掌舵國美這艘家電市場最大航母的黃光裕,擁有不計(jì)其數(shù)的綽號,既是上游廠商們提之色變的價(jià)格屠夫,又是保安清潔工心中平易近人的好老板;既是令國美內(nèi)部員工噤若寒蟬的教父,又是被媒體形容為坦率質(zhì)樸的普通人。綜合各方對黃光裕的評價(jià),用三個(gè)詞比較貼切:霸氣、孩子、老實(shí)人。到底哪一面,才是真實(shí)的黃光裕呢?
霸氣。在黃光裕的創(chuàng)業(yè)初期,他的霸氣就表露出來了。1993年,面對已經(jīng)顯露崢嶸的國美,北京幾家大的賣場聯(lián)合用低價(jià),以其人之道還治其人之身,黃光裕膽戰(zhàn)心驚的應(yīng)對此次圍堵,同時(shí)心中也很興奮。黃光?;貞浧甬?dāng)年的心情,還忍不住豪情勃發(fā),“越打越有興趣,大家一定要干掉對手,一點(diǎn)要干得更好,戰(zhàn)斗力越來越強(qiáng)?!秉S光裕在國美征戰(zhàn)中,無時(shí)無刻不表現(xiàn)出他的霸氣。進(jìn)軍濟(jì)南時(shí),猶然稱雄的三聯(lián)把廣告做到了國美店面的頭頂,黃光裕也照開不誤。同樣的事情還有國美進(jìn)軍天津市場受挫,進(jìn)軍天津市場可謂困難重重,各大商家聯(lián)合封殺國美,天津市工商局和物價(jià)局又對國美展開聯(lián)合檢查,說國美存在“低價(jià)傾銷”行為,甚至還有人實(shí)行非商業(yè)手段,面對這樣的困難,黃光裕依然沒有選擇退縮,“在天津遇阻的時(shí)候,我就想,這對我們只是一個(gè)阻礙,一次進(jìn)不去就兩次,兩次進(jìn)不去就三次,總是能夠進(jìn)去的。我開始做的事,一定要想辦法把它做成,無論花多長時(shí)間。”
如果說創(chuàng)業(yè)初期,黃光裕的霸氣還顯得比較克制,那么當(dāng)國美成為業(yè)界的龍頭老大的時(shí)候,他的霸氣隨著事業(yè)的做大而變得張揚(yáng)了。打個(gè)比方說,如果有家電企業(yè)同國美合作談不攏時(shí),國美會(huì)在一夜之間在全國范圍內(nèi),把該企業(yè)的促銷員掃地出門,連聲招呼也不打。同時(shí)黃光裕也絲毫不把國際家電連鎖大鱷放在眼里,他曾放言:“你們進(jìn)入中國市場之時(shí),也是國美進(jìn)入歐美市場之際。”黃光裕如此霸氣不光是對待外部的合作客戶與競爭對手,對待內(nèi)部員工也是同樣。張志銘是黃光裕的親妹夫,也是國美的“開國大將”,但在黃光裕面前仍舊恭謹(jǐn)小心,不敢有絲毫的大意怠慢,更別說其他幾大運(yùn)營總監(jiān)。有一個(gè)小細(xì)節(jié)很能反映出黃光裕的霸氣與權(quán)威,據(jù)說黃光裕在召集高層開會(huì)后,高層們有不太明白之處,不敢當(dāng)面詢問或者請示他,而是會(huì)后互相通電話進(jìn)行猜測,兩個(gè)人的猜測基本相同,大家才敢執(zhí)行。由此可見,黃光裕之于國美,是絕對的王者。黃光裕的每一句話,員工都必須無條件服從,當(dāng)他發(fā)出命令的時(shí)候所有人鴉雀無聲,當(dāng)然這種敬畏中隱含著一種信服,對于這位35歲即成為中國首富的人的信服。有高管對此表示理解:“沒有他的霸道,也不可能成就他現(xiàn)在這么大的盤子?!?/p>
黃光裕的霸氣還體現(xiàn)在對國美的控制上,對國美他一直擁有著絕對的控制權(quán)。他擁有國美36%的股份,成為國美當(dāng)仁不讓的大股東。他擁有對國美高層絕對的控制權(quán),一旦不能掌控,立刻予以處置。正因?yàn)槿绱?,他曾?jīng)悉數(shù)拿下哈爾濱與深圳等分公司經(jīng)理到副總經(jīng)理十多人。甚至在2004年10月,國美還掀起一場“總務(wù)風(fēng)暴”,所有在總務(wù)部工作過的人員幾乎全部都被撤換。他的親妹夫張志銘、早年一起創(chuàng)業(yè)的大將何炬等人也都是幾經(jīng)沉浮。也許在黃光裕眼里,地方諸侯的權(quán)力被極大地削弱,權(quán)力才能被高度集中到自己的手里。
吝嗇。憑借國美上市,黃光裕以過百億的身價(jià)被胡潤列為“2004年度中國首富”。這次上市,最大的受益人就是黃光裕,但是曾經(jīng)為國美出生入死的高管們沒有絲毫的期權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)。大將何炬、華天的掛靴而去,同此難脫干系。甚至有高層曾經(jīng)不滿的指出:“他不愿意分享股權(quán)。”國美是黃光裕的親生孩子,若是要叫別人爸爸,恐怕對這個(gè)創(chuàng)始人而言,需要很長的一段過程。其實(shí)這一點(diǎn),仔細(xì)想來更像是絕對控制權(quán)的延伸。
黃光裕的“吝嗇”不僅僅是體現(xiàn)在股權(quán)上,對于管理大權(quán)他也表現(xiàn)得非?!傲邌荨?,總是牢牢攥在自己的手心。如果國美高層開會(huì)的話,他就會(huì)用攝像頭在自己的辦公室里看著他們開,使所有的高層不得不謹(jǐn)小慎微。
首富。首富就意味著黃光裕擁有巨大的財(cái)富,但是黃光裕說自己對錢沒有概念,也忙得沒有時(shí)間去花錢,他把娛樂當(dāng)做一種負(fù)擔(dān),曾經(jīng)出現(xiàn)去一個(gè)地方旅游,結(jié)果受不了清閑,提前幾天又趕回國美總部的情況。他陪孩子的時(shí)間也極為有限,只陪過大孩子去過一次海洋館,盡管他很疼愛孩子,一提到自己的孩子也是眉開眼笑。工作,成了他唯一的娛樂,黃光裕每天工作到凌晨一二點(diǎn),這對于國美的員工來說已經(jīng)是司空見慣的事情。甚至有一度,黃光裕累得眼睛出血,但是工作狂的本色不改,每天照舊工作十五六個(gè)小時(shí)。
即便已經(jīng)戴上了首富這頂桂冠,但是只要提及國美,黃光裕還是會(huì)錙銖必較。中央電視臺(tái)《對話》欄目請他去做節(jié)目,他回應(yīng):“我們曾算過一筆賬,《對話》欄目影響很大,許多人花錢都來不了,你們這是對我做免費(fèi)的宣傳,所以是肯定要來的?!边@樣的鐵算盤本色還體現(xiàn)在他做慈善事業(yè)上,同樣是胡潤打造的中國大陸慈善家榜單中,黃光裕榜上無名,他卻說:“做一些慈善事業(yè)是應(yīng)該的,但我不想公布,因?yàn)樽龃壬剖聵I(yè)是修心,而不是修名,說出來沒意思?!?/p>
不管別人怎么看待黃光裕,黃光裕都是國美教父,他牢牢掌控著國美,在國美確立了他一人的霸權(quán)。