正文

學會“聽而不厭”

”壞“上司是所好學校 作者:鄧瓊芳


 

有些員工,上司一開會他的精神狀態(tài)就會突然變得萎靡不振。別管剛才多生龍活虎,一到了會場就馬上昏昏欲睡,無論是姿勢還是神態(tài),都讓人忍不住想給他一個枕頭,或者是直接打發(fā)回家讓他睡個夠。如果你問他原因,他會告訴你:“上司講的話千篇一律,沒有任何有效信息,都是些大話、假話、空話、套話,而且還自以為幽默,其實他的笑話段子一點都不好笑,所以我才不愿意聽?!?/p>

這位員工說得可能沒錯,他的那位“壞”上司也許就是喜歡長篇大論、不著邊際地講話。但是這位員工沒有意識到:這位“壞”上司雖然講話乏味,但他自己卻喜歡人們津津有味地聽他講話,討厭別人在他講話的時候表現(xiàn)出漫不經(jīng)心的狀態(tài)??上攵?,如果員工在這種“壞”上司發(fā)表言論的時候表現(xiàn)出昏昏欲睡的神態(tài),那么他一定會認為你是不屑聽他講話,或者對他的觀點不認可。這樣一來,你在這種喜歡長篇大論的“壞”上司手下自然沒有好日子過。

行政部的小王最怕劉經(jīng)理組織開會,這位劉經(jīng)理常常是“我簡單地說幾句”,然后一說兩個小時,還常常因為他的長篇大論誤了下班的時間。所以每當劉經(jīng)理在會場上講話的時候,小王總有種“痛不欲生”的感覺。

最后,小王總結(jié)出一套對付劉經(jīng)理的辦法,就是在劉經(jīng)理講話的時候根本不聽,腦子里天馬行空地想些其他的東西。這樣一來,似乎時間也過得快了些。而小王的同事小何,雖然也在私底下說過劉經(jīng)理講話太過于拖沓,沒有什么實際的作用。但在開會的時候注意力還是比較集中,還經(jīng)常拿個筆記本寫寫畫畫的。

時間久了,劉經(jīng)理也發(fā)現(xiàn)了這兩個人的不同。

有一次,公司決定提升一個人做行政部門的經(jīng)理助理,讓劉經(jīng)理把這個消息傳達給下面。劉經(jīng)理在開會的時候一開始并并沒有提這件事情,依舊是天馬行空的“長篇大論”。直到會快到一半,劉經(jīng)理才說:“公司要提拔個經(jīng)理助理,你們今晚上把自己的工作總結(jié)發(fā)到我郵箱?!?/p>

這個時候,小何自然把這話聽得清清楚楚,而那邊的小王此時還正走著神呢,所以沒有聽到。

當天,小王也沒有把工作總結(jié)交給劉經(jīng)理。

最后,小何如愿以償?shù)禺斏狭私?jīng)理助理,而小王知道之后卻后悔莫及,因為無論是資歷、能力,他都要超過小何,但就因為漏了一句話,失去了一個機會。

案例中小王的這位上司,確實夠“壞”。他利用小王不喜歡聽他講話的這個特點,狠狠地教訓了小王,讓他失去了一次晉升的機會。但是,話又說回來,小王受到這個懲罰也算是“罪有應得”,他在劉經(jīng)理講話的時候漫不經(jīng)心,早就給他的遭遇埋下了伏筆。不認真聽“壞”上司講話,這就是下場!每一個職場人都該引以為戒。

對于一個員工來講,無論你的“壞”上司是怎樣喋喋不休地摧殘你的聽力,你都該學會“聽而不厭”。

要知道,上司在企業(yè)里擁有著無上的權(quán)威。而且他們也喜歡在下屬面前將自己的權(quán)威表現(xiàn)出來。開會,除了解決問題之外,也正是他們樹立自己權(quán)威的一個最佳時機,所以他們會盡可能地向員工們展示自己的優(yōu)點和才能,這也導致了“壞”上司們喜歡在開會的時候無休止地發(fā)表言論的原因。而作為員工的你,如果在他們展示權(quán)威的時候表現(xiàn)得毫無興趣,甚至有厭煩的神情流露出來,可想而知他們在內(nèi)心里會對你有多不滿。更可怕的是,“壞”上司們甚至會把你的這種表現(xiàn)視作是對他們權(quán)威的挑戰(zhàn),如果真是這樣,那么你的處境將會越來越“悲慘”。

再者,“壞”上司也喜歡接受下屬由衷的崇拜。他開會的時候,眾人全神貫注地傾聽會被他認為是一種崇拜的表現(xiàn)。假如所有人都在全神貫注地“崇拜”上司,只有你是昏昏欲睡、萎靡不振、漫不經(jīng)心的表現(xiàn),那“壞”上司們怎么能不“看在眼里,記在心上”?

對于那些充滿自信的“壞”上司而言,他們講話的時候就把會場當成一個展示自己的舞臺。他需要觀眾(下屬)的配合,也希望從觀眾的關(guān)注中獲得成就感。如果你在上司賣力表演的時候,表現(xiàn)得沒有絲毫興趣,這無異于剝奪了他們的成就感。你剝奪了“壞”上司的成就感,就不要怪“壞”上司剝奪你成就自己的機會了。

所以,要想在“壞”上司手下生存,你就必須學會做一個合格的“聽眾”,這樣才能使自己在老板眼中有分量,才能贏得更多的機會。聽,還要聽而不厭,才是應對喋喋不休“壞”上司的最好辦法。

作為一個職場人,不要以為自己在聽上司講話的時候裝裝樣子,應付過去就算完事。那些“壞”上司們,總有辦法檢驗你是否真的在聽他們講話。他們往往在一番長篇大論之后,向員工提幾個自己講話中的細節(jié)問題,如果你是左耳朵進右耳朵出地聽上司講話,這些小問題就會成為你的大困難。所謂的聽而不厭就是要求職場人要認真地聽“壞”上司的每一句話,即使上司的話枯燥無味,也不能有厭煩的心里,這其實是一個職場人應有的職業(yè)素養(yǎng)。

其實,說一千道一萬,為了滿足上司的虛榮心,在他們展示自己的時候,給予足夠的關(guān)注和認可,這樣才能讓老板得到想要的肯定,同時,員工也會得到老板的肯定。如果員工能不斷地給老板提供展示自己能力的機會,那么員工自身也會給老板留下很好的印象。


上一章目錄下一章

Copyright ? 讀書網(wǎng) m.ranfinancial.com 2005-2020, All Rights Reserved.
鄂ICP備15019699號 鄂公網(wǎng)安備 42010302001612號