正文

關(guān)鍵技巧一 發(fā)現(xiàn)說服力的價值(1)

贏在說服力:卡內(nèi)基公眾表達8大關(guān)鍵技巧 作者:黑幼龍


口才的力量萬夫莫敵,它比任何東西都有能力統(tǒng)治這個世界。

—教皇 庇護二世(Pope Pius II)

1974年11月,《倫敦時報》曾經(jīng)對讀者作了一個調(diào)查,問他們心中最大的恐懼是什么?

猜一猜,排名第一的答案是什么?

你可能以為,“死亡”應(yīng)該是人們最恐懼的事情。

其實不然,在這個調(diào)查中,“死亡”只排名第二,排名第一的是“演講”。

不只是一般人會害怕上臺演講,連專業(yè)的演講人在每一次上臺時,都要經(jīng)受心理的挑戰(zhàn)。

大概是六七年前,我參加了在美國明尼蘇達州舉行的卡內(nèi)基業(yè)務(wù)會議,當(dāng)天有一位演講者,就是大名鼎鼎的演說家哈維麥凱(Harvey Mackay)。介紹人指出,這位麥凱先生一年演講52場,相當(dāng)于每個星期都有一場,而且演講的價碼也非常高。

麥凱先生演講之后,坐在我們這一桌,旁邊有人問他:“您演講多年,什么大場面都見過了,是否偶爾還會害怕演講呢?”

這位麥凱先生回答:“每一次都還會害怕!”

你看,連這么大牌的演講老手都會對演講感到恐懼,可見害怕當(dāng)眾演講其實是一種普遍的人性。

但是,這種與群眾溝通和表達自己的說服能力,真的是非常重要。

如果你是企業(yè)的主管、領(lǐng)導(dǎo)人,想要求員工堅守企業(yè)的核心價值,認同企業(yè)文化,如果沒有良好的說服力,你該怎么做?

即使你是企業(yè)中最基層的職員,也常常有機會上臺作簡報。你希望在主管、客戶面前侃侃而談,完美呈現(xiàn)自己努力的成果,還是手足無措,語無倫次,讓人對你的印象大打折扣?

你身陷“卡桑德拉魔咒”了嗎?

希臘神話中,有一位女祭師卡桑德拉(Cassandra),太陽神阿波羅向她求愛遭到拒絕,于是給了她未卜先知的能力,卻又詛咒她的預(yù)言得不到群眾信任。

在知名的特洛伊城大戰(zhàn)中,她曾預(yù)言特洛伊城會遭到攻陷,但是特洛伊人就是不相信她,把希臘人打造的木馬拖進了城內(nèi)??ㄉ5吕郾牨牭乜吹阶约旱念A(yù)言成真,卻無力挽回。

我相信,在現(xiàn)實人生中,有著和卡桑德拉相同困境的人,其實不少。我在《贏在影響力》中提過幾個小故事,就和這種“卡桑德拉魔咒”有關(guān)。

其中一個,是臺灣惠普公司董事長何薇玲的故事。

當(dāng)年,她在美國工作時,有一天總經(jīng)理找她談話,說公司即將進行部門職位的調(diào)整,有一個經(jīng)理的空缺,但已決定派另外一個人上任了。

何薇玲一聽,不太服氣地說:“公司交代的任務(wù),我都全力以赴,而且我的能力也不比別人差,為什么公司不選擇我?”

總經(jīng)理說:“因為平日開會時,很少看到你發(fā)言。你總是自己一個人埋頭苦干,如果升你當(dāng)經(jīng)理,你懂得和下屬溝通,并鼓舞他們的士氣嗎?當(dāng)你需要代表部門與其他單位協(xié)調(diào)時,你能從容完成任務(wù)嗎?因為我沒有看到你表現(xiàn)出溝通的能力,所以很抱歉,這次我不能提名你當(dāng)經(jīng)理?!?/p>

回家后,何薇玲大哭了一場,但是她也領(lǐng)悟了一件事:如果想在職場里出人頭地,就得學(xué)好溝通這件事。

由此我們了解到,缺乏良好的溝通能力,不能把自己立意良好的想法向別人表達出來,就像得不到群眾信任的卡桑德拉一樣,心中總是充滿挫折感。

親愛的讀者,你是不是現(xiàn)代的卡桑德拉呢?

也許,你的專業(yè)知識非常強,懂的事情很多,但是表達能力不好,其他同事都不相信你說的話,那你一定常常覺得痛苦;如果你為人父母,想和孩子分享人生經(jīng)驗,給他們一些忠告,可是,你就是無法和他們進行良好的溝通,這也會讓你覺得很泄氣。


上一章目錄下一章

Copyright ? 讀書網(wǎng) m.ranfinancial.com 2005-2020, All Rights Reserved.
鄂ICP備15019699號 鄂公網(wǎng)安備 42010302001612號