在日常生活中,無(wú)論是待客還是與人交往,我們總是提倡要表現(xiàn)出足夠的熱情,否則就有冷落別人,或者被冷落的意味。只是凡事都有一個(gè)度,熱情過(guò)頭了,就會(huì)灼傷對(duì)方,給自己的人際關(guān)系帶來(lái)不利。
一些年輕人,常常不分場(chǎng)合,隨意就向他人表現(xiàn)自己的熱情,對(duì)方心理上也會(huì)由此而打上一個(gè)問(wèn)號(hào):“他對(duì)我這么好,是不是有什么壞主意?”因此,要表現(xiàn)得熱情而友好,除了分清時(shí)間場(chǎng)合外,還必須把握好具體分寸,否則就會(huì)事與愿違,過(guò)猶不及。
天薇在大學(xué)的時(shí)候就已經(jīng)明白人際關(guān)系對(duì)自己很重要,所以畢業(yè)一進(jìn)入單位,無(wú)論碰到都誰(shuí)極其熱情,在各種社交場(chǎng)合中,她也總是尋找機(jī)會(huì)和人拉關(guān)系。即使見(jiàn)過(guò)一面的人,找她幫忙,她也從不拒絕,總是微笑地對(duì)別人說(shuō):“沒(méi)關(guān)系的,這事好辦?!遍_(kāi)始的時(shí)候,大家都覺(jué)得這個(gè)小女孩比較助人為樂(lè),特別仗義,但是時(shí)間久了,大家發(fā)現(xiàn)她一件事都沒(méi)辦成過(guò)。
天薇明明知道有很多事情自己根本幫不上忙,但為了拉攏人心,表達(dá)自己對(duì)對(duì)方的熱情,就會(huì)不管三七二十一地“照單全收”,最終卻讓人反感。天薇還整天沾沾自喜,以為自己贏得了對(duì)方的感情,因?yàn)楸砻嫔洗蠹叶颊f(shuō)她“熟人很多”,殊不知,根本沒(méi)有一個(gè)人愿意真心和她交往,她只是和別人“混個(gè)臉熟”罷了。
其實(shí),“熱情有度”之中的“度”字,就是要求大家在對(duì)待別人熱情友好的時(shí)候,務(wù)必要切記,這一切都必須以不影響對(duì)方,不妨礙對(duì)方,不給對(duì)方增添麻煩,不令對(duì)方感到不快,不干涉對(duì)方的私生活為限。否則,會(huì)讓人產(chǎn)生懷疑和誤解。
比如,你逛街的時(shí)候,走到一家商場(chǎng),女售貨員對(duì)你冷若冰霜,你就一定會(huì)不高興;但是,她對(duì)你異常熱情,甚至諂媚似的不停搭訕,順勢(shì)推薦自己的商品,你也會(huì)感到很不舒服,甚至心里有一種反感。所以,人際交往也是如此,過(guò)度熱情會(huì)給人一種做作、矯情的感覺(jué),讓對(duì)方找借口離開(kāi)你。
王麗是一名銷售人員,人不僅沉穩(wěn)而且深得客戶的喜歡,平時(shí)也是公司里面的一把手,雖然她年紀(jì)在公司里面是最小的,但是每個(gè)月的銷售量卻比一些老員工還要高。當(dāng)別人問(wèn)起她的銷售秘訣時(shí),她總會(huì)說(shuō):“魚是要慢慢收網(wǎng)的?!?/p>
有一次,王麗和公司另外一個(gè)銷售人員一起去見(jiàn)一個(gè)客戶,先前王麗和客戶打過(guò)招呼去吃飯。在吃飯期間,王麗只是淺談了一下生活方面的問(wèn)題,公司方面的業(yè)務(wù)根本就沒(méi)有提及,這可極壞了旁邊的同事,可是王麗但笑不語(yǔ)。
出來(lái)后,同事一個(gè)勁地埋怨她,不懂得抓住這個(gè)時(shí)間跟客戶講一下工作方面的事情。王麗笑著說(shuō):“你如果那樣,客戶早就跑了?!痹瓉?lái),王麗的銷售方法跟別人完全不一樣,當(dāng)別人圍著客戶團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)的時(shí)候,王麗只是淡淡然,冷不防地看好形式收網(wǎng)。她明白,客戶通常最討厭的就是這種熱情過(guò)度的銷售人員,心情就煩躁了。所以,王麗不緩不急,慢慢收網(wǎng)。果然,第二天,那邊就又打來(lái)電話找王麗商談工作了。
或許,有很多年輕人都怕別人冷落自己,怕人際關(guān)系搞不好,于是便急于表達(dá)自己的熱情,經(jīng)常就是沒(méi)話找話。但是,他們卻忽略了,人與人之間感情的培養(yǎng)是循序漸進(jìn)的。俗話說(shuō):“路遙知馬力,日久見(jiàn)人心。”不到一定的程度,人與人之間的感情是不會(huì)變得深厚的?!稗朊缰L(zhǎng)”只會(huì)早早地讓彼此的關(guān)系夭折。
所以,年輕人在與人相處的時(shí)候,一定最好要留有余地,過(guò)度熱情,只會(huì)讓對(duì)方產(chǎn)生疑問(wèn)而且倍感壓力,在一種輕松自在的環(huán)境中用一顆淡定的心情話話家常,又何樂(lè)而不為呢?