她帶領(lǐng)他們來(lái)到觀察區(qū)，一塊玻璃隔板將那片區(qū)域和黑猩猩隔開。

然后她提著禮物包消失在走廊里，很快又重新出現(xiàn)在玻璃隔板的另一邊。她把禮物分給那些黑猩猩，約翰和奧斯古德站在那里，目睹那些矮黑猩猩打開禮物。約翰距離玻璃隔板非常之近，鼻子和額頭都緊貼在玻璃上。他甚至都忘了玻璃的存在，因此當(dāng)邦琦發(fā)現(xiàn) M&Ms 彩虹糖并興奮地跳起來(lái)隔著玻璃吻他的時(shí)候，他驚駭?shù)赝撕笠徊剑U(xiǎn)些摔倒在地。

雖然約翰早已知道，不同矮黑猩猩的愛(ài)好也各不相同（比如，他知道芒戈最喜歡的食物是大蔥，而山姆最愛(ài)梨子），但他仍舊因它們竟如此截然不同、如此個(gè)性分明、如此"像人"而大感驚詫。它們分別是：

邦琦，矮黑猩猩大家庭里的女家長(zhǎng)兼無(wú)可置疑的最高首領(lǐng)，性格冷靜，信心十足且深思熟慮，當(dāng)然它對(duì) M&Ms 彩虹糖興奮發(fā)狂的時(shí)候除外。

山姆，最年長(zhǎng)的男性，個(gè)性開朗，魅力四射，而且對(duì)自己的吸引力有充分的自信。吉拉尼，青春期男性，愛(ài)慕虛榮，精力充沛，尤其喜歡躍上墻頭再來(lái)個(gè)瀟灑的后空翻?，敿龋褪怯性性谏淼哪俏?，是吉拉尼最知名的粉絲，但同時(shí)也熱愛(ài)邦琦，花大把時(shí)間幫它梳妝打扮，時(shí)常安靜地坐在身旁為它梳頭，結(jié)果是邦琦的頭頂比其他黑猩猩都更禿一些。嬰兒洛拉甜美得不可思議，但同時(shí)也是個(gè)搗蛋鬼--約翰親眼看到它趁山姆睡覺(jué)的時(shí)候，將它頭下的毯子猛然抽走，然后飛奔到邦琦身邊尋求庇護(hù)，還作出"突然襲擊！突然襲擊！"的手勢(shì)。（根據(jù)伊莎貝爾的說(shuō)法，弄亂其他矮黑猩猩的住處是一種嚴(yán)重的侵犯行為，但另一條規(guī)則卻可以凌駕于這種戒律之上：在矮黑猩猩母親的眼里，孩子是永遠(yuǎn)不會(huì)犯錯(cuò)的。）芒戈，另一位成年男性，骨架比山姆略小一些，個(gè)性卻更加敏感：

當(dāng)約翰無(wú)意中誤解了它想玩的"追妖怪"游戲以后，它就再也不理約翰了。