說話可以實(shí)現(xiàn)目的、提高效率，可以獲得好工作、贏得人心，可以爭(zhēng)取自己的利益，還可以宣傳一國(guó)文化。

有人天生喜歡說話，有人不愛說話，為什么？是由于后者沒有經(jīng)過訓(xùn)練，加上性格內(nèi)向、膽怯等諸多因素造成的。

八步階梯訓(xùn)練法就是要幫助一個(gè)人系統(tǒng)打造說話能力，目的是快速提高說話水平，以實(shí)現(xiàn)自己的愿望。在關(guān)鍵時(shí)刻，靠說話來改變命運(yùn)，讓說話成就你一生的發(fā)展。

八步階梯的前兩步是講述和敘述。講述要求客觀地描述事實(shí)，有次序并且要時(shí)間充足。敘述是對(duì)事實(shí)進(jìn)行有目的地篩選，引導(dǎo)聽者得出說者事先規(guī)劃好的結(jié)論。

第三步是表達(dá)，表達(dá)是非語(yǔ)言的配合，眉目傳情、上躥下跳是表達(dá)，面目可憎也是表達(dá)。一個(gè)人優(yōu)柔寡斷是怎么看出來的？通過他說話。他之前說這樣做可以，一會(huì)兒又說這樣做不行，某人會(huì)不同意，環(huán)境不允許……這就叫優(yōu)柔寡斷。

表達(dá)是什么？表達(dá)等于講述加敘述，再加上表演的形式。表演形式有哪些？絕不僅僅是說話，還有動(dòng)作、手勢(shì)、眼神，當(dāng)然，還有語(yǔ)言中的抑揚(yáng)頓挫、快慢輕重緩急等表達(dá)技巧。表達(dá)并不難學(xué)，如果你的講述和敘述基礎(chǔ)過關(guān)了，自然流暢的說話、堅(jiān)定的眼神、合適的手勢(shì)，甚至站立的姿勢(shì)都是一種表達(dá)。