正文

高薪酬贏取高效益

甩手掌柜的用人哲學(xué) 作者:鄭一群


在員工的心目中,薪酬不僅僅是一定數(shù)目的鈔票,它還代表了身份、地位、個(gè)人能力的高低和成就的大小。合理而有效的薪酬制度不但能激發(fā)員工的積極性與主動(dòng)性,促進(jìn)員工為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而努力,提高組織的效益,而且能在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的人才市場(chǎng)上吸引和保留住一支素質(zhì)良好的員工隊(duì)伍。相反,不合理的薪酬制度則是一種負(fù)激勵(lì),它會(huì)引發(fā)各種各樣的組織矛盾,降低員工的積極性。因此,管理者必須對(duì)薪酬問(wèn)題予以格外關(guān)注。

印度西姆拉山城的奧比洛,青年時(shí)期在一家旅館打工。后來(lái)他的老板收購(gòu)了一家名叫卡爾頓的商場(chǎng),但因經(jīng)營(yíng)不善,只好將其賣出。這時(shí),奧比洛以百倍的信心、周密的計(jì)劃說(shuō)服了家人,說(shuō)服了親朋好友,終于湊錢買下了這家商場(chǎng),這是奧比洛平生第一次登上經(jīng)理的寶座,并由此開(kāi)始了他的事業(yè)。

奧比洛決定擴(kuò)大商場(chǎng)的營(yíng)業(yè)規(guī)模。他多方借貸,籌集了足夠的資金把商場(chǎng)由400平方米的面積擴(kuò)大到了3000平方米。這時(shí),他又遇到了缺乏優(yōu)秀管理人才的問(wèn)題。于是,他又花了半年的時(shí)間,把另外一家大商場(chǎng)的部門經(jīng)理挖了過(guò)來(lái),并破格任命他為商場(chǎng)的業(yè)務(wù)經(jīng)理,此人還從原商場(chǎng)帶來(lái)了10個(gè)人。對(duì)這些人,奧比洛不僅都委以重任,而且都支付給他們高于原商場(chǎng)的工資。這一系列決定的做出,對(duì)于正缺乏資金的奧比洛來(lái)說(shuō)無(wú)疑是雪上加霜,這甚至使他常常夜不能眠。但是,后來(lái)的事實(shí)證明,奧比洛的決定是對(duì)的,在經(jīng)過(guò)了一年多的發(fā)展之后,商場(chǎng)開(kāi)始大幅度地贏利,很快便收回了全部的投資。

在一個(gè)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)初期,“先增加利潤(rùn)還是先增加工資”就像是“先有蛋還是先有雞”一樣難辦。但對(duì)于想成就事業(yè)的現(xiàn)代管理者而言,這個(gè)答案是肯定的,一定要“先提高工資”。雖然做出這種決定后,企業(yè)可能暫時(shí)是很困難的,但是只要勇于克服,道路最終將變得通暢。

提高工資,會(huì)使管理者抱著背水一戰(zhàn)的決心,不達(dá)目的絕不罷休的態(tài)度來(lái)工作。而獲得高工資的下屬也會(huì)因?yàn)楦@母纳贫优ぷ鳌9芾碚咭哑髽I(yè)員工個(gè)人的切身利益與企業(yè)的發(fā)展和效益緊密掛鉤,萬(wàn)萬(wàn)不能做“窮廟富方丈”式的企業(yè)。錢不是萬(wàn)能的,把錢作為唯一的激勵(lì)手段是不明智的,但否認(rèn)金錢的作用肯定是愚蠢的。

幾年前,迪娜創(chuàng)立了友誼卡片公司,她打算利用自己的商品設(shè)計(jì)專長(zhǎng)來(lái)制造和銷售賀卡。時(shí)至今日,迪娜的公司只有12名員工,但年利潤(rùn)已超過(guò)了10萬(wàn)美元。

迪娜決定讓她的員工分享公司的成功。她宣布在即將到來(lái)的三個(gè)月,友誼卡片公司星期五也成為休息日。這樣,所有員工將有三天的周末時(shí)間,但他們?nèi)缘玫脚c五天工作制時(shí)一樣的薪水。

令迪娜沒(méi)有想到的是,在實(shí)施三天周末制一個(gè)月后,一位迪娜最信賴的員工向她坦白,他寧愿得到加薪而不是額外的休息時(shí)間,而且,他還說(shuō)其他員工也有同樣的想法。迪娜最終同意了加薪,并取消了三天周末日制度。

不可否認(rèn),錢在某種程度上是工作動(dòng)機(jī)的重要誘因。它是員工購(gòu)買生活必需品的手段。金錢還有計(jì)分卡的作用,通過(guò)它,員工可以評(píng)估組織對(duì)自己服務(wù)價(jià)值的看法,還可以把自己的價(jià)值與別人進(jìn)行比較。

由此可見(jiàn),金錢在所有的激勵(lì)因素當(dāng)中所占的權(quán)重很高。團(tuán)隊(duì)管理者要想留住員工,一定盡量設(shè)計(jì)具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬制度。沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬制度很容易導(dǎo)致員工的流失。


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