里奧:噢,聽起來我說的話好像很傷人。
蘿莉:當然,它讓我很難受。這難道不正是你所期望的嗎?
里奧:這個嘛,當時,我只想到你說過自己正在節(jié)食,我希望自己的提醒能夠幫助你,讓你的節(jié)食計劃不至于半途而廢。不過,現(xiàn)在回想起來,我才意識到當著眾人的面那樣說的確會讓你很難堪。只是,當時我為什么就沒想到這一點呢?
蘿莉:也有可能是我讓你感到尷尬了,所以你才覺得不得不說點什么。
里奧:可能吧。我就是覺得當時的你有些失控,你知道,我可不想看見你那樣。
蘿莉:的確如此。當時的我可能給真的有些失控了。
里奧:不管怎樣,真的很抱歉。我從來都不想傷害你。讓我們想一想,下次再遇到這樣的情況,我應該怎么做或說什么。
蘿莉:好主意……
我們要想透過迷霧看清楚事情的本質,就一定要了解我們究竟是如何曲解他人的意圖,進而讓高難度談話難上加難的——這相當關鍵。盡管如此,在“發(fā)生了什么”這個問題上,我們還有一個小問題亟待解決。它雖然小,可同樣也會讓我們麻煩纏身——誰才是那個應該承擔責任、受到責備的人?