錯(cuò)誤總是在想不到的地方絆人一跤!
對(duì)于搶風(fēng)頭這件事來(lái)說(shuō),就更加微妙,尤其是和領(lǐng)導(dǎo)之間。領(lǐng)導(dǎo)容許員工在一定空間中犯錯(cuò),叫做寬容,而員工要是張揚(yáng)起來(lái),好大喜功、功高蓋主的情緒弄得路人皆知,無(wú)疑是“犯了大忌”。
年輕人認(rèn)為自己到公司就是為了工作,不是為了搞政治,可惜這種想法往往會(huì)變成一種職業(yè)理想主義。雖然許多人都深惡公司政治,但是作為一種公司的附屬物,可以厭惡、蔑視它,卻無(wú)法回避它。
在職場(chǎng)經(jīng)常會(huì)碰到和領(lǐng)導(dǎo)一起處理一件事情,一定要保持清醒:該說(shuō)的說(shuō),不該說(shuō)的不說(shuō),切忌順竿爬。那什么是該說(shuō)的,什么是不該說(shuō)的呢?把握一條:任何時(shí)候都不要當(dāng)著領(lǐng)導(dǎo)在很多人面前表現(xiàn)自己,特別不能在眾人面前搶領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)頭。在公共場(chǎng)合中,在領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)得愚鈍一點(diǎn)才是聰明之舉。只有你的愚鈍才能顯出領(lǐng)導(dǎo)的聰明。
遲杰瑞是公司的一名“白骨精”(白領(lǐng)、骨干、精英),由于人很聰明,工作又賣力氣,很受領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。他也很自信,自我感覺(jué)相當(dāng)好。不過(guò)前幾天發(fā)生的一件事,讓他很受打擊。
公司有一個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案,主任建議把公司里幾個(gè)搞專業(yè)的人一塊兒叫來(lái)議議。總經(jīng)理欣然同意,主任帶著他們到了總經(jīng)理辦公室。
人到齊后,總經(jīng)理指著幾個(gè)圖板開(kāi)門見(jiàn)山地問(wèn):“設(shè)計(jì)單位搞了三個(gè)方案,你們看哪個(gè)更好?”
主任聽(tīng)了總經(jīng)理的詢問(wèn),沒(méi)有馬上說(shuō)話,而是往那幾塊兒圖板前湊了湊,很認(rèn)真地看了又看,似乎正在投入地思考著這個(gè)問(wèn)題。
總經(jīng)理見(jiàn)主任正在沉思,就把目光投向遲杰瑞,意思好像在說(shuō):“你覺(jué)得呢?年輕人?”遲杰瑞感覺(jué)自己受到了極大的鼓勵(lì),又恰巧最近一段時(shí)間他在這類型項(xiàng)目的方案上做了不少功課,有很多好想法,于是想趁這個(gè)絕好的機(jī)會(huì)在總經(jīng)理、主任及同事面前表現(xiàn)一下。
遲杰瑞清了清嗓子,問(wèn)總經(jīng)理:“我可以說(shuō)一下自己的意見(jiàn)嗎?”
總經(jīng)理非常和藹地說(shuō):“說(shuō)吧,讓我們聽(tīng)聽(tīng)你的想法?!?/p>
遲杰瑞馬上把三個(gè)方案的優(yōu)劣作了詳細(xì)比較,又對(duì)其中一個(gè)自己認(rèn)為比較中意的方案進(jìn)行了重點(diǎn)講解。他的見(jiàn)解是相當(dāng)專業(yè)的,語(yǔ)言表達(dá)得也非常精彩。所以遲杰瑞說(shuō)完以后,臉上洋溢著得意的神色,得意地看著總經(jīng)理和主任,等待著他們的夸獎(jiǎng)。
令他沒(méi)想到的是,整個(gè)氣氛都是安靜的,他不知道自己哪句話說(shuō)錯(cuò)了,有些不知所措,只好尷尬地站在那里,等待其他人發(fā)言打破僵局。但等了足足五分鐘,只等來(lái)總經(jīng)理一句:“今天的會(huì)議就到這里,以后再研究?!?/p>
遲杰瑞跟著主任出了辦公室。他剛想問(wèn)究竟,主任卻先開(kāi)了口。主任很不高興地沖著他說(shuō):“你是不是昏了頭,說(shuō)這么多干嗎?”
遲杰瑞更是郁悶了,帶著委屈的口氣反問(wèn):“主任,怎么啦?我說(shuō)錯(cuò)什么了嗎?”
“你要是說(shuō)錯(cuò)倒好了?!敝魅斡终f(shuō)了一句讓遲杰瑞莫名其妙的話。
“主任,到底怎么啦?”遲杰瑞的心里開(kāi)始打鼓。
離總經(jīng)理辦公室的位置已經(jīng)很遠(yuǎn)了,主任終于怒氣沖沖地說(shuō):“你今天怎么這么抽風(fēng),為了出風(fēng)頭,就這么不分場(chǎng)合,你覺(jué)得經(jīng)理傻是不是?他看不出好壞?經(jīng)理心里早有決定了,叫咱們?nèi)?,只不過(guò)是讓咱們當(dāng)個(gè)聽(tīng)眾,作個(gè)見(jiàn)證。最后拍板定案的話,得讓領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)。你倒好,把領(lǐng)導(dǎo)本來(lái)用來(lái)最后總結(jié)陳詞的話都搶了,你還讓領(lǐng)導(dǎo)怎么表態(tài)?讓領(lǐng)導(dǎo)重復(fù)你的話,拾你的牙慧?”
遲杰瑞一聽(tīng),吃驚不小,說(shuō):“是經(jīng)理主動(dòng)征求咱們意見(jiàn)的?他要是不想讓咱們說(shuō),叫咱們?nèi)ジ蓡幔俊?/p>
主任更加沒(méi)好氣地說(shuō):“經(jīng)理的問(wèn)話,看似是征求意見(jiàn),其實(shí)只不過(guò)是自己說(shuō)話的一種過(guò)渡。比如剛才的這件事,我想總經(jīng)理是作了充分準(zhǔn)備的。他不是因?yàn)樽约簺](méi)主意而征求咱們的意見(jiàn),而只是想讓自己在發(fā)表重要意見(jiàn)的時(shí)候有更多的聽(tīng)眾。你倒好,讓領(lǐng)導(dǎo)成了聽(tīng)眾了,他能高興?”
所以領(lǐng)導(dǎo)在前的時(shí)候,自己一定不要太張狂,以至于讓領(lǐng)導(dǎo)最后總結(jié)黯然失色,這樣無(wú)意中弄巧成拙,就犯了大忌。
公司是一個(gè)講究規(guī)則的地方。
自上而下的制度要求每個(gè)人遵守并維護(hù)。
無(wú)論能力如何,尊重領(lǐng)導(dǎo)就是鐵律。
有一家大公司,公司準(zhǔn)備上市但缺乏國(guó)際化人才,公司決定從外部引入一名具有國(guó)際背景的人才。
從外資企業(yè)被挖過(guò)來(lái)的高級(jí)經(jīng)理人杜冰成為公司的市場(chǎng)總監(jiān)。
杜冰來(lái)公司的第一天,就不按常理出牌,既沒(méi)有請(qǐng)客,也沒(méi)有喝酒,用他的話來(lái)說(shuō)“我是靠實(shí)力吃飯的?!?/p>
顯然,杜冰的實(shí)力還是不容置疑的,總經(jīng)理對(duì)他很敬重,他自然成為公司里最有影響力的人物之一。雖然職位只是總監(jiān),但在許多方面,杜冰已經(jīng)可以與公司副總經(jīng)理平起平坐。
在員工大會(huì)上,總經(jīng)理數(shù)次向各部門的負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)了他對(duì)杜冰的信任與重視,并表示自己也會(huì)全力支持杜冰的工作,希望他努力探索,大膽執(zhí)行。
這讓所有人大跌眼鏡,杜冰也很感動(dòng)總經(jīng)理對(duì)他的支持。他為了報(bào)答總經(jīng)理對(duì)他如此授權(quán)與器重,接下來(lái)一年時(shí)間,杜冰進(jìn)行了許多市場(chǎng)革新,基本將他在外企中所操作的那套成熟的運(yùn)營(yíng)模式搬到了現(xiàn)在的公司,取得過(guò)一些成績(jī)也造成過(guò)不少失誤。
公司有人反對(duì)杜冰,但總經(jīng)理對(duì)杜冰卻是抱以信任及鼓勵(lì)的態(tài)度。
第二年公司到了一個(gè)非常重要的銷售期,杜冰作了一個(gè)營(yíng)銷計(jì)劃,內(nèi)容非常全面,但是也很前衛(wèi),實(shí)施起來(lái)難度不小。
他提交了這個(gè)方案之后,總經(jīng)理雖然不太相信一定能成功,但看到杜冰如此自信且執(zhí)著,也就勉強(qiáng)同意試一試。
果不其然,杜冰的方案失敗了,公司損失慘重,業(yè)績(jī)相對(duì)去年同期下降10%。董事會(huì)將公司所有高管拉過(guò)去責(zé)罵,出乎所有人意料的是,在董事會(huì)嚴(yán)厲地責(zé)問(wèn)面前,總經(jīng)理竟然一口將所有失誤的職責(zé)承擔(dān)了下來(lái),替杜冰扛過(guò)了這一關(guān)。
總經(jīng)理的“寬大為懷”讓公司里很多人大惑不解,為什么老道的總經(jīng)理居然被一個(gè)年輕的杜冰征服了,對(duì)他如此偏愛(ài)與袒護(hù)。
到了年底,在另一場(chǎng)市場(chǎng)大戰(zhàn)中,由于杜冰策略制定得當(dāng),公司取得了顯赫的戰(zhàn)果。在盛大的慶賀晚宴上,總經(jīng)理和杜冰都非常高興。
那一晚,杜冰喝醉了,對(duì)大家說(shuō):“公司的運(yùn)營(yíng)是離不開(kāi)我的先進(jìn)管理理念的,要是我升職了肯定可以干出更大的成績(jī)……”
許多人都附和著,總經(jīng)理卻突然被這一句話驚醒了。
此后的一次會(huì)議,總經(jīng)理揪住杜冰的一個(gè)小錯(cuò),第一次把杜冰不留情面地訓(xùn)了一頓。同事們當(dāng)然會(huì)看形勢(shì),也紛紛疏遠(yuǎn)杜冰。杜冰說(shuō)的話越來(lái)越?jīng)]有分量。
三個(gè)月后,總經(jīng)理找了個(gè)冠冕堂皇的理由,讓杜冰“體面”地離開(kāi)了公司。
一個(gè)可以容忍下屬犯錯(cuò)誤的老板,卻無(wú)法容忍下屬好大喜功,更不能忍受下屬功高蓋主。老板這一條“無(wú)形的底線”,讓以為自己可以無(wú)所顧忌、勇往直前的杜冰,徹底翻了船。
職業(yè)理想主義的表現(xiàn)是希望別人按照自己的想法來(lái),拿杜冰來(lái)說(shuō),他希望總經(jīng)理挺他,同時(shí)還希望總經(jīng)理能夠相信他。可是總經(jīng)理的信任是有條件的:我可以信任你的能力,但是你妄想超過(guò)我,我就要處理你!
相對(duì)于經(jīng)理愿意主動(dòng)宣揚(yáng)的價(jià)值觀、個(gè)人愿景等“明線”,經(jīng)理的底線往往屬于其不愿意明說(shuō)的“暗線”,這條“暗線”需要經(jīng)理人仔細(xì)地觀察與分析才能知道其所在。
經(jīng)理的底線雖然屬于“隱形的翅膀”,但也不是完全無(wú)跡可尋。與了解一個(gè)人的品格與為人一樣,探尋經(jīng)理的底線同樣需要深入地洞察與分析。
在這個(gè)過(guò)程中,不要盲目地往前沖,經(jīng)理身邊的人、經(jīng)理的言語(yǔ)與喜好以及與企業(yè)中老員工的交流,都是摸索經(jīng)理底線的重要路徑。