哲學(xué)家叔本華曾講過(guò)豪豬的故事:
冬天來(lái)了,森林里的一群豪豬想尋找一個(gè)溫暖的地方取暖,找到了一個(gè)火堆,便圍在火堆旁。由于想離火堆更近一點(diǎn),以便更暖和一點(diǎn),它們就逐漸向火堆中心靠近。由于豪豬身上有刺,所以在越來(lái)越多豪豬往火堆中心擠的時(shí)候,它們身上的刺傷到了彼此,于是豪豬尖叫著跑散。因?yàn)閭?,他們彼此保持一定距離,覺(jué)得這樣才足夠安全??墒沁^(guò)不了多久,因?yàn)樘焯洌镭i再次向火堆中心無(wú)限靠攏,豪豬們彼此的傷害再次發(fā)生。周而復(fù)始,豪豬終于找到了一個(gè)既能使大家享受團(tuán)隊(duì)溫暖,又避免彼此間無(wú)端傷害的合適距離。
在職場(chǎng)中同樣如此,距離就是生死線。
領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶(hù)畢竟和親人不同,內(nèi)在核心是“適者生存”的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,很多職場(chǎng)人愛(ài)好自由,更有一些人毫不客氣地把公司當(dāng)家,早上一上班就開(kāi)始滔滔不絕,三天以后她家孩子叫什么,老公叫什么名字,都是什么性格,全公司的人就像不得不接受明星緋聞似的,都知道了。這樣的人,如果公司需要裁員,頭一個(gè)沒(méi)跑準(zhǔn)是她。
即使公司沒(méi)有裁員的事情發(fā)生,這樣的行為對(duì)于個(gè)人的發(fā)展也極為不利,想想看,言多語(yǔ)失,走太近了所有的心思都讓別人看透了,只能別人算計(jì)你,你卻沒(méi)能量算計(jì)別人。能耐是干出來(lái)的、是在工作中體現(xiàn)的,不是在辦公場(chǎng)所交朋友交出來(lái)的。
況且靠八卦交出的朋友本來(lái)就根基不穩(wěn)。
為什么同事成戀人最后很少走到一起?因?yàn)槁殘?chǎng)不是情場(chǎng)或同鄉(xiāng)會(huì),距離是個(gè)利器。
也許在這里有人會(huì)說(shuō),為什么很多人在職場(chǎng)上也沒(méi)小心翼翼,公司里的某某就是個(gè)大嗓門(mén),而且和同事也走得特別近,愛(ài)說(shuō)啥說(shuō)啥,在職場(chǎng)照樣混得開(kāi)。
要知道,牛人張揚(yáng)有張揚(yáng)的條件和道理,職場(chǎng)里的小人物卻需時(shí)時(shí)謹(jǐn)慎。公司雇你是為了干活不是要你來(lái)當(dāng)明星的,誰(shuí)情愿找一個(gè)“八卦王”?本來(lái)大家上班都挺本分,他一來(lái)一屋的人都學(xué)會(huì)聊天不干活了。
在公司里,要時(shí)刻警惕自己的角色,遵守職場(chǎng)中的游戲規(guī)則。
丁磊工作三年了,剛進(jìn)入公司時(shí),他就靠著自己的多才多藝,受到同事們的歡迎。很多人有意無(wú)意地拉攏他,相約下班后出去吃飯、唱歌等??墒?,他慢慢地發(fā)現(xiàn),同事們拉近和他的距離是有目的的,公司里有不同的“派系”,夾在不同“派系”之間,丁磊感覺(jué)應(yīng)酬很吃力。
由于每日在人際關(guān)系中周旋,他逐漸變得圓滑和世故起來(lái),讀書(shū)、聽(tīng)音樂(lè)等業(yè)余愛(ài)好也漸漸擱置起來(lái)。老友同學(xué)聚會(huì)的時(shí)候,大家都認(rèn)為他越來(lái)越滑頭、世俗,沒(méi)有以前的從容氣質(zhì)了。忙于這些關(guān)系,他的工作一點(diǎn)進(jìn)展也沒(méi)有,啤酒肚也喝出來(lái)了……這些都讓丁磊的心情糟透了。
他意識(shí)到自己要控制和同事們的距離。于是,白天上班的時(shí)候,在辦公室里,他依然禮貌待人,努力工作,但很少參與同事間的閑聊;下班后,同事找他出去聚會(huì),他往往借口“有事”推辭。
沒(méi)想到,與同事保持適當(dāng)?shù)木嚯x,遠(yuǎn)離紛繁的人際關(guān)系之爭(zhēng)和“辦公室政治”,非但沒(méi)有讓他遭遇排擠,反而迎來(lái)了新生活。他感覺(jué)渾身輕松,下班后看書(shū)、聽(tīng)音樂(lè)和朋友聚會(huì),生活變得簡(jiǎn)單而充實(shí)。
與同事保持適當(dāng)?shù)木嚯x是為了自己的獨(dú)立思考,職場(chǎng)人要注意不要和自己最親密的同事議論對(duì)公司或者某人的不滿。在職場(chǎng)上,最可能出賣(mài)你的那個(gè)人,往往就是知曉你秘密最多的“密友”。
很多時(shí)候,同事之間除了合作伙伴關(guān)系,還是潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:當(dāng)你們目標(biāo)一致時(shí),同事是你最親密的戰(zhàn)友;當(dāng)你們利益發(fā)生沖突,這種關(guān)系就變得搖搖欲墜。言多必失,在與同事保持安全距離的同時(shí),務(wù)必管好自己的嘴。
小梁和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系非常好,他把李主任當(dāng)自己的“哥們兒”。平常總請(qǐng)李主任吃飯,李主任有什么好處也會(huì)想著他,于是小梁在公司屬于混得開(kāi)的一號(hào)人物。
可是有一天發(fā)生了一件事情,改變了整個(gè)局勢(shì)。
小梁搞定了一套房子,房子裝修好以后,小梁拉著出差回來(lái)的李主任,來(lái)到自己富麗堂皇的“豪宅”參觀,還略帶炫耀地介紹拿到這套房子有多么幸運(yùn)。
吃晚飯的時(shí)候,李主任不是特別起勁兒,但是一餐飯吃得還算是賓主盡歡。小梁猜想李主任可能是剛出差回來(lái)太累的緣故。
他當(dāng)然不知道李主任回家后,面對(duì)著擁擠的小房子有多么地悲哀和感慨。
從那天之后,小梁兩年都沒(méi)加過(guò)薪,雖然李主任顯得心眼兒過(guò)小,但很多同事忍不住還要說(shuō)小梁一句:自找!
與領(lǐng)導(dǎo)保持適當(dāng)?shù)木嚯x是為了尊重。這里要注意一個(gè)度,不可太遠(yuǎn)。有人以為只要認(rèn)真做事,就能在公司立足,刻意疏遠(yuǎn)領(lǐng)導(dǎo),有事也不匯報(bào)。這樣,領(lǐng)導(dǎo)可能會(huì)覺(jué)得你“表現(xiàn)平平”而炒你魷魚(yú)。
但也不可整天圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn):頻頻在領(lǐng)導(dǎo)眼前晃悠,開(kāi)會(huì)搶著坐他旁邊,隔三差五獨(dú)自闖進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室,低聲說(shuō)話……這會(huì)受到同事們的鄙視,給領(lǐng)導(dǎo)的感覺(jué)也是太愛(ài)出風(fēng)頭。
所以,離得太遠(yuǎn),會(huì)被忽略;離得太近,會(huì)被傷著。要保持恰當(dāng)?shù)囊粋€(gè)度,以工作需要為主,讓自己在公司立穩(wěn)腳跟。
林東從事銷(xiāo)售工作。
這幾天,他反思了自己的工作,發(fā)現(xiàn)和客戶(hù)的距離不能走得太近。
起初做業(yè)務(wù)的時(shí)候,總以為和客戶(hù)的關(guān)系越近越好,好到能稱(chēng)兄道弟。
事實(shí)證明,走得太近只說(shuō)明自己不成熟、意氣用事,以為憑朋友感情就能永久地拴住一個(gè)客戶(hù)。大家都是生意人。客戶(hù)和自己的關(guān)系再好也越不過(guò)利益這道坎,一旦自己產(chǎn)品的價(jià)格貴了,客戶(hù)肯定會(huì)一走了之,這樣平時(shí)的交情就算白維護(hù)了。很多所謂有交情的客戶(hù)大多數(shù)是從酒桌上結(jié)下的,并不見(jiàn)得有多深厚的感情。
和客戶(hù)走得太近,很容易影響資金的回收,甚至很難要回貨款。有的客戶(hù),一通電話,他就說(shuō)關(guān)系怎么怎么好,就是不付“銀子”,最后干脆電話都懶得接了。
最好的維護(hù)客戶(hù)的辦法就是為客戶(hù)著想,提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本、平時(shí)能給客戶(hù)幫助。真正的客戶(hù),尤其是大客戶(hù)是不會(huì)看重你一時(shí)物質(zhì)上的饋贈(zèng)的,因?yàn)樗麄冏⒅氐氖欠?wù)、成本和質(zhì)量。
與客戶(hù)保持適當(dāng)?shù)木嚯x是為了平等對(duì)話:沒(méi)有任何顯性的或隱性的利益沖突,是成為“朋友”的必要條件之一。工作中的客戶(hù),即使私下相處再好,也是因?yàn)槔孀叩揭黄鸬?,而且這種利益時(shí)常會(huì)發(fā)生沖突。所以客戶(hù)注定難以成為你真正意義上的朋友。