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第15節(jié):邏輯思維(15)

每天懂一點實用心理學(xué) 作者:江樂興


我們說具體問題要具體分析,但我們也要知道,相似的事物就必然會有一些相同的特征,如果整個類型的事物都是某種狀態(tài)的時候,那么這個類型中的某個具體事物就必然也處于同樣的狀態(tài)。明白這一點,可以讓我們在必要的情況下及時作出正確的判斷。

看過柯南道爾的偵探小說《血字的研究》的人一定還對福爾摩斯在毫無交流的情況下斷定華生是從阿富汗來一事印象深刻。當(dāng)時兩人初次見面,彼此之間并無交流,但福爾摩斯一眼就斷定了華生的身份和經(jīng)歷。我們不妨來看一下福爾摩斯的思維過程。

在福爾摩斯看來,華生具有醫(yī)務(wù)工作者的風(fēng)度,但卻是一副軍人氣概。那么,顯見他是個軍醫(yī),因為這是軍醫(yī)所具有的氣質(zhì)。

此外,他看到華生面色黝黑而手腕皮膚黑白分明,斷定他原本是個皮膚白皙的人,只是最近經(jīng)常暴曬,而當(dāng)時英國的陽光不足以把他曬成這樣,所以,福爾摩斯就斷定華生剛從熱帶回來,而這也正是所有的在熱帶待過的人的共同特征,當(dāng)然,原本就膚色黝黑的人除外。福爾摩斯看到他面容憔悴,就斷定他久病初愈而又歷盡了艱苦。除此之外,華生左臂受過傷,現(xiàn)在動作起來還有些僵硬不便。一個英國的軍醫(yī)在熱帶,受過苦,受過傷,在當(dāng)時的情況下,自然就只能是在阿富汗待過了。

仔細(xì)思考一下,福爾摩斯的這個思維的過程其實就是對演繹思維法的巧妙運用。很顯然,在福爾摩斯的心里,對各地的氣候、各種人的特征的大致情況有一個了解,當(dāng)他看到這樣一個人的時候就會自然而然用這樣的標(biāo)準(zhǔn)去判斷對方的情況。

正所謂沒吃過豬肉總見過豬跑,掌握演繹思維法,有助于我們更快地認(rèn)識事物。5?典型思維法--要抓就抓典型

在生活中,真理往往掌握在少數(shù)人的手里,財富往往存在于少數(shù)人的手里,技術(shù)也往往掌握在少數(shù)人的手里。事實就是如此。我們在做事的時候,只要掌握了關(guān)鍵的典型的部分,我們也就掌握了最大的財富、真理和力量。這就是典型思維。人的精力是有限的,我們要把大部分精力用于重要的典型的事情,而不要浪費在不必要的細(xì)枝末節(jié)上。

典型思維法給我們的啟示

啟示1:80%的利潤來自20%的客戶

19世紀(jì)末20世紀(jì)初意大利經(jīng)濟學(xué)家巴萊多在研究后發(fā)現(xiàn)在任何一組東西中,最重要的往往只有大約20%,剩下的80%是次要的。這說明,不平衡是一種常見的社會狀態(tài):比如,商家80%的銷售額可能來自20%的商品;市場上80%的產(chǎn)品可能是由20%的企業(yè)生產(chǎn)的:企業(yè)的80%的利潤往往是由20%的客戶創(chuàng)造的;銷售部門的業(yè)績的80%往往是由20%的推銷員帶回的等。


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