多進行換位思考，多問幾個為什么，那么領會上司的“弦外之音”就不是問題了。

如果最后你能夠修煉成“一葉知秋”的職場神功，對于“壞”上司的每一句話、每一個眼神中所要表達的真實意思都有明確判斷，那么你一定可以在職場中大展宏圖，創(chuàng)造屬于自己的事業(yè)。