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第70節(jié):第八章眼部傳達(dá)的信號(hào)(9)

身體語言密碼 作者:(澳)亞倫·皮斯


寶貝,用心看著我的眼睛深處

在一家婚介機(jī)構(gòu)的幫助下,我們圍繞一次男女速配的電視節(jié)目展開了實(shí)驗(yàn)調(diào)查。我們告訴參加這次速配約會(huì)的男人,約會(huì)對(duì)象跟他們的個(gè)性非常投合,他們一定會(huì)玩得很開心,而且還會(huì)找到中意的伴侶。但是,我們又對(duì)每個(gè)男人都做了一個(gè)特別說明:他的約會(huì)對(duì)象有只眼睛在孩提時(shí)代受過傷,而且這只眼睛至今都有點(diǎn)不太靈便,女孩對(duì)這一點(diǎn)也特別敏感。我們還告訴男人,具體是哪只眼睛受過傷我們也不清楚,但是如果湊近了仔細(xì)觀察,應(yīng)該還是能發(fā)現(xiàn)。我們對(duì)所有參加速配的女人也做了同樣的特別說明,尤其是再三強(qiáng)調(diào)如果女人近距離觀察約會(huì)對(duì)象,就能找到那只受過傷的眼睛。于是,在速配活動(dòng)中,所有的約會(huì)男女花費(fèi)了整個(gè)晚上的時(shí)間用心觀察對(duì)方的眼睛,想要認(rèn)出哪只眼睛曾經(jīng)受過傷。當(dāng)然,這種努力自然是徒勞無功的??墒牵@樣的安排卻促成了相當(dāng)不錯(cuò)的速配結(jié)果,約會(huì)男女享受了十分親密而浪漫的速配過程,而且樂意再次約會(huì)的比例非常高,比婚介機(jī)構(gòu)往常的平均紀(jì)錄超出了200%。

長久的注視會(huì)激發(fā)親密的情感。

如果想讓約會(huì)的男女速配失敗,你可以分別對(duì)他們謊稱約會(huì)對(duì)象的聽力有點(diǎn)問題,所以他們?cè)谡f話的時(shí)候音量必須比平時(shí)提高10%,才能和約會(huì)對(duì)象順暢地交流。這種安排會(huì)讓這對(duì)速配男女說話的聲音越來越大,也許整個(gè)約會(huì)將逐漸演變成彼此的高聲咆哮。

面談開始后的20秒鐘

很多人都曾經(jīng)聽到過這樣的教導(dǎo),在推銷或是應(yīng)聘的場(chǎng)合,應(yīng)該從見到對(duì)方的第一眼開始就始終和對(duì)方保持積極的目光交流,直到自己落座為止。但是這種做法卻會(huì)給會(huì)見者和訪客都造成麻煩,因?yàn)檫@違反了我們和陌生人第一次見面的一般行為習(xí)慣。事實(shí)上,男人在第一次見到某個(gè)女人時(shí),他會(huì)先打量這個(gè)女人的頭發(fā)、雙腿、身材以及整體的精神面貌。所以,如果女人一開始就執(zhí)著地與男人進(jìn)行目光交流,就會(huì)限制男人的視線。于是男人不得不在談話的過程中,不斷地偷瞄女人身體的其他部位,同時(shí)又因?yàn)閾?dān)心被女人發(fā)現(xiàn)而變得心煩意亂,甚至無法專注于談話的主題。很多女人對(duì)這一點(diǎn)感到非常失望,認(rèn)為這樣的情況不應(yīng)該發(fā)生在如今這個(gè)男女平等的商業(yè)世界。但是不管女人們高興與否,事實(shí)就是事實(shí),隱形攝像機(jī)所記錄的大量商務(wù)會(huì)談場(chǎng)面都證明男人在面對(duì)女人時(shí)總是難以管住自己的眼睛。

當(dāng)一個(gè)女人走出房間時(shí),所有人都會(huì)偷瞄她的屁股,哪怕他們并不喜歡這個(gè)女人的長相。不管女人們是否樂意,這就是事實(shí)。

攝像機(jī)的紀(jì)錄還顯示,女會(huì)見者在初次見到訪客時(shí),也會(huì)走同樣的流程,不管這個(gè)訪客是男人還是女人。只不過因?yàn)榕詫掗煹闹車曇?,所以她的上下打量不容易被人察覺。在接待相貌不佳、穿戴庸俗的女性訪客時(shí),女人往往比男人更加苛刻。而且,女人在面試男性求職者時(shí),不僅會(huì)留意男人頭發(fā)的長度、衣服的款式和搭配,還會(huì)觀察男人褲子的褶皺和皮鞋的光澤。當(dāng)應(yīng)聘者走出房間時(shí),女面試官甚至?xí)粜膽?yīng)聘者的鞋底的磨損情況,對(duì)這一點(diǎn)相信大部分男面試官根本不會(huì)注意到。

解決之道

了解了人們?cè)诔醮我娒鏁r(shí)的一般行為習(xí)慣后,我們就可以總結(jié)出一些應(yīng)對(duì)策略了。當(dāng)你參加一個(gè)商務(wù)會(huì)談時(shí),在見到會(huì)見者的時(shí)候先禮貌地跟他握手,然后給他提供兩三秒鐘的時(shí)間,讓他可以從容地上下打量你,形成對(duì)你的總體印象。當(dāng)你參加一個(gè)商務(wù)會(huì)談時(shí),在見到會(huì)見者的時(shí)候先禮貌地跟他握手,然后給他提供兩三秒鐘的時(shí)間,讓他可以從容地上下打量你,形成對(duì)你的總體印象。你可以利用這點(diǎn)時(shí)間打開自己的公文包或是文件夾,也可以整理一下可能用到的資料,或者把外套掛起來,把椅子拉得更近一點(diǎn),然后抬起頭來看著會(huì)見者。根據(jù)我們拍攝的會(huì)談錄像,我們發(fā)現(xiàn)這樣的策略不僅能讓訪客給會(huì)見者帶來較好的第一印象,而且有助于訪客獲得更好的銷售成績。


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