正文

我們形成第一印象有多快?

心理學(xué)無(wú)處不在 作者:(美)查爾斯·I·布魯克斯


我們會(huì)根據(jù)人們的外表對(duì)他們進(jìn)行評(píng)價(jià),這是一個(gè)公開(kāi)的秘密。但是這種評(píng)價(jià)過(guò)程會(huì)耗費(fèi)多少時(shí)間?幾秒鐘?幾分鐘?幾小時(shí)?當(dāng)我們中的大多數(shù)人談及對(duì)我們所遇見(jiàn)的某人的第一印象時(shí),我們通常會(huì)強(qiáng)調(diào)這種印象的形成有多快。例如,在大約10年前,我們負(fù)責(zé)對(duì)求職者進(jìn)行面試,有一次當(dāng)一名求職者走進(jìn)面試房間時(shí),我們當(dāng)中的一個(gè)人馬上就十分討厭這名求職者。這里的“馬上”指的是幾秒鐘內(nèi)。

“這個(gè)人一走進(jìn)面試房間,甚至在握手之前我就在心里默默地說(shuō):‘滾吧,我不喜歡你!哪怕你是地球上最后一個(gè)人,我也不會(huì)雇用你的!’”(在這個(gè)案例中,這個(gè)人沒(méi)有得到工作,四名面試官中沒(méi)有一個(gè)人喜歡這名求職者。)

第一印象是真實(shí)存在的,當(dāng)然,最終可能被證明是正確的或者是可怕的錯(cuò)誤。我們中的大部分人都會(huì)遇到這樣的人--他們?cè)诔醮我?jiàn)面時(shí)就會(huì)和某人成為一拍即合的好友,或者對(duì)另外某個(gè)人產(chǎn)生“我無(wú)法忍受”的想法。但在本節(jié)中,我們對(duì)第一印象是否迅速形成并不感興趣--它們就是迅速形成的。我們想知道的是過(guò)程到底有多快。

問(wèn)題:第一印象能在一秒鐘或更短時(shí)間內(nèi)形成嗎?

研究答案:能。

分析

普林斯頓大學(xué)的簡(jiǎn)尼·威爾斯(Janine Willis)和亞歷山大·圖度諾夫(Alexander Todorov)收集了很多人像照片并將它們標(biāo)準(zhǔn)化(統(tǒng)一了照片尺寸大小、顏色、人物衣著方式、僅有頭像并且無(wú)表情等方面)。接著他們請(qǐng)?jiān)u估者根據(jù)照片判斷照片人物的誠(chéng)實(shí)度、魅力、攻擊性等特性。評(píng)估者反應(yīng)較一致的照片被選取出來(lái)供后續(xù)實(shí)驗(yàn)使用。

在這些實(shí)驗(yàn)中,研究人員想知道參與者能否在某人頭像被展現(xiàn)1/10秒的短暫時(shí)間后對(duì)其特性做出公正準(zhǔn)確的判斷。下面是實(shí)驗(yàn)計(jì)劃。設(shè)想你正坐在電腦屏幕前,一張頭像照片在1/10秒之內(nèi)一閃而過(guò)。其他長(zhǎng)時(shí)間觀察該照片的人都認(rèn)為照片上的人具有魅力。即便你只對(duì)這張照片觀察了1/10秒,請(qǐng)問(wèn)你與其他人的觀點(diǎn)相同嗎?結(jié)果顯然是相同的。這些照片在顯示器的固定位置上被展示給參與者,即便顯示時(shí)間僅僅有1/10秒,他們對(duì)照片上人員特性(類似誠(chéng)實(shí)度、魅力等)的判斷也與長(zhǎng)時(shí)間觀察照片的參與者做出的判斷極其接近。這就是說(shuō),第一印象在幾毫秒內(nèi)就能形成。

很明顯,當(dāng)我們與他人長(zhǎng)期交往,我們對(duì)他們的印象可以發(fā)生很大的改變。但有一件事是確定的:基于面部特征的第一印象形成非常迅速。所以對(duì)于那些熱切的男人來(lái)說(shuō),他們有了新的臺(tái)詞:“你的美麗在這幾毫秒內(nèi)就把我吸引到你的身邊!”

本節(jié)中我們所描述的這項(xiàng)研究與馬爾科姆·格萊德威爾(Malcolm Gladwell)所著的暢銷新書《眨眼》(Blink)中所作的研究相吻合。在“眨眼間”發(fā)生的行為不僅僅只是產(chǎn)生第一印象。


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