案例:生態(tài)家是如何創(chuàng)造易模式的?
中國的生態(tài)環(huán)保家庭產(chǎn)品市場剛剛興起,正處于歐美的90年代初期,而歐美的生態(tài)、環(huán)保、有機(jī)產(chǎn)品市場每年都以翻倍的速度增長,已呈現(xiàn)千億美金的巨大市場。在中國成為全球第四個經(jīng)濟(jì)體后,下一個環(huán)保生態(tài)大潮正以不可阻擋之勢洶涌而來。有機(jī)棉類、有機(jī)食品、純環(huán)保纖維制品、自然家飾類等產(chǎn)品在中國有著800億美金的市場空間。
上海生態(tài)家天然日用品是中國純天然生活品市場的開拓者和領(lǐng)導(dǎo)者,不僅僅是環(huán)保時尚產(chǎn)品的零售品牌,更是在販賣和引領(lǐng)新的可持續(xù)生活方式。
那么,生態(tài)家又是如何創(chuàng)新商業(yè)模式的呢?
生態(tài)家易模式的三個特征
有效的商業(yè)模式必須能夠在外部市場環(huán)境的動態(tài)變化下,給企業(yè)帶來持久的競爭優(yōu)勢。具體來說,選擇和確立商業(yè)模式必須掌握三個要點(diǎn),或者說有效的商業(yè)模式必須具備三個基本特征。
1.克敵制勝性
商業(yè)的本質(zhì)就是超越競爭對手,確立自己的行業(yè)地位,贏得市場份額,實(shí)現(xiàn)收入和利潤目標(biāo)。所以,有效的商業(yè)模式必須能夠使企業(yè)“克敵制勝”,這是有效的商業(yè)模式最基本的特征。ECOH生態(tài)家快速構(gòu)建新的商業(yè)模式,在新興市場確立領(lǐng)導(dǎo)地位。創(chuàng)新性的商業(yè)模式是將品牌集成和直營門店、加盟連鎖、電子商務(wù)有機(jī)融合在一起 (R&E-commerce)。
2.效能均衡性
經(jīng)濟(jì)學(xué)有個基本的規(guī)律就是邊際效用遞減,有效的商業(yè)模式也遵循這個規(guī)律。商業(yè)模式效用遞減主要有兩個原因:一是,競爭對手跟蹤模仿,做得更出色;二是,競爭對手確立了更有效的商業(yè)模式。
ECOH生態(tài)家建設(shè)新集成銷售平臺,門店經(jīng)營內(nèi)涵發(fā)生變革。復(fù)合經(jīng)營與綜合銷售手段成為主導(dǎo):門店零售+電子商務(wù)+禮品定制銷售額占比60%、10%、30%。對任何企業(yè)來說,能夠正視產(chǎn)業(yè)環(huán)境的變化,正視確立競爭優(yōu)勢的成功關(guān)鍵,認(rèn)清自己的弱點(diǎn),放棄曾經(jīng)令自己獲得成功的做法和經(jīng)驗(yàn),都是一個很難做出的抉擇,競爭對手很難下決心模仿,但是必須如此,因?yàn)檫@是最有效的方式。
3.相對持久性
一種有效的商業(yè)模式如果不具有相對于競爭對手的持久性,就不能給企業(yè)帶來優(yōu)于競爭對手的盈利和市場份額。ECOH生態(tài)家為此不惜在信息化后臺管理方面投入血本,斥巨資建設(shè)電子商務(wù)與中國天然禮品速遞網(wǎng),建立中國最大的天然家庭產(chǎn)品電子商務(wù)及禮品平臺和會員制目錄網(wǎng)絡(luò),鼓勵與引導(dǎo)實(shí)體店鋪的會員,實(shí)施網(wǎng)上購物,可享受10%甚至更多折扣;重點(diǎn)發(fā)展“天然禮品全國網(wǎng)絡(luò)定制與速遞”業(yè)務(wù)的電子商務(wù)市場,并確立領(lǐng)導(dǎo)地位——“ECOH生態(tài)家,天然禮品全國速遞網(wǎng)”,依托于遍布全國的連鎖網(wǎng)絡(luò)實(shí)施速遞與服務(wù),成為中國最大的網(wǎng)上天然禮品定制商、供應(yīng)商和品牌運(yùn)營商。
其中的意義有兩個:一是對商業(yè)模式運(yùn)作的能力要求較高,競爭對手不易模仿,甚至即使模仿,也不會被市場認(rèn)可;二是不斷深化商業(yè)模式,提高模仿的門檻,增加模仿的難度,樹立動態(tài)的模仿壁壘。
生態(tài)家易模式的四個要素
1.產(chǎn)品創(chuàng)新
創(chuàng)造新的滿足未來市場的有機(jī)產(chǎn)品群。
2.模式創(chuàng)新
創(chuàng)造以連鎖經(jīng)營為主的復(fù)合經(jīng)營新模式。
3.業(yè)績驅(qū)動創(chuàng)新
用新的直復(fù)營銷模式,驅(qū)動門店集客、銷售增長與團(tuán)購禮品業(yè)務(wù)發(fā)展。
4.新商業(yè)模式帶來的業(yè)績
生態(tài)家是一個與眾不同的創(chuàng)新公司,在引領(lǐng)一個巨大的新興市場。
在市場評價上——
開創(chuàng)了中國有機(jī)天然生活品店的全新事業(yè)與市場;
在全國50個城市擁有近百家直營店和加盟店,并且還在不斷增長中;
從創(chuàng)立伊始一直在中國排名第一;
2007年生態(tài)家的有機(jī)店有幸成為全球最佳綠色環(huán)保店鋪之一;
由于出眾的商業(yè)模式和成長性,獲評2008中國創(chuàng)新之星第一名;
2009年成為健康家居品牌榜第一位推薦企業(yè);
2010年ECOH生態(tài)家被選入駐上海世博會青年創(chuàng)新館;