只有在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上,英國(guó)人才會(huì)因?yàn)殛?duì)友的進(jìn)球或得分而與他人發(fā)生親密接觸。他們采取的方式可能是熱情的擁抱,親吻面頰,也可能會(huì)是最古老的輕拍對(duì)方。不過(guò),假如背景換成了酒吧,你嘗試一下同樣的動(dòng)作,你馬上就會(huì)知道有什么樣的后果。
肯-庫(kù)伯博士也曾經(jīng)在許多國(guó)家開(kāi)展過(guò)關(guān)于人們之間接觸頻率的研究,并且記錄下了一個(gè)小時(shí)內(nèi)不同國(guó)家的人們身體接觸的次數(shù):波多黎各180次,巴黎110次,佛羅里達(dá)2次,倫敦0次。
通過(guò)研究以及自己的親身體會(huì),我們總結(jié)出了這樣一張表格,表格中羅列出了適宜發(fā)生身體接觸的國(guó)家名稱以及那些交往中不適合發(fā)生身體接觸的國(guó)家名稱:
不接觸接觸
德國(guó)印度
日本土耳其
英國(guó)法國(guó)
美國(guó)和加拿大意大利
澳大利亞希臘
新西蘭西班牙
愛(ài)沙尼亞中東
葡萄牙亞洲的部分國(guó)家和地區(qū)
北歐俄羅斯
斯堪的納維亞
文化沖突是如何發(fā)生的
在制造文化沖突這項(xiàng)技能上,美國(guó)人是當(dāng)之無(wú)愧的第一名。正如我之前曾經(jīng)提到過(guò)的,絕大多數(shù)美國(guó)人都沒(méi)有護(hù)照,而且他們大都認(rèn)為這個(gè)世界上其他國(guó)家人們的思維方式和喜好也全都和美國(guó)人一模一樣。下圖中的喬治-W-布什就做出了他所喜愛(ài)的得州長(zhǎng)角美式(Longhorn)足球隊(duì)的標(biāo)志性手勢(shì)以示支持。布什豎起的食指和小拇指分別代表兩支牛角。大多數(shù)美國(guó)人都明白這一手勢(shì)的含義。
在意大利人眼中,圖中所展示的美國(guó)足球隊(duì)的標(biāo)志性手勢(shì)帶有鮮明的侮辱性意味
在意大利,這一手勢(shì)背后的含義是"戴綠帽子的男人",所以,人們通常借此來(lái)告誡某位男子,他的妻子與其他男人有染。1985年,5名美國(guó)人在羅馬被當(dāng)?shù)鼐齑叮渥锩褪撬麄児辉诹_馬教廷外載歌載舞,并且使用了這一不敬的手勢(shì)。事實(shí)上,這5名美國(guó)人不過(guò)是在得到了足球隊(duì)在美國(guó)取得比賽勝利的消息之后,迫不及待地以他們認(rèn)為最合適的方式為球隊(duì)?wèi)c祝勝利而已。顯然,他們的興奮和熱情絲毫沒(méi)有打動(dòng)坐在教廷里的教皇。
總結(jié)
我們?cè)谂c他人從事貿(mào)易或工作往來(lái)的時(shí)候,假如對(duì)方舉止得體,并且充分表現(xiàn)出了對(duì)自己的尊重,這不僅會(huì)讓我們備感舒適,而且會(huì)讓雙方的交往也變得更加真誠(chéng)和順利。所以,我給大家的忠告就是,當(dāng)你來(lái)到一個(gè)陌生的國(guó)度之后,切記要盡量減少肢體語(yǔ)言的使用,直到你能有機(jī)會(huì)觀察到當(dāng)?shù)厝巳绾问褂眠@一無(wú)聲的語(yǔ)言,并借此掌握個(gè)中奧妙。此外,還有一個(gè)方法能夠幫助你學(xué)習(xí)和理解不同國(guó)家肢體語(yǔ)言中所存在的文化差異。你可以收集一些外國(guó)電影,然后在關(guān)閉聲音之后反復(fù)觀看。不過(guò),提醒你一點(diǎn),觀看時(shí)盡量不要看字幕。在沒(méi)有任何聲音和文字提示的前提下,你可以嘗試著僅通過(guò)人物的表情和動(dòng)作來(lái)推敲和揣測(cè)劇情的發(fā)展。然后,再打開(kāi)聲音或觀看字幕,檢查你的猜測(cè)是否正確,從中體會(huì)肢體語(yǔ)言中的文化差異及其使用技巧。
當(dāng)你來(lái)到一個(gè)陌生的國(guó)度之后,切記要盡量減少肢體語(yǔ)言的使用,直到你能有機(jī)會(huì)觀察到當(dāng)?shù)厝巳绾问褂眠@一無(wú)聲的語(yǔ)言,并借此掌握個(gè)中的奧妙。假如你身處陌生的文化之中,不能確定當(dāng)?shù)氐亩Y節(jié),那就干脆請(qǐng)教當(dāng)?shù)厝耍?qǐng)他們?yōu)槟阕鍪痉丁?/p>
由于文化差異的緣故,對(duì)肢體語(yǔ)言的誤解很可能會(huì)讓你陷入尷尬的境地。所以,明智的做法就是你應(yīng)該在對(duì)他人的肢體語(yǔ)言和動(dòng)作下結(jié)論之前,首先考慮對(duì)方的文化背景,從而避免產(chǎn)生不必要的誤會(huì)。
如果你經(jīng)常進(jìn)行跨國(guó)旅行,我向你推薦羅杰-阿克斯特爾的《身勢(shì)語(yǔ):可行與禁忌的身體語(yǔ)言》(Gestwres:Do'sandTaboosofBodyLanguageAroundtheworld,JohnWileySons出版)一書(shū)。在書(shū)中,阿克斯特爾介紹了超過(guò)七萬(wàn)種不同的肢體動(dòng)作和各地的文化習(xí)俗。借助于這本書(shū),你大可以輕松自如地穿梭于世界各國(guó),而不必?fù)?dān)心肢體語(yǔ)言和文化差異會(huì)給你帶來(lái)的種種麻煩。