“工作是我們要用生命去做的事情”(《沒(méi)有任何借口》);“崗位比生命重要”(《沒(méi)有任何借口II》;“像熱愛(ài)生命一樣熱愛(ài)工作”(《敬業(yè)―美國(guó)員工職業(yè)精神培訓(xùn)》);還有一本《致加西亞的信》的書(shū),這些被一些中國(guó)老板喜歡、推薦給各級(jí)員工,并要求員工寫(xiě)出讀后感的書(shū),都有一個(gè)共同特點(diǎn)―書(shū)中的正面角色都是軍隊(duì)中的士兵或者軍校的學(xué)生,他們都以不折不扣的執(zhí)行長(zhǎng)官的命令為己任,哪怕這一命令可能付出生命代價(jià)。他們是否值得尊敬?當(dāng)然值得!他們是否應(yīng)該被我們記住,當(dāng)然應(yīng)該。但是,這不意味著我們要把我們生活的世界改造為一個(gè)軍營(yíng),我們的環(huán)境應(yīng)該是更人性的,而不是恰恰相反―像每時(shí)每刻險(xiǎn)象環(huán)生的戰(zhàn)場(chǎng),為了保住一份工作,隨時(shí)要付出生命的代價(jià)。
說(shuō)老實(shí)話,從我很小的時(shí)候,我就知道―誰(shuí)是最可愛(ài)的人。一名叫魏巍的作家早就告訴了我―那就是在冰天雪地的朝鮮戰(zhàn)場(chǎng)上手握鋼槍的志愿軍戰(zhàn)士。說(shuō)起來(lái)好笑,今天居然有人教育我說(shuō)―和志愿軍作戰(zhàn)的另一撥士兵,他們也是最可愛(ài)的人,我們還得向他們學(xué)習(xí)。
我手里有一本《沒(méi)有任何借口(最新版)》,這本書(shū)宣布前兩本《沒(méi)有任何借口》為偽書(shū),前兩本書(shū)為我們樹(shù)立的學(xué)習(xí)榜樣是“西點(diǎn)軍?!?,這不對(duì),真正的榜樣應(yīng)該是“游騎兵”―這是美國(guó)最牛的兵種?!耙?yàn)樵谟悟T兵訓(xùn)練中,他們培養(yǎng)出了自己堅(jiān)強(qiáng)的精神和體能力量。那是一種嚴(yán)格的、苛求的和無(wú)情的訓(xùn)練,可以把一名戰(zhàn)士造就成以身作則的領(lǐng)袖,并永遠(yuǎn)充當(dāng)先鋒。這種訓(xùn)練貫穿于整個(gè)游騎兵的歷史,至今仍在采用這些訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)……在朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng)中,游騎兵經(jīng)常與數(shù)倍于己的敵人作戰(zhàn);在越南戰(zhàn)場(chǎng)上,游騎兵遠(yuǎn)距離偵查小組穿梭于灌木之中;直至今日,游騎兵仍在格林納達(dá)、巴拿馬、‘沙漠風(fēng)暴’、索馬里、阿富汗和‘伊拉克自由’各個(gè)行動(dòng)中,勇敢地完成了目標(biāo)。游騎兵仍將繼續(xù)成功?!弊x到這里,我?guī)缀跻笮ζ饋?lái)―原來(lái)朝鮮戰(zhàn)場(chǎng)就是他們?cè)诖蜓?!原?lái)越南戰(zhàn)爭(zhēng)他們也去了呀!我從幼兒園的時(shí)候就開(kāi)始學(xué)志愿軍戰(zhàn)士;我還看過(guò)越南人民軍痛擊美帝國(guó)主義的連環(huán)畫(huà)哩!
當(dāng)然勝敗乃兵家常事―關(guān)鍵在于我們要學(xué)習(xí)人家那種在任何時(shí)候都杜絕借口的態(tài)度。我個(gè)人認(rèn)為,作為一個(gè)參加過(guò)游騎兵訓(xùn)練的人寫(xiě)出自己在游騎兵學(xué)院所經(jīng)受過(guò)的訓(xùn)練,這無(wú)可非議,但是如果以此來(lái)作為對(duì)上班的員工的準(zhǔn)則要求,那就有點(diǎn)過(guò)分了―因?yàn)槲覀儾⒉皇巧钤谲姞I(yíng)中,我們每天要去工作也不是要去打仗―狼牙山五壯士人在陣地在,決不投降,彈藥拼光縱身躍下山崖,人都有一死,或重于泰山,或輕于鴻毛,那是革命氣節(jié),但是咱們和平時(shí)期,早上和家人告別說(shuō)去上班,晚上沒(méi)回來(lái)說(shuō)因?yàn)槿蝿?wù)沒(méi)完成客戶跑了對(duì)不起老板給的薪水干脆跳樓了,能這樣嗎?
有一本書(shū)叫A Message to Garcia,是所有這類(lèi)勵(lì)志書(shū)中最具毒害性的。它在國(guó)內(nèi)因?yàn)闀充N(xiāo)被反復(fù)翻譯出版,譯名雖略有差異,但繞來(lái)繞去關(guān)鍵詞左不過(guò)一個(gè)“加西亞”,有《把信送給加西亞》、《致加西亞的信》、《致加西亞的一封信》、《給加西亞的一封信》、《給加西亞的信》、《把信交給加西亞》、《把信帶給加西亞》、《送給加西亞的信》、《送信給加西亞》、《加西亞的信》、《致加西亞》、《把信送到加西亞》、《把信送給加西亞》、《送給加西亞的一封信》、《送給加西亞》等等,主人公Rowan有時(shí)被翻譯為羅文,有時(shí)被翻譯為羅恩,這不重要―他冒著生命危險(xiǎn)完成了美國(guó)總統(tǒng)交給他的任務(wù),把信送給加西亞,他是一位英雄,書(shū)的作者號(hào)召我們向他學(xué)習(xí)。他當(dāng)然值得我們學(xué)習(xí),問(wèn)題是我們?cè)搶W(xué)他
什么?
我不否認(rèn)Rowan的高貴品質(zhì),我承認(rèn)書(shū)中的主角的確是位了不起的英雄,在任何時(shí)候任何年代這樣的人都可以被稱之為英雄,但是我認(rèn)為當(dāng)企業(yè)老板把任何一個(gè)版本的《加西亞》送給員工的時(shí)候,尤其當(dāng)一些企業(yè)老板大肆吹捧《加西亞》的時(shí)候,我認(rèn)為這里面就有問(wèn)題了―它隱含著對(duì)商業(yè)環(huán)境下的人的侮辱,它通過(guò)對(duì)英雄行為的無(wú)恥曲解來(lái)達(dá)到侮辱人性的目的―他希望每個(gè)員工都做一個(gè)給加西亞送信的人,這沒(méi)有問(wèn)題,他的問(wèn)題出在―羅文替美國(guó)總統(tǒng)送信給古巴的西班牙反抗軍首領(lǐng)加西亞將軍,這封信關(guān)系到美國(guó)的國(guó)家利益和許多人的生命安全,但是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)卻把自己當(dāng)成美國(guó)總統(tǒng),把要求員工做的工作當(dāng)做“送信給加西亞”,然后要求員工像羅文一樣憑著忠誠(chéng),自覺(jué)自愿不講條件不講報(bào)酬,即使?fàn)奚苍谒幌У赝瓿扫D憑什么?你讓我做的工作有那么高尚嗎?關(guān)系到國(guó)家危亡人民安全嗎?作為一個(gè)企業(yè)老板,你和員工不過(guò)是雇用關(guān)系,軍人不執(zhí)行國(guó)家任務(wù)那是逃兵,但如果我們企業(yè)員工覺(jué)得您的企業(yè)不好,我們換家好的企業(yè)不算叛變。我活著是為了幸福的生活―我可以做一個(gè)送信給加西亞的人,但是您是總統(tǒng)嗎?你讓我送信是送給加西亞將軍嗎?
讓我們?cè)賮?lái)看一遍《加西亞》,這個(gè)故事和我小時(shí)候看過(guò)的任何一個(gè)發(fā)生在戰(zhàn)爭(zhēng)年代的英雄故事一樣激動(dòng)人心―只是它被一些人歪曲了。就像一個(gè)韓資企業(yè)曾經(jīng)發(fā)生過(guò)一起讓員工下跪事件,當(dāng)時(shí)我前去采訪,地方勞動(dòng)局居然無(wú)恥地說(shuō):“這有什么?!你們媒體大驚小怪,我們了解過(guò)了,人家企業(yè)老板平常對(duì)工人可好了,老板覺(jué)得員工和自己的關(guān)系就像孩子和家長(zhǎng)的關(guān)系,孩子有了過(guò)錯(cuò),家長(zhǎng)讓他下跪不是很正常嗎?我們中國(guó)人不是也常常跪父母嗎?”我當(dāng)時(shí)聽(tīng)這邏輯氣得幾乎語(yǔ)塞―當(dāng)人無(wú)恥地置換前提的時(shí)候,你一時(shí)是難以跟他們講理的―后來(lái)到了人家工廠,居然從老板秘書(shū)到員工都給我講“父母和孩子”的理論。那一刻,我?guī)缀鯚o(wú)從辯駁。老板和員工的關(guān)系怎么能是父母和孩子的關(guān)系呢?按照中國(guó)人邏輯,孩子要孝順父母,父母有權(quán)管教孩子,甚至給孩子一點(diǎn)體罰都是允許的,但是老板不是員工的父母??!偷換概念的把戲―這種把戲從《致加西亞的信》開(kāi)始,越演越烈,直到《沒(méi)有任何借口》,直到公然用文字白紙黑字寫(xiě)著――崗位是你要用生命守住的,即使要你去死,你也要去死。你一個(gè)老板有什么資格讓員工為你而死?太赤裸裸了吧?這是對(duì)現(xiàn)代社會(huì)全部文明的公開(kāi)侮辱!