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第92節(jié):第十一章十三種常見姿勢(7)

身體語言密碼 作者:(澳)亞倫·皮斯


這個(gè)姿勢往往會(huì)和"4字腿"坐姿或者展示胯部的姿勢相結(jié)合,顯示出當(dāng)事人不僅自我感覺良好,而且還想要獲取支配地位。根據(jù)不同的情境,你可以采取不同的策略來應(yīng)對擺出這些姿勢的人。比如,你可以身體前傾,攤開手掌,真誠地說,"我知道你在這方面很有自己的見解,能不能請你跟我分享一下你的想法呢?"然后重新靠在椅背上,靜候他的回答。

如果男人在商務(wù)會(huì)議上做出"彈弓式"姿勢,那么女人立刻就會(huì)對這個(gè)男人心生厭煩。

你也可以遞給他一些資料,但不要伸到他觸手可及的范圍內(nèi),對他說,"你看過這些資料了嗎?"這樣就能迫使他身體前傾。如果你是一個(gè)男人,那么你只需要跟他一起做出"彈弓式"姿勢就能有效地應(yīng)對他的挑釁;因?yàn)橥ㄟ^模仿他的動(dòng)作,你們之間又重新形成了平等的地位。但是,對于女人來說,這一招就完全不奏效,因?yàn)?彈弓式"姿勢會(huì)讓女人的胸部成為展示對象,從而將女人推向非常不利的地位。即使是平胸女人做出"彈弓式"姿勢,在其他人眼里,不管男人還是女人,都會(huì)認(rèn)為她相當(dāng)具有攻擊性。

"彈弓式"姿勢無法成為女人的武器,即使對于平胸女人而言,也是如此。

如果你是一個(gè)女人,那么在面對擺出"彈弓式"姿勢的男人時(shí),你可以站起來和他說話。這種站立的姿勢會(huì)強(qiáng)迫這個(gè)男人不得不改變自己的坐姿,以便能繼續(xù)跟你交流。當(dāng)他停止"彈弓式"姿勢后,你可以重新坐下;要是他再度雙手抱頭,你也就再次站起來。這種方式能夠溫和地引導(dǎo)他人不要脅迫你。另一方面,如果做出這個(gè)姿勢的人是你的上司,而且他正在訓(xùn)斥你,那么你要是不識(shí)相地跟著模仿的話,一定會(huì)讓他惱羞成怒。比如,兩個(gè)職位相同的同事分別做出"彈弓式"姿勢,可以顯示他們之間的平等地位??商詺獾哪袑W(xué)生要是對校長做出這個(gè)姿勢,那校長不發(fā)怒才怪呢。

在一個(gè)保險(xiǎn)公司,我們發(fā)現(xiàn)30位男性經(jīng)理中,有27位經(jīng)理經(jīng)常在他們的銷售員或是下屬面前做出"彈弓式"姿勢;可一旦面對自己的上級(jí),他們就很少做出這個(gè)姿勢。相反,當(dāng)和上級(jí)相處時(shí),這些經(jīng)理更可能做出的是溫順和服從的身體姿勢。

準(zhǔn)備就緒的坐姿

準(zhǔn)備就緒的坐姿是談判代表最該學(xué)會(huì)辨認(rèn)的姿勢之一。準(zhǔn)備就緒的坐姿是談判代表最該學(xué)會(huì)辨認(rèn)的姿勢之一。舉例來說,假設(shè)你為對方提出了一個(gè)建議,如果對方在聽完你的陳述后做出準(zhǔn)備就緒的坐姿,而且交談的氣氛又相當(dāng)融洽,那么這個(gè)時(shí)候你可以大膽地詢問對方的想法。你多半能夠得到肯定的回答。

表示準(zhǔn)備就緒的經(jīng)

典坐姿我們通過錄像回放發(fā)現(xiàn),在銷售員向目標(biāo)客戶推銷商品的時(shí)候,如果客戶在撫摸下巴的動(dòng)作(考慮如何做出決定的姿勢)之后,緊接著做出準(zhǔn)備就緒的坐姿,那么客戶給予肯定回答的幾率會(huì)超過一半。相反,如果在銷售員給予購買意見之后,客戶先是撫摸下巴,繼而雙臂交叉的話,這筆生意很可能就談不成。不過,怒火中燒的人也會(huì)采取準(zhǔn)備就緒的坐姿,只是他們所準(zhǔn)備的是其他一些東西--把你扔到窗外去。所以,為了了解別人的真實(shí)意圖,我們?nèi)匀恍枰Y(jié)合當(dāng)事人之前所傳達(dá)的肢體語言,進(jìn)行綜合判斷。

起跑者的姿勢

準(zhǔn)備就緒的姿勢也傳達(dá)出結(jié)束會(huì)談的愿望。表達(dá)這種愿望的肢體語言包括身體前傾,雙手分別放在兩個(gè)膝蓋上,或者身體前傾的同時(shí)兩只手抓住椅子的側(cè)面,就像在賽跑中等待起跑的運(yùn)動(dòng)員一樣。在你和別人交談的過程中,只要你看到他們做出了這樣的動(dòng)作,那么你最好重新引導(dǎo)他們對你所推銷的商品產(chǎn)生興趣,或者嘗試轉(zhuǎn)換話題的方向,又或者干脆結(jié)束你們的會(huì)談。

各就各位,預(yù)備,開始:腳踩在起跑器上--準(zhǔn)備結(jié)束會(huì)面或談話

總結(jié)

這一章所探討的肢體語言都是很容易辨識(shí)的,因?yàn)檫@其中大部分身體姿勢的活動(dòng)范圍都比較大。你不僅應(yīng)該理解這些肢體語言所隱含的意義,更關(guān)鍵的是,你應(yīng)該努力丟棄以往生活習(xí)慣中那些消極的身體姿勢,同時(shí)練習(xí)那些能夠引導(dǎo)你獲取積極成果的身體姿勢,這樣你才能更加善于交流與溝通。更關(guān)鍵的是,你應(yīng)該努力丟棄以往生活習(xí)慣中那些消極的身體姿勢,同時(shí)練習(xí)那些能夠引導(dǎo)你獲取積極成果的身體姿勢,這樣你才能更加善于交流與溝通。


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