黃金搭檔的廣告轟炸絲毫不比之前的腦黃金和腦白金來得溫柔。為了讓全國人民都“根深蒂固”地接受黃金搭檔這款“厚禮”,史玉柱不厭其煩地以“黃金搭檔,乖乖,禮品真棒”和“有多少親朋好友,送多少黃金搭檔”這兩句短促有力的廣告語,輪番刺激電視觀眾的視覺和聽覺神經(jīng)。據(jù)統(tǒng)計,自2002年1月至11月,史玉柱為腦白金和黃金搭檔投入的廣告費用按照“刊例價”計算應該為152億元,雖說這種算法有些夸大,但實際投入也應有數(shù)億元之巨。
黃金搭檔產(chǎn)品
高投入為史玉柱帶來了高回報。據(jù)青島健特2002年年報顯示,黃金搭檔銷售收入26319萬元,毛利為8947萬元。到了2003年,經(jīng)過“黃金搭檔,不含磷、銅”的廣告轟炸,銷售收入躍升至13億元,毛利為5963萬元。到了2004年,黃金搭檔銷售收入盡管降到了9078萬元,可在當時競爭趨于白熱化的情況下,這個成績依然令同行羨慕不已。
然而,暴風雨還是來了,惡俗的廣告語和夸大失實的宣傳方式終于激起媒體和消費者的憤怒情緒,加上此前對腦黃金和腦白金的舊恨新仇,“火藥桶”終于爆炸。2004年3月,羊城晚報報業(yè)集團旗下的《新快報》刊發(fā)《黃金搭檔制造“磷銅超標”迷霧》,文章批評黃金搭檔硬造“磷、銅超標”概念,同時援引惠氏—百宮制藥有限公司相關負責人的話,指出黃金搭檔只是保健食品,而善存片等維生素產(chǎn)品是擁有國家藥監(jiān)部門批準的藥準字號非處方藥品,不僅經(jīng)過了國家相關部門的嚴格毒理試驗,是在安全有效的前提下生產(chǎn)銷售的,而且在使用過程中進行了不良反應的追蹤。這些流程,都是作為保健食品的黃金搭檔所沒有的。此后,批評黃金搭檔廣告的文章蜂擁而來,行業(yè)報《中國醫(yī)藥報》也對此專門報道,營養(yǎng)學界專家在各大媒體紛紛表態(tài),指責黃金搭檔的“磷、銅超標”廣告與事實不符。
重壓之下,黃金搭檔“磷、銅超標”廣告不得不停播。隨后,黃金搭檔推出了“黃金搭檔,乖乖,禮品真棒!”和“有多少親朋好友,送多少黃金搭檔”的送禮廣告,重新走腦白金的老路。盡管改變銷售策略,消費者卻對這份“厚禮”開始敬而遠之,畢竟“揭黑”和“爆料”的鬧劇已讓這個原本就脆弱的品牌不堪重負。
不過,史玉柱在應對責難和非議時依然面不改色,這倒不是因為行走江湖多年被浸淫得“面厚心黑”,而是他已提前“金蟬脫殼”,套現(xiàn)離場。自此以后,史玉柱逐漸淡出保健品行業(yè),直到2008年卷土重來與五糧液合作推出黃金酒,人們才明白他其實從未離開過保健品領域。這分“執(zhí)著”的背后,是他對渠道為王的迷戀,以及不斷提升的送禮式營銷境界。