權(quán)力能讓管理者做到許多事情,但卻并不能保證做得最好。
有人說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)就是一種智慧,就是精心運(yùn)用和實(shí)現(xiàn)手中的權(quán)力。管理者經(jīng)營(yíng)著權(quán)力,他們通過(guò)發(fā)動(dòng)他人按照他們的意愿行動(dòng)來(lái)達(dá)到目標(biāo),他們讓事情發(fā)生,使事情完成。
權(quán)力是傾聽(tīng)他人、化解沖突、說(shuō)服他人的能力。權(quán)力還是抑制破壞性的不滿情緒、防止人們討論可能有破壞性的話題、壓制流言的能力。
因此,在許多人的眼中,管理者就是權(quán)力的代名詞,但是,管理者在組織中并不擁有全部的權(quán)力,即使是那些最普通的員工也擁有某些權(quán)力。權(quán)力的大小受職務(wù)大小的限制,管理者不能超出職務(wù)行使某種權(quán)力,也不能在職務(wù)范圍內(nèi)不行使這種權(quán)力。用多了叫濫用權(quán)力,用少了叫不負(fù)責(zé)任。
所以說(shuō),有多大的權(quán)力就有多大的責(zé)任。當(dāng)你是一個(gè)管理者的時(shí)候,不光意味著權(quán)力,更意味著責(zé)任(和職務(wù)相關(guān)的責(zé)任)。職責(zé)不光是指你“管”的范圍。舉個(gè)例子,營(yíng)銷總監(jiān)的職責(zé)不光是對(duì)全公司的營(yíng)銷進(jìn)行管理,更多的是承擔(dān)培養(yǎng)的責(zé)任、發(fā)展的責(zé)任、激勵(lì)的責(zé)任。
不要相信權(quán)力是萬(wàn)能的,因?yàn)闄?quán)力不能帶來(lái)所有東西。
(1)權(quán)力不能帶來(lái)激勵(lì)。
人的需求是內(nèi)在的,權(quán)力不能夠激勵(lì)員工,因?yàn)闄?quán)力不一定能滿足員工的需求。很多管理者會(huì)說(shuō),誰(shuí)說(shuō)我不行,年末的時(shí)候,我給他紅包,他不是對(duì)我千恩萬(wàn)謝的嗎。實(shí)際上你知道下屬在想什么嗎?他們會(huì)說(shuō),這是我應(yīng)得的,甚至還有人會(huì)說(shuō),早該給我們了,本來(lái)按季度發(fā),現(xiàn)在到年底才發(fā),你們賺多少利息啊。
(2)權(quán)力不能使人自覺(jué)。
權(quán)力是把自己的意愿強(qiáng)加于人,有可能管理者的意愿剛好是別人想做的事情,更多的時(shí)候管理者的意愿跟員工的不一樣,這樣利用權(quán)力迫使員工做事情怎么能帶來(lái)自覺(jué)呢?
(3)權(quán)力不能使人產(chǎn)生認(rèn)同。
有些管理者一拍桌子:“就這么定了!”一次兩次有效果,時(shí)間長(zhǎng)了,下屬就跟你軟磨硬泡了,甚至當(dāng)面跟你頂撞。原因很簡(jiǎn)單,權(quán)力不能使人產(chǎn)生認(rèn)同。秦始皇當(dāng)年焚書(shū)坑儒不就是想用權(quán)力統(tǒng)一思想嗎?他沒(méi)有做到。秦始皇沒(méi)能做到的事情,我們能做到嗎?
在今天,“管理者”一詞被賦予了豐富的內(nèi)涵,它已不再是人們心目中強(qiáng)硬的鐵腕象征?!皺?quán)力”更多地依附于影響、支持、信任、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)等諸多要素而發(fā)揮作用。
管理的過(guò)程不再是簡(jiǎn)單的命令與執(zhí)行,而是一種將組織與個(gè)人的潛力釋放的催化過(guò)程。布蘭查德說(shuō):“今日,真正的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)來(lái)自影響力?!睓?quán)力必須靠管理者自己爭(zhēng)取,除非下屬賦予你權(quán)力,否則你根本無(wú)法指揮他們。
一個(gè)“權(quán)力萬(wàn)能論”的信奉者,不久就會(huì)發(fā)現(xiàn),單純依靠權(quán)力是不可能給企業(yè)以持續(xù)的成長(zhǎng)與發(fā)展的。