壞的制度有一個通病,他們制定制度的出發(fā)點就是瞄著“管人”,他們屬于“助紂為虐”的類型――以企業(yè)的名義把個人變成工具,使得個人在龐大的企業(yè)面前毫無談判地位―壞的制度是用來壓人的。
下面這個故事是我在博客中國網(wǎng)站上讀到的,我們可以一起來看看這種無恥的級別。類似《沒有任何借口》這樣的書之所以在國內大行其道,一定有深刻的社會土壤,而這個土壤本身是值得質疑的――
“兩個成年男人,在隆冬的深夜里,被命令光著身子站在戶外,然后又被命令相互往對方身上潑水,最后又被命令互相毆打,終于導致了其中一個人的死亡―你能猜得出這幕慘劇發(fā)生在哪里嗎?
我告訴你吧,就是在張家口市下花園區(qū)的一家私營汽修廠。下命令的是汽修廠老板,執(zhí)行的是他手下的兩名員工,起因是其中的一個人在修理汽車時不慎將一塊車窗玻璃打碎了(據(jù)11月22日新華社報道)。
也許你會說,這兩個人多傻?。〈蟛涣死献硬桓闪?,大不了把這塊玻璃賠你,也犯不著把命搭進去呀。但是按照今年格外暢銷的“勵志書”《沒有任何借口》所宣揚的理念,這兩個人恰恰是最優(yōu)秀的員工,因為他們的確是在如書中教導的那樣:“想盡辦法去完成任何一項任務,而不是為沒有完成任務去尋找借口,哪怕是看似合理的借口”,表現(xiàn)出了“一種完美的執(zhí)行能力,一種誠實的服從態(tài)度”。
這本后來被揭穿是托名美國人“凱普”,而實際上是中國人操刀的“偽書”,受到了中國老板們的熱烈追捧。在不到10個月的時間里就已經(jīng)再版24次,銷量超過200萬冊。一大批國內赫赫有名的企業(yè)大批量購買,發(fā)給員工人手一冊。一家大公司在發(fā)給部門經(jīng)理的書面通知中說:“除了教導員工自覺學習以外,在每周的部門例會上組織宣讀、談體會、交流感想,通過兩個月的學習,每位員工將自己的認識與實踐相結合寫出書面心得……”乖乖!單看這語氣我還真不知道今夕何夕,恍惚間有一種時光倒流的感覺。
老板們?yōu)槭裁慈绱讼矚g這本書?關鍵在于這本書的“每一個字都說到了老板的心坎兒里”,請看這一段:“如果你為一個人工作,如果他付給你薪水,那么你就應該真誠地、負責地為他干,稱贊他、感激他,支持他的立場,和他所代表的機構站在一起”;再請看這一段:“也許你的上司是一個心胸狹隘的人,不能理解你的真誠,不珍惜你的忠心,那么也不要因此而產生抵觸情緒,將自己與公司和老板對立起來”;這些還不夠:“不要感慨自己的付出與受到的肯定和獲得的報酬不成比例,不要老是覺得自己得不到理想的工資,不能獲得上司的賞識。這樣的情緒是產生借口的溫床?!?/p>
誰說現(xiàn)在是“后意識形態(tài)”時代?這難道不是最強烈、最鮮明、最絕對的“意識形態(tài)”?單靠獎金、罰款、“炒魷魚”來控制員工是低水平的,通過制造“意識形態(tài)”塑造社會觀念來操控員工才是最高水平。因為一個人如果僅僅是迫于貧困或者生存的壓力而不得不接受奴役,那他還可能會伺機反抗或者逃脫。如果他在內心深處都把老板當成上帝,認為被奴役是一件無上光榮的事,爭取權利是一件可恥的、“找借口”的事,那他該是一名多么完美的員工??!
張家口市那家汽修廠的老板和員工,是不是讀過這本“勵志書”,我不得而知,但是他們的行為和這本書的主旨完全吻合卻是毫無疑問的。慘劇的發(fā)生意味著這本書中的教條絕不像一位善良的評論家說的那樣,僅僅是老板“意淫員工的最佳讀本”,而是發(fā)生在我們生活中的活生生的事實。而我在一家公司網(wǎng)站上看到員工連篇累牘的“讀后感”和“演講稿”,不禁讓我產生了一種格外悲涼的感覺。行文至此,我想起了伏契克的名言:“人們啊,我是愛你們的,但你們可要警惕呀!”
在這篇博客文章后面,還有很多評論,大致歸納一下,基本上為兩類―一類為同意,比如“誰在看《沒有任何借口》?只有那些具有奴性的員工才去看,有的人生來就是喜歡被人管,喜歡侍候人。作為老板,他需要奴才;而作為一個員工,我們需要有自己的思想。有些書是為老板服務的,有多少書是在為我們廣大底層的員工說話?”;還有人說“我們公司也人手發(fā)了一本。拿到手我就上網(wǎng)搜了一下,作者找不到,Amazon也找不到這本書,所有相關的網(wǎng)頁都是中文的,當時我就覺得有問題。Amazon有同名的書,但不是這本?!薄叭ツ旯驹谏螮RP的時候發(fā)了幾本作為戰(zhàn)前動員,號稱是《葵花寶典》級別的,可是看看之后發(fā)現(xiàn)基本沒有什么實質內容,就是告訴你如何死心塌地地為你的老板你的上級工作,如果你沒有干好,那么‘沒有任何借口’推托,挺不以為然的。沒有想到現(xiàn)在這個書竟然達到這個高度,還有公司專門買回去讓員工寫讀后感?怎么覺得什么東西的流行在我們這片文化土地上就變了味呢?郁悶!”;另一類為反對,比如:“ 你是哪國哪家公司的員工,為何有這種感覺 有沒有想過中國員工的借口太多?”再有:“不光老板喜歡沒有任何借口的員工,絕大多數(shù)的經(jīng)理、主管哪個不喜歡這樣的員工?老板要加薪肯定是先發(fā)給這樣的員工,要提拔也肯定是先提拔這樣的員工。書雖然是假的,但道理沒錯,除非你和自己過不去,和錢過不去。以自己的努力工作去換取公司、同事、社會的認可就是奴性?總比那些溜須拍馬干下三濫的勾當?shù)暮冒桑e把老板都當XX,你明白的道理別人都明白”;“什么奴性,這是基本的職業(yè)道德,如果你不喜歡,盡可以不干,一邊干,一邊讓公司順從你的個性。這種人最糟糕?!?/p>