什么是應(yīng)有的“樣子”？就是別人對你的第一印象。

許多人以為，只要自己“有料”，一定會得到別人的肯定。其實(shí)，多數(shù)人還是會通過“印象”來作判斷，這個部分其實(shí)占了很重要的比重。

根據(jù)加州大學(xué)洛杉磯分校的梅里比恩教授（Albert Merribien）為期十年的研究，人們對一個人的印象有55%來自外形與肢體語言，38%來自語調(diào)，其他的7%才是話語。當(dāng)這些因素不協(xié)調(diào)時，聽眾最相信的是印象。

同樣的道理，你是否具備群眾魅力，有沒有說服力，除了所講的內(nèi)容，你的外在形象、肢體語言、聲音腔調(diào)，都是關(guān)鍵。

穿著應(yīng)視場合調(diào)整

上臺時，什么樣的打扮才最適宜？關(guān)于這一點(diǎn)，我沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，應(yīng)該說，要根據(jù)你當(dāng)天演講的目的和場合來決定。

比方說，如果演講的目的是建立權(quán)威感，讓聽眾信服你的理念，那么深色西裝配上條紋或圓點(diǎn)的領(lǐng)帶會比較合適。

如果當(dāng)天是很輕松的座談，淺色西裝配花領(lǐng)帶，可以讓底下的聽眾覺得你很親切，更快拉近你們之間的距離。

至于女性，典雅的套裝最適合，不過，最好避免戴大耳環(huán)，以免在臺上演講時，因?yàn)槎h(huán)晃動造成大家分心。

如果選擇戴胸針，也盡量避免戴太大、太亮的款式，“鋒芒”才不至于蓋過你所講的內(nèi)容。

注意語調(diào)里的感情

除了你的外形要有個“樣子”，說話的時候聲音也該有個“樣子”，那就是語調(diào)的抑揚(yáng)頓挫。

一場致辭或演講，短則二三十分鐘，長則一兩個小時，如果你始終保持相同的音量、快慢，那就叫做“單調(diào)”，聽眾聽到后面，可能注意力就跑到別的地方去了。

雖然大家都知道腔調(diào)起伏的重要，一上臺還是常常會忘掉，包括我自己，每次在講一個讓自己很感動的故事時，可能很投入地講個不停，卻忘了進(jìn)行腔調(diào)的變化。近年來，對于聲音里的“感情”，我才算是比較熟練地掌握了。

另一個語調(diào)方面的重要技巧，就是“停頓”。

仔細(xì)觀察你會發(fā)現(xiàn)，很多人說起話來像連珠炮般說個不停，其實(shí)，有時候“不說”比“說”還能抓住別人的注意力。

我曾經(jīng)在電視上看過一場知名的美國黑人人權(quán)運(yùn)動領(lǐng)袖馬丁路德金博士的演講，他就是一個善于“停頓”的高手。他會在演講過程中突然停下來，眼睛望著全場，而你可以強(qiáng)烈地感受到來自他身上的那股震懾力。

當(dāng)然，“停頓”并不是因?yàn)橥藘?nèi)容，而是你希望讓聽眾好好思考剛剛提及的內(nèi)容，或是要聽眾專注于你接下來要說的事情。

“停頓”是抓住聽眾注意力很有效的一種方式，但是，該在什么地方停頓、停頓多久，就要看主講人對整個現(xiàn)場氣氛的掌握能力了。

精彩內(nèi)容的黃金守則

現(xiàn)在，我們再來談?wù)動∠蠓謹(jǐn)?shù)中，剩下來的7%，也就是演講的主體內(nèi)容。

就像是三個點(diǎn)可以支撐一個面，要架構(gòu)一場演講的主體也有三個重要的黃金法則。

一、考慮聽眾的接受程度

記得我以前在宏碁計算機(jī)公司工作時，有一年奉命到歐洲考察，當(dāng)時宏碁在歐洲市場上以挪威表現(xiàn)最為突出，于是我就特別去觀察挪威經(jīng)銷商的制勝秘訣。

結(jié)果我發(fā)現(xiàn)，當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商是五個完全沒有計算機(jī)背景的年輕人。他們既非工程師，也不是計算機(jī)專家，因此他們在制作所有的文案時，不會堆砌艱澀的專業(yè)詞語，而是用最淺顯，至少自己看得懂的語言去介紹產(chǎn)品，這就大大提高了消費(fèi)者對產(chǎn)品的接受程度。