金錢(qián)的獎(jiǎng)賞和懲罰真的能夠達(dá)到預(yù)想的效果嗎？以色列的一位幼兒園院長(zhǎng)也許能告訴你答案。

在我們現(xiàn)在的社會(huì)里，很多人相信金錢(qián)上的刺激可以激發(fā)人們做事的積極性。如果你想讓別人做什么事情，就獎(jiǎng)給他一點(diǎn)錢(qián)，如果你不想讓別人做什么事情，就罰他一點(diǎn)錢(qián)。在現(xiàn)實(shí)中，這個(gè)經(jīng)驗(yàn)常常被人們當(dāng)做百試百靈的靈丹妙藥。但是金錢(qián)的獎(jiǎng)賞和懲罰真的能夠達(dá)到預(yù)想的效果嗎？以色列的一位幼兒園院長(zhǎng)也許能告訴你答案。

失敗的幼兒園改革

這是一所日托式的幼兒園?？赡芎芏嘧x者小時(shí)候都上過(guò)這種幼兒園，早上父母將孩子送來(lái)然后就去上班，下午下班的時(shí)候再來(lái)把孩子接出來(lái)一起回家。位于以色列海法市的這所幼兒園規(guī)定，家長(zhǎng)們應(yīng)該在下午4點(diǎn)之前把孩子接走?？墒亲屧洪L(zhǎng)頭疼的是，總有家長(zhǎng)會(huì)遲到。

太陽(yáng)快落山了，可憐的孩子眼巴巴地等著爸爸媽媽來(lái)接。院長(zhǎng)看著心疼，更重要的是，他必須給為了照看這些孩子而不能按時(shí)下班的老師支付加班費(fèi)。這怎么行？超過(guò)了時(shí)間，幼兒園沒(méi)有義務(wù)免費(fèi)為這些不負(fù)責(zé)任的家長(zhǎng)看孩子啊。于是院長(zhǎng)想到了罰款的辦法。

不過(guò)院長(zhǎng)還是有點(diǎn)兒懷疑，罰款的辦法究竟能不能奏效？于是他找來(lái)幾個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)家來(lái)替他作個(gè)試驗(yàn)。

起初，經(jīng)濟(jì)學(xué)家們并不急于罰款，而是耐心地觀察了4個(gè)星期，對(duì)遲到現(xiàn)象進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)每周家長(zhǎng)平均遲到8人次。到了第5個(gè)星期，罰款措施開(kāi)始執(zhí)行。幼兒園宣布，任何一位家長(zhǎng)遲到10分鐘以上，罰款3元。

出人意料的是，在接下來(lái)的幾周里，家長(zhǎng)遲到的現(xiàn)象非但沒(méi)有減少，反而大大增加了，每周平均達(dá)到了20人次，是原來(lái)的兩倍還多，結(jié)果事與愿違。

罰款居然失效了。究竟什么地方出了問(wèn)題？你也許會(huì)說(shuō)大概是罰的錢(qián)太少了，要是提高到100元保證沒(méi)人再遲到。可是院長(zhǎng)表示反對(duì)，把罰款定那么高，你想讓家長(zhǎng)把孩子都轉(zhuǎn)到別的幼兒園不成？更何況，即便是罰款力度不夠，遲到的次數(shù)也不應(yīng)該不降反升啊。

經(jīng)濟(jì)學(xué)家這樣解釋。家長(zhǎng)按時(shí)到幼兒園來(lái)接孩子，原本的動(dòng)機(jī)是為人父母的責(zé)任感，是一種道德刺激。然而，區(qū)區(qū)3元錢(qián)的罰款卻不知不覺(jué)地把家長(zhǎng)們的道德刺激變成了經(jīng)濟(jì)刺激。

每天花3元錢(qián)就可以讓家長(zhǎng)們消除沒(méi)有及時(shí)接孩子的內(nèi)疚感，而且3元錢(qián)罰款相對(duì)于每月380元的托兒費(fèi)實(shí)在是很不起眼，讓家長(zhǎng)們更覺(jué)得接孩子遲到?jīng)]什么大不了的。既然如此，下了班的爸爸媽媽們?yōu)槭裁床辉诰瓢苫蛘弑｝g球館里多待一會(huì)兒呢？

后來(lái)的事實(shí)也證明了這一點(diǎn)。幼兒園在3個(gè)月之后取消了罰款，可是每周平均遲到的人次仍然保持在了20，再也沒(méi)有降回到原來(lái)的水平。這說(shuō)明，即使罰款的刺激消失了，家長(zhǎng)們也找不回原來(lái)的那種內(nèi)疚感了。幼兒園的措施徹底失敗。

高尚的獻(xiàn)血者

罰款不能起到預(yù)期的效果，那么金錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì)能不能激勵(lì)人們更加積極地做某件事情呢？我們可以看看獻(xiàn)血的例子。

最初，醫(yī)院和采血站倡導(dǎo)人們無(wú)償獻(xiàn)血，很多人出于一種社會(huì)責(zé)任感都挽起袖子前來(lái)獻(xiàn)血。后來(lái)，醫(yī)院希望能夠吸引更多的人前來(lái)獻(xiàn)血，便提出給每個(gè)獻(xiàn)血者少量的津貼?？墒菦](méi)想到，獻(xiàn)血的人數(shù)反而大大減少了。

經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為，最初無(wú)償獻(xiàn)血的人們也是出于一種道德刺激，只要得到熱心助人的贊譽(yù)就可以滿(mǎn)足了?？墒钱?dāng)津貼出現(xiàn)了以后，道德刺激就變成了經(jīng)濟(jì)刺激，獻(xiàn)血由高尚的慈善行為變成了痛苦的牟利方式，區(qū)區(qū)一點(diǎn)津貼根本無(wú)法吸引人們來(lái)獻(xiàn)血。

醫(yī)院沒(méi)辦法，只好將津貼提高。獻(xiàn)血的人立刻多了起來(lái)，可是隨之而來(lái)的問(wèn)題讓醫(yī)院更加頭疼。

血成了值錢(qián)的東西，有些人假造身份證反復(fù)獻(xiàn)血，有些人弄來(lái)豬血冒充人血，有些人明明身患傳染病，比如說(shuō)艾滋病，也來(lái)獻(xiàn)血，還有的兇惡之徒甚至用脅迫的方式逼別人獻(xiàn)血。有人因?yàn)橘u(mài)血搞垮了身體，有人因?yàn)檩斎肓瞬桓蓛舻难翰∩霞硬　?/p>

原本救死扶傷的采血工作變得烏七八糟。經(jīng)濟(jì)刺激害人不淺。

看到這里，也許你已經(jīng)明白了，在我們的社會(huì)上，要想激勵(lì)人，只靠經(jīng)濟(jì)刺激很可能會(huì)壞事。而道德激勵(lì)則不僅對(duì)人的行為產(chǎn)生激勵(lì)作用，還使追求某種需要的人的道德境界趨于崇高，給他人和社會(huì)帶來(lái)良好的道德影響。任何激勵(lì)方式都有自己的黑暗面，人們?cè)谑褂玫臅r(shí)候一定要慎之又慎。