我將盡量避免詮釋、定義華為的特定用詞,比如“自我批判”、“基本法”、“IPD(集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā))”、“以?shī)^斗者為本”、“普遍客戶關(guān)系”、“灰色”……這些詞數(shù)量格外多且突兀,解釋是解釋不過(guò)來(lái)的。新詞、異詞特別多,是否也說(shuō)明任正非經(jīng)營(yíng)華為的確像是在創(chuàng)造一個(gè)“新”的事物?而且由于任正非本人思想十分龐雜,他對(duì)企業(yè)運(yùn)作的幾乎所有方面在實(shí)踐上和思想上都深深地涉入,別人幾乎無(wú)法對(duì)他所提出、說(shuō)出的東西作解釋,我們只能在有所涉及的時(shí)候談?wù)搶?duì)它們的觀感。
這樣做,寫作這本書的目的就變得簡(jiǎn)單而明確,不再是作研究,也不試圖寫成名著,而是去做“催生”工作:催促中國(guó)誕生更多的好企業(yè)家,再由這些受到啟發(fā)、激發(fā)的企業(yè)家們以身作則地、身體力行地、現(xiàn)身說(shuō)法地—而不是通過(guò)書本總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)、教條—去打造更多的世界級(jí)企業(yè)!如果能起到這樣的催生作用,這本書是不是偉大的管理學(xué)著作,是不是經(jīng)典,又有什么關(guān)系呢?
不是名著、不是經(jīng)典,可以接受,然而不去探索新知是不可能的。不去探索新知,不去嘗試用新的表達(dá)方式寫華為,并進(jìn)而思考社會(huì)、人生、事業(yè),就等于一無(wú)所獲、等于連華為的皮毛都沒(méi)觸及。對(duì)于我們這些在華為工作過(guò)的人,我們說(shuō)華為好,不是一般地說(shuō)它好,不是說(shuō)它發(fā)展速度快、銷售額年年翻番,不是說(shuō)它的效益好,不是說(shuō)它在海外連連取得突破—這些僅僅是華為發(fā)展的結(jié)果,甚至也不是說(shuō)它的老板如何好。我們說(shuō)華為好,是因?yàn)樗鼛Ыo我們?nèi)碌年P(guān)于工作、服務(wù)、客戶、組織、人力資源、合作與競(jìng)爭(zhēng)、人生奮斗等經(jīng)驗(yàn)和感受。它靠?jī)?nèi)在吸引我們、激勵(lì)我們,使我們?cè)谌松臍v練中增添了一筆罕見(jiàn)、難遇的教益。我相信,這種教益很可能是我們其中大部分人在一生中所能獲得的最為重要和寶貴的一筆。即使我們因各種原由離開(kāi)了華為,我們也會(huì)由衷地說(shuō)一聲:任正非的華為公司是一個(gè)真正的異類,我們從未在別處見(jiàn)過(guò)其同類項(xiàng),它是中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的一個(gè)新生事物,它的成功本身便是一種新觀念運(yùn)作、新的企業(yè)實(shí)踐方式的結(jié)果,它很可能預(yù)示21世紀(jì)的中國(guó)企業(yè)將會(huì)大大地改變中國(guó)經(jīng)濟(jì)的面貌。
遭遇華為,不可能不激發(fā)出新的認(rèn)識(shí),不可能不去琢磨、掂量新的企業(yè)方式—這種方式,任正非在華為實(shí)踐超過(guò)了20年,他自己并沒(méi)有刻意捂住,當(dāng)然也沒(méi)有把它整理、總結(jié)出來(lái)。