對于目標的可衡量性，應該首先從數(shù)量、質(zhì)量、成本、時間、上級或客戶的滿意程度五個方面來進行。如果仍不能量化，可考慮將目標細化，細化為若干分支后，再從以上五個方面量化；如果仍不能量化，還可以將完成目標的工作流程化，通過建立標準流程使目標被量化、行為可度量。

SMART原則三A（Attainable）――可實現(xiàn)性

年度經(jīng)營目標必須可以被執(zhí)行、實現(xiàn)、達到。如果管理者利用權(quán)力一相情愿地把自己制定的目標強加給執(zhí)行者，勢必造成執(zhí)行者心理和行為上的抗拒。一旦有一天這個目標完成不了的時候，執(zhí)行者就會有理由推卸責任。他們可以說，“我早說過這個目標肯定完成不了，但你不信”、“項目開始前我和你說過，這個標準定得太高了！很難實現(xiàn)，可是當時你不相信”等。

從“人本思想”的角度來講，“家長式”的管理方法越來越不適合當今競爭激烈的人力市場。企業(yè)員工的知識層次、自身素養(yǎng)等都是年度經(jīng)營目標是否被順利執(zhí)行的影響因素。管理者制定可實現(xiàn)的年度經(jīng)營目標，就需要更多地吸納各部門的意見，不能只是管理者自己一相情愿。

實施要求：年度經(jīng)營目標的設定要建立在充分溝通的基礎上，包括考量企業(yè)資源環(huán)境的狀況，以便使擬定的工作目標在組織及個人之間達成相關契約。既要使工作內(nèi)容飽滿，也要具有可實現(xiàn)性?？梢灾贫ǔ鎏饋怼罢摇钡哪甓冉?jīng)營目標，但不能制定出跳起來“摘星星”的年度經(jīng)營目標。

SMART原則四R（Relevant）――相關性

年度經(jīng)營目標的相關性是指實現(xiàn)此目標與其他項目目標的關聯(lián)情況。如果實現(xiàn)了這個年度經(jīng)營目標，但與長久規(guī)劃的戰(zhàn)略目標無關，或者相關度很低，那本年的經(jīng)營目標即使達到了，意義也不是很大。

比如一個前臺接待人員，企業(yè)可以為他/她制定提高英語水平的目標，以便接聽電話更方便，提升英語水平和前臺接電話的服務質(zhì)量有相關性。如果企業(yè)讓她參加學習六西格瑪?shù)呐嘤栱椖?，就比較跑題了，因為前臺學習六西格瑪?shù)哪繕伺c提高前臺工作水準的目標相關度很低。

實施要求：制定年度經(jīng)營目標首先要分析企業(yè)長遠的戰(zhàn)略規(guī)劃要求，目標要從戰(zhàn)略中來，而不是幾個高層管理人員猜想得來的，由此才能保證年度經(jīng)營目標與戰(zhàn)略規(guī)劃之間的相關性。另外，在制定項目目標的時候，要將項目相關責任人召集起來，召開正式的項目啟動會，以便所有執(zhí)行者都能清晰地知道用多少資源做到什么程度，或者和其他部門的項目目標是否有沖突，以增強項目目標的相關性。

SMART原則五T（Time-based）――時限性

年度經(jīng)營目標的時限性就是指目標必須有時間限制，年度經(jīng)營目標的時限性特指為一年。但是，一般項目目標的時限性也可以是幾個月，如果是一個長期的戰(zhàn)略型目標，最好要在本年度界定清晰的關鍵流程點。上下級之間對目標輕重緩急的認識程度往往不同，有時候上司著急，但下屬還沒有認識到。沒有明確時間限定的目標也會帶來考核的不公正，傷害執(zhí)行者的工作熱情。

實施要求：目標設置要根據(jù)工作任務的權(quán)重、事情的輕重緩急，擬定出完成目標項目的時間要求，定期檢查項目的完成進度，及時掌握項目進展的變化情況，以方便對下屬進行及時的工作指導，以及根據(jù)工作計劃的異常情況變化及時調(diào)整工作計劃。