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第二節(jié) 年度品牌跟蹤研究(2)

有效制訂年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 作者:王磊


調(diào)研問(wèn)卷范例

A1.\[不提示\]請(qǐng)問(wèn)您都聽(tīng)過(guò)或見(jiàn)過(guò)哪些牌子的某類產(chǎn)品呢?還有呢?還有呢?(第一提及和其他提及分別記錄在牌子【表-1】中,第一提及為單選、其他提及為復(fù)選)

A2.\[不提示\]請(qǐng)問(wèn)您都聽(tīng)過(guò)或見(jiàn)過(guò)哪些牌子的某類產(chǎn)品廣告呢?這里所指的廣告包括電視、電臺(tái)、報(bào)紙、雜志、路牌、燈箱、網(wǎng)絡(luò)/網(wǎng)站、郵寄宣傳品等。還有呢?還有呢?(第一提及和其他提及分別記錄在牌子【表-1】中,第一提及為單選、其他提及為復(fù)選)

\[訪問(wèn)員注意:?jiǎn)朅3時(shí),先將A1的全部答案過(guò)錄到A3\]

【出示卡片】

A3.除了您剛才提到的這些牌子的產(chǎn)品之外,請(qǐng)問(wèn)您都聽(tīng)過(guò)或見(jiàn)過(guò)卡片上哪些品牌的產(chǎn)品呢?還有呢?還有呢?\[復(fù)選\]

\[訪問(wèn)員注意:?jiǎn)朅4時(shí),先將A2的全部答案過(guò)錄到A4\]

【出示卡片】

A4.除了您剛才提到的這些牌子的產(chǎn)品之外,請(qǐng)問(wèn)您都聽(tīng)過(guò)或見(jiàn)過(guò)卡片上哪些品牌的產(chǎn)品廣告呢?這里的廣告包括電視、電臺(tái)、報(bào)紙、雜志、路牌、燈箱、網(wǎng)絡(luò)/網(wǎng)站、郵寄宣傳品等。還有呢?還有呢?[復(fù)選]

【出示卡片】

A5.在將來(lái)購(gòu)買該類產(chǎn)品時(shí),您會(huì)首先選擇哪個(gè)牌子呢?第二選擇呢?第三呢?

\[每列單選\]

請(qǐng)問(wèn)為什么您把(讀出A5的答案“首選”)作為首選品牌呢?【追問(wèn)】還有呢?還有呢?

【訪問(wèn)員注意:深入追問(wèn)原因。如“質(zhì)量好”,要追問(wèn)質(zhì)量好在哪些方面,如何好?】

還有呢?

還有呢?

【出示卡片】

A6a.請(qǐng)問(wèn)您曾經(jīng)購(gòu)買過(guò)哪些品牌的該類產(chǎn)品呢?還有呢?還有呢?\[復(fù)選\]

【出示卡片】

A6b.請(qǐng)問(wèn)在過(guò)去一年內(nèi),您都購(gòu)買過(guò)哪些品牌的產(chǎn)品呢?我說(shuō)的過(guò)去一年是指從現(xiàn)在開(kāi)始往前算的12個(gè)月。還有呢?還有呢?\[復(fù)選\]

【出示卡片】

A7.請(qǐng)問(wèn)在過(guò)去六個(gè)月內(nèi),您都購(gòu)買過(guò)哪些品牌的該類產(chǎn)品呢?還有呢?還有呢?\[復(fù)選\]

【出示卡片】

A8.請(qǐng)問(wèn)在過(guò)去一年內(nèi),您最常購(gòu)買哪個(gè)品牌的產(chǎn)品呢?\[單選\]

請(qǐng)問(wèn)為什么您會(huì)最常購(gòu)買(讀出A8的答案)品牌的產(chǎn)品呢?【追問(wèn)】還有呢?還有呢?

【訪問(wèn)員注意:深入追問(wèn)原因。如“質(zhì)量好”,要追問(wèn)質(zhì)量好在哪些方面,如何好?】

還有呢?

還有呢?

【出示卡片】

A9a.請(qǐng)問(wèn)目前您擁有哪些品牌的該類產(chǎn)品呢?包括您現(xiàn)在正使用的、存放的,但不包括不打算使用的。還有呢?還有呢?\[復(fù)選\]

【出示卡片】

A9b.請(qǐng)問(wèn)在過(guò)去一年內(nèi),您最常使用哪個(gè)品牌的產(chǎn)品呢?\[單選\]

【牌子表-1】

調(diào)研問(wèn)卷范例

D1請(qǐng)問(wèn)貴公司與××行業(yè)企業(yè)合作的主要負(fù)責(zé)人在嗎?現(xiàn)在我想和他/她談?wù)?,可以?nbsp;〔如果被訪者不在公司,則預(yù)約合適的時(shí)間再次訪問(wèn)〕D2請(qǐng)問(wèn)貴公司與我公司的合作時(shí)間有多長(zhǎng)呢?\[單選\]編碼跳問(wèn)半年1終止訪問(wèn)一年2兩年3超過(guò)兩年4不知道/不記得99【出示卡片】

D3.請(qǐng)問(wèn)貴公司除了經(jīng)銷我公司產(chǎn)品以外,是否經(jīng)銷該行業(yè)其他企業(yè)的產(chǎn)品呢?(復(fù)選)

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一01競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手二02【出示卡片】

D4.請(qǐng)問(wèn)貴公司除了經(jīng)銷我公司的××品牌以外,是否還經(jīng)銷以下其他品牌呢?(復(fù)選)

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一01競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手二02D5.以下是一些影響該行業(yè)企業(yè)與經(jīng)銷商合作關(guān)系的因素,請(qǐng)問(wèn)您認(rèn)為它們的重要程度是怎樣的呢?請(qǐng)您用“1――9”分對(duì)每一個(gè)句子進(jìn)行打分,“9分”代表最重要的因素,“1分”代表最不重要的因素。請(qǐng)問(wèn)對(duì)于(從打鉤處逐一讀出功能句子)您認(rèn)為它的重要程度是多少分呢?(該提問(wèn)只適用于一級(jí)經(jīng)銷商,對(duì)二三級(jí)經(jīng)銷商的指標(biāo)需要確定,并需要對(duì)每一個(gè)指標(biāo)做簡(jiǎn)單解釋)


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