在這種抵觸情緒之下，員工們所產(chǎn)生的效益往往低于你的“投入”和預(yù)期，這就是前面所說的，你的回報“最高點”往往就是你投入的“對應(yīng)點”——你的收獲最多到達這里，而現(xiàn)實是經(jīng)常低于這個水平。因為你的不真誠讓大家感覺你所做的一切都是“假惺惺”的，對我們的好都是用來讓我們加倍干活的借口，于是，管理人員在與不在不一樣，在報酬一定的前提下，能偷懶則偷懶，這就是“管”不住的原因所在。

大家也都知道主觀能動性才是最根本的動力源泉。只要我“自己的主觀上”對你的行為接受、認可，并對你這個人的“本質(zhì)”心悅誠服，那我就會發(fā)自心底地愿意為你付出。

我愿意，是個人能量最大極限爆發(fā)的前提。

就好比你想讓一頭牛多拉快跑，僅僅因為你給它吃飽喝足了，便理直氣壯地用鞭子抽打驅(qū)趕一樣，打急了牛脾氣一上來，就是不頂你，但站那兒不動就夠你折騰的。人和牛盡管不同，但在這一點上脾性是有相似之處的。而且，人和人還能交流，大家彼此都能感覺到對方對于自己是否真誠，你不拿我當(dāng)人看而當(dāng)牛使喚，我就會拿牛脾氣來“對付”你。

既然“索取”不能“贏得”，那我們不妨用感商TQ的“不索回報”思想反過來進行驗證試試看。假如，當(dāng)員工們看到了你如此付出并不是為了索取某種回報——企業(yè)并沒有因此讓大家多干活，工作量和以前一模一樣，沒有任何附加條件時，他們的心態(tài)又會有怎樣的反應(yīng)呢？

假如我是這企業(yè)的員工，當(dāng)我感知到了老板的真誠，知道人家是真心考慮員工們的辛苦，并毫無條件增加投入改善大家的生活和工作待遇，真心實意地想讓大伙兒在這里生活和工作得更加舒適、開心。即使領(lǐng)導(dǎo)們沒有要求增加工作量，但在大幅改善之后如此舒心的“好”環(huán)境下，工作的成績還和以前一樣，就是不為“這么好的老板”，不出更多的活都感覺對不起自己，所以，我自己也一定會加倍努力地工作。

2008年全球金融危機所導(dǎo)致的經(jīng)濟衰退讓每個身在其中的人都感受到了它巨大的破壞力和對自身的威脅，很多企業(yè)紛紛倒閉。之所謂“患難之時見真情”，在這個“痛苦”的過程中，我們也看到了企業(yè)主的感商TQ品德為自己贏得的結(jié)果。

浙江在線11月13日報道：深圳福田保稅區(qū)一港資紙品公司因資金鏈斷裂導(dǎo)致停產(chǎn)，涉及公司561名工人的補償金問題。在勞動部門介入一個多月后，仍然沒有得到解決的情況下，12日上午8時許，該公司100多名工人將福田保稅區(qū)3號門堵住，導(dǎo)致該地區(qū)的交通一度癱瘓，事件中現(xiàn)場4位維持秩序的民警也受了傷。