第三章　真誠、付出、不索回報

是感商TQ的核心特征　　你能感動一切，就能贏得一切！

能否感動對方并讓其心悅誠服是一切贏得的根本所在。

是否能夠最終贏得你的所想，取決于你感動能力的大小，取決于你感動智慧的高低。

這就是感動商數（touching quotient）。

那么，這種感動能力或智慧是如何顯現(xiàn)的？

感商TQ的高低又是以什么為標準？

感商TQ理論指導并指引人類行為朝著最根本方向行進的原則是什么？

再通俗點說，我們如何去感動呢？

“真誠、付出、不索回報”是感商TQ的核心特征和根本原則。

這三大要素相輔相成缺一不可。真誠就是你是否真實、誠懇、真心誠意地為了某個崇高的愿景；付出看你有沒有全力以赴；不索回報在于你還未贏得之前沒有去“索取”。

許多成功的“贏得”現(xiàn)象好像原因都非常明顯，各種各樣的因素似乎都可以解釋這一切。但如果把一切“贏得”現(xiàn)象的外層撥開，不斷深入地探究它真正起作用的核心因素時，無一例外，它們的共同指向都是由“真誠、付出、不索回報”這三大特征所形成的一個核心品質，也就是說，不管在表象上看來這次“贏得”是由什么因素直接造成的，就好像我們常常最容易接受的“善良、誠實、踏實、努力、勤勞、認真、執(zhí)著、不計個人得失”等，這些因素最終都會歸集在“真誠、付出、不索回報”的三大因素之內。它表現(xiàn)為一個相對個體（如一個人或一個組織）在對待人和事的時候，是否都真誠地懷著一個崇高的愿景，并為此全力以赴去付出，而且從來不在中途（沒有贏得之前）索取相應回報。

感商TQ三大原則的提煉，從理論上高度概括了一切“贏得”的本質特征，就是這三大崇高品德在一個人身上的集中體現(xiàn)所形成的巨大“感動力”感動了一切。

在所有成功的“贏得”背后，一定能找到這些為人優(yōu)點的存在。