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第一章 網(wǎng)絡(luò)中心化的力量(7)

全球借腦:讓更多聰明人為你的公司工作 作者:(美)薩蒂什·南比桑


網(wǎng)絡(luò)中心戰(zhàn)

“網(wǎng)絡(luò)中心戰(zhàn)”是有關(guān)戰(zhàn)爭(zhēng)的新理論,最初由美國(guó)國(guó)防部提出。按照這種新興學(xué)說:戰(zhàn)爭(zhēng)將從以平臺(tái)為中心轉(zhuǎn)變成以網(wǎng)絡(luò)為中心。

網(wǎng)絡(luò)中心戰(zhàn)理論的基本前提是:地理上分散的軍隊(duì)可以利用信息的優(yōu)勢(shì)通過網(wǎng)絡(luò)聚集在一起,最后形成作戰(zhàn)上的優(yōu)勢(shì)。各個(gè)部隊(duì)通過對(duì)信息的充分共享,提升了“態(tài)勢(shì)共享意識(shí)”。換言之,信息分享使各個(gè)軍種、兵種(包括步兵、航空兵、海上軍隊(duì),再到指揮中心)的每個(gè)單元都能“看到”其他單元所能“看到”的信息。這種信息分析意識(shí)促進(jìn)了部隊(duì)的自我協(xié)同和虛擬協(xié)作,還增強(qiáng)了部隊(duì)的靈活應(yīng)變能力。從軍事上看,網(wǎng)絡(luò)中心戰(zhàn)形成的價(jià)值是降低了作戰(zhàn)風(fēng)險(xiǎn),提高了作戰(zhàn)效能,減少了作戰(zhàn)成本。盡管還有許多人對(duì)網(wǎng)絡(luò)中心戰(zhàn)這種形式存有疑義,可是澳大利亞、英國(guó)等國(guó)家已經(jīng)將網(wǎng)絡(luò)中心戰(zhàn)這種理論付諸了實(shí)施。

網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)

“網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)”這一術(shù)語(yǔ)最初是在物流及供應(yīng)鏈管理中應(yīng)用的。有時(shí),人們還會(huì)使用“價(jià)值網(wǎng)”或“價(jià)值網(wǎng)絡(luò)”等詞匯。然而就在最近,“網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)”贏得了更廣闊的市場(chǎng),它經(jīng)常和“網(wǎng)絡(luò)中心戰(zhàn)”等詞匯一起出現(xiàn)在國(guó)防和軍事文獻(xiàn)中。

在供應(yīng)鏈管理中,網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)意味著企業(yè)、供應(yīng)商、客戶和其他合作者之間建立動(dòng)態(tài)聯(lián)結(jié),目的是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈中所有個(gè)體的最大化價(jià)值。要做到網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng),就要將企業(yè)內(nèi)部的各種信息系統(tǒng)(例如企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng),客戶關(guān)系管理系統(tǒng))與合作伙伴的各種信息系統(tǒng)整合在一起,目的是加速信息的流動(dòng),提升企業(yè)“意識(shí)和回應(yīng)”的能力。傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈強(qiáng)調(diào)線性關(guān)系,一般都不靈活。而網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)行模式建立起來的供應(yīng)鏈則形式多樣,是一種動(dòng)態(tài)的聯(lián)結(jié),企業(yè)的運(yùn)行能更加高效、靈活。有些企業(yè)(例如總部位于德國(guó)的企業(yè)管理和協(xié)同化商務(wù)解決方案供應(yīng)商SAP公司、美國(guó)的人工智能企業(yè)i2技術(shù)公司、IBM公司等)非常關(guān)注供應(yīng)鏈的建設(shè),他們已經(jīng)將網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)的理念應(yīng)用在供應(yīng)鏈管理工作中。

網(wǎng)絡(luò)中心化企業(yè)

“網(wǎng)絡(luò)中心化企業(yè)”這一概念源于企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)和虛擬組織的構(gòu)建活動(dòng)。它指的是建立一個(gè)“信息系統(tǒng)”,將公司業(yè)務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中的各個(gè)合作伙伴聯(lián)結(jié)在一起,在所有的運(yùn)行環(huán)節(jié)上都創(chuàng)造價(jià)值。因此,網(wǎng)絡(luò)中心化企業(yè)與“網(wǎng)絡(luò)中心化運(yùn)行”的概念是相似的。

像沃爾瑪、思科和豐田這樣的企業(yè)在部署和運(yùn)行以網(wǎng)絡(luò)為中心的企業(yè)方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。例如,思科公司在制造運(yùn)營(yíng)部門組建了一個(gè)“網(wǎng)絡(luò)虛擬組織”。同樣,豐田公司運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)中心化企業(yè)的模式改善了公司的“及時(shí)存貨管理”系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)中心化企業(yè)(或網(wǎng)絡(luò)虛擬組織)模式有3個(gè)核心原則:第一,將客戶擺在價(jià)值鏈中心,強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶的迅速回復(fù);第二,要求企業(yè)關(guān)注增值最大的核心環(huán)節(jié),并外包業(yè)務(wù)以使合作伙伴多元化;第三,這種模式要求重要的程序、數(shù)據(jù)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化,以保證暢通的實(shí)時(shí)交流,以及跨組織同步運(yùn)作??傊?,網(wǎng)絡(luò)中心化企業(yè)運(yùn)行模式意味著戰(zhàn)略上和戰(zhàn)術(shù)上的充分靈活,以適應(yīng)市場(chǎng)的迅速變化。

 

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