1月9日  如何量化“和諧”

和諧是有許多可以量化的標(biāo)準(zhǔn)的。比如企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品滿足消費(fèi)者的需求是企業(yè)最大和諧。自然和諧，就是企業(yè)在發(fā)展過程中強(qiáng)化環(huán)保意識(shí)，在獲取經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)兼顧社會(huì)效益，通過節(jié)能降耗形成循環(huán)經(jīng)濟(jì)。

——摘自2005年3月金志國(guó)接受張翼采訪的談話

背景分析

和諧的量化標(biāo)準(zhǔn)可以形成直觀、形象的健康指數(shù)，金志國(guó)將之分解為內(nèi)部健康指數(shù)和外部健康指數(shù)。“無論是國(guó)家還是企業(yè)，都像一個(gè)人一樣必須耳聰目明、身心健康。哪里有毛病都會(huì)不舒服，這就是不和諧。企業(yè)的發(fā)展和人的成長(zhǎng)是一個(gè)道理，不能光一個(gè)勁兒地向上猛長(zhǎng)個(gè)頭，營(yíng)養(yǎng)和修養(yǎng)也要跟上，思維和能力也要健康和完善，確保身心健康、有機(jī)成長(zhǎng)。從科學(xué)發(fā)展觀的角度看就是一種協(xié)調(diào)發(fā)展，這種協(xié)調(diào)和平衡本身就是一種和諧?！?/p>

和諧并非虛擬，在金志國(guó)看來，對(duì)員工、對(duì)消費(fèi)者可以用滿意度來衡量，對(duì)經(jīng)銷商、供應(yīng)商，對(duì)社會(huì)、政府都可以建立一套可量化的評(píng)價(jià)體系。這個(gè)體系綜合起來就是企業(yè)的健康指數(shù)，是企業(yè)是否和諧可持續(xù)的基本標(biāo)準(zhǔn)。

行動(dòng)指南

企業(yè)發(fā)展中，在重視有形資本、無形資本規(guī)?；度氲耐瑫r(shí)，必須顧及自然資本，敬天愛人，遵從和諧之道。