福特在加工資的時候可能并不是有意靠黃金定律來經(jīng)營自己的業(yè)務(wù),但效果卻是一樣的。行動才是最重要的。我在旅行的途中曾看到一則標語,上面只是寥寥幾個字,但卻給我留下了深刻的印象:“事實勝于雄辯?!?/p>
對那些在經(jīng)濟領(lǐng)域取得矚目成就的人和那些徹頭徹尾的失敗者觀察得越多,我越是相信,許多人根本就是那句座右銘的反面——說空話不干事。如果只盯著黃金定律這幾個字的話,當然不會給你帶來任何實際的好處。只有付諸行動,這幾個字才會迸發(fā)出生命力。
如果將黃金定律付諸行動,就好比提供超值服務(wù)一樣。而且,如果你希望最大限度地用這一定律來指導(dǎo)自己的行為習(xí)慣,就必須提供超值服務(wù),那些優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)該掌握這條定律并將它的精神傳達給下屬。
我對黃金定律所產(chǎn)生的效果有了驚人的發(fā)現(xiàn),這些發(fā)現(xiàn)是我以前從未了解過的,即當一個人處于困境的時候,如果他想擺脫困境,就應(yīng)該找一些跟自己處境一樣艱難的人,通過幫助他們最終讓自己也脫離困境。幫助了別人即等于幫助了自己,俗話說“送人玫瑰,手有余香”,道理是一樣的。
在黃金定律的指導(dǎo)下向他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)會給我們帶來意義深遠的影響。無論什么人,只要能夠全身心地投入、長期堅持使用黃金定律,那么他所得到的利益是任何勞工組織都無法提供的。那些長期堅持提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的人根本不需要勞工組織的幫助,他自己完全能夠享受最好的生活。
案例
那些長期使用黃金定律的人身上似乎有股魔力,能夠吸引他人心甘情愿地為他服務(wù)。不久前,我受西聯(lián)電報公司赫爾曼?沙茲曼先生的邀請與他相處了一天。他開車帶我進行一次長途旅行,一路上,我們在不同的環(huán)境下接觸了許多人。我驚奇地發(fā)現(xiàn),那些人都對沙茲曼先生彬彬有禮,我迫不及待地希望找出其中的原因。有一次,他驅(qū)車來到一家門口有保安守著的私人莊園。還沒等到那個保安開口,沙茲曼先生就說:“我們很想去看看這個莊園,你能為我們將門打開嗎?”