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第二章 “自我實(shí)現(xiàn)”的謊言 第一節(jié)

貓型員工的時(shí)代:超越自我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想 作者:(日)山本直人


自我實(shí)現(xiàn)”的幻覺(jué)

貓型員工是21世紀(jì)出現(xiàn)在日本企業(yè)里的基因突變嗎?

如前所述,我并不這么認(rèn)為。我反而認(rèn)為日本員工本來(lái)便是如此,換言之,我認(rèn)為他們是一種非常人性化的員工。

我曾寫(xiě)道:“貓型員工刻意與‘忠誠(chéng)’和‘升遷’保持著距離?!边@本是支撐至今為止的企業(yè)體系的重要因素。用薪酬回報(bào)員工的忠誠(chéng),不辜負(fù)其升職的愿望是人事體系的主干。員工一旦升遷,公司就會(huì)對(duì)員工的忠誠(chéng)提出更高的要求,如此循環(huán),員工一旦做出成果,就會(huì)進(jìn)一步升遷。

這個(gè)周而復(fù)始的程序,使企業(yè)長(zhǎng)久存活了下來(lái)。

但是,進(jìn)入20世紀(jì)90年代之后,這一體系開(kāi)始分崩離析。由于企業(yè)的收益減少,企業(yè)開(kāi)始缺乏用來(lái)回報(bào)員工忠誠(chéng)的資源。公司無(wú)法給予員工升遷的保證,無(wú)論是在職位上,還是在金錢(qián)上。

企業(yè)首先開(kāi)始采取的行動(dòng),是縮減付給員工的報(bào)酬。當(dāng)然,員工的工作積極性就此下降。只有每個(gè)員工都有升遷的愿望,集團(tuán)才能取得發(fā)展。

雖然巧婦難為無(wú)米之炊,但員工至少應(yīng)該有升遷的愿望。這是經(jīng)營(yíng)者的想法。

另一方面,員工也非常困惑。他們需要一種以某種形式賦予其“工作動(dòng)力”。簡(jiǎn)言之,就是“工作的價(jià)值”。

這時(shí),人們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)用起來(lái)很方便的詞語(yǔ),那就是“自我實(shí)現(xiàn)”。

我們很難為自我實(shí)現(xiàn)下定義。如追溯其原本的定義,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)它并非那么簡(jiǎn)單,這一點(diǎn)我在后面會(huì)說(shuō)明。實(shí)際上,日本把這個(gè)詞用得很漫不經(jīng)心。

當(dāng)報(bào)酬和地位都變得不再可靠時(shí),人們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)新的發(fā)展目標(biāo),那就是“自我實(shí)現(xiàn)”。

“找到自己的天職,從而實(shí)現(xiàn)自我!”

我們經(jīng)常看到如下這種行為模式。即先不說(shuō)報(bào)酬或職位如何,這個(gè)世界上應(yīng)該有一種能讓自己心情愉快的工作。

“如果自己的心情并不愉快,即是因?yàn)樽约含F(xiàn)在的工作不適合自己,或者是工作環(huán)境不好?!焙芏嗳藭?huì)這么想。

但讓人苦惱的是,從這里開(kāi)始迷路的人增多了。他們不了解自我實(shí)現(xiàn)的本質(zhì),卻以之為目標(biāo),所以他們肯定會(huì)迷路。但是,他們永遠(yuǎn)找不到出路,而且還會(huì)繼續(xù)尋找下去。所以,最初的錯(cuò)覺(jué)是十分可怕的。

2000年剛過(guò),人們終于開(kāi)始與“自我實(shí)現(xiàn)”這個(gè)詞語(yǔ)拉開(kāi)了距離。人們開(kāi)始覺(jué)得:“這是不是不太對(duì)頭?”

我認(rèn)為這是非常好的趨勢(shì)。在20世紀(jì)90年代的日本,人們說(shuō)“自我實(shí)現(xiàn)”這個(gè)詞的頻率太高了。人們相信只要堅(jiān)持這點(diǎn),自己將再一次得到升遷,但事實(shí)并非如此。

最終,自我實(shí)現(xiàn)這座海市蜃樓消失了,等待人們的是一馬平川的未來(lái)。

能夠達(dá)成“自我實(shí)現(xiàn)”其實(shí)很幸運(yùn)

“貓型員工”對(duì)升遷不太感興趣,認(rèn)為自己是這種人的人,如果也不以自我實(shí)現(xiàn)為目標(biāo)的話(huà),心理也許會(huì)覺(jué)得很不安。放棄自我實(shí)現(xiàn),每天像貓一樣生活的人,是不是正在退化?這樣不太好吧……如果你是這么認(rèn)為的,那么請(qǐng)不必太在意。

我認(rèn)為作為人,有這種想法是很正常的。

有些人堅(jiān)信自我實(shí)現(xiàn)應(yīng)該是人類(lèi)追求的人生目標(biāo),而脫離這一戰(zhàn)線的貓型員工,是不可寬恕的……如果有人這么認(rèn)為,那么我希望這些人能再思考一下自我實(shí)現(xiàn)的意義。然后,了解一下這個(gè)謎一般的詞語(yǔ)的背景。

我自己也對(duì)“自我實(shí)現(xiàn)”這個(gè)詞語(yǔ)抱懷疑態(tài)度。能達(dá)到那種境界也許是件好事,但達(dá)不到也不是一種不幸。我甚至見(jiàn)過(guò)很多人還不了解這個(gè)詞的本質(zhì),卻被折磨得身心疲憊。

現(xiàn)在,我在一所大學(xué)講授名為《職業(yè)發(fā)展》的課程。我會(huì)在課堂上講自我實(shí)現(xiàn)的概念,但我最先說(shuō)出的,就是一句很簡(jiǎn)單的評(píng)價(jià):

“如能達(dá)成自我實(shí)現(xiàn),其實(shí)很幸運(yùn)。”

這句話(huà)也許過(guò)于簡(jiǎn)單了,以至于學(xué)生會(huì)一愣。但是,我只要繼續(xù)講下去,大家就明白了。

所謂自我實(shí)現(xiàn),原本不是一個(gè)沒(méi)有明確定義的概念。這個(gè)概念是由美國(guó)一位名為馬斯洛的心理學(xué)家提出來(lái)的。他認(rèn)為人類(lèi)首先是有生理欲望、安全欲望等“動(dòng)物性”的欲望,進(jìn)而有“歸屬感”、“希望被人認(rèn)可”等更高層次的欲望。

這種說(shuō)法被稱(chēng)為欲望分層說(shuō)。我想很多人都應(yīng)該見(jiàn)過(guò)金字塔的圖示,而“自我實(shí)現(xiàn)”就位于金字塔的塔尖。

但是,馬斯洛自己并未畫(huà)這張圖。自我實(shí)現(xiàn)并不是只要像上臺(tái)階一樣努力,就能到達(dá)頂層的。一些做出成績(jī)的人歷經(jīng)了各種挑戰(zhàn),并在科學(xué)、藝術(shù),以及商界表現(xiàn)突出,而我們可以認(rèn)為,“自我實(shí)現(xiàn)”這一層,就相當(dāng)于是很多做出成績(jī)的人所達(dá)到的那個(gè)“境界”。

“自我實(shí)現(xiàn)”這個(gè)概念,并不是達(dá)成某個(gè)目標(biāo)就能收獲的。重要的是,我們所達(dá)成的目標(biāo),要與自己的內(nèi)在訴求一致。馬斯洛以歷史人物和現(xiàn)實(shí)存在的一些人為對(duì)象進(jìn)行了研究。結(jié)果發(fā)現(xiàn),可以說(shuō)做到了自我實(shí)現(xiàn)的人,都是一些大人物。

可以列舉的人物有,“基本上可以確定其能實(shí)現(xiàn)自我”的晚年林肯與杰弗遜,以及“很有可能實(shí)現(xiàn)自我”的愛(ài)因斯坦、史懷哲等人。

而且,經(jīng)過(guò)這項(xiàng)研究,作者還寫(xiě)到:能在年紀(jì)尚輕時(shí)做到自我實(shí)現(xiàn)的人非常少。

了解了這些背景,大家就會(huì)發(fā)現(xiàn),被自我實(shí)現(xiàn)這個(gè)理論折磨是非常愚蠢的一件事。自由發(fā)揮自己的才干得到認(rèn)可,不在話(huà)下,而且由于與自己的內(nèi)在訴求吻合而深感滿(mǎn)足,這最終也會(huì)給周?chē)藗鞑ビ幸娼】档挠绊憽?/p>

這種人不但有實(shí)力,而且運(yùn)氣也非常好。他們并非為了達(dá)到目標(biāo)而達(dá)到目標(biāo)。因此,我在講課的時(shí)候才敢說(shuō)這種人“很幸運(yùn)”。

但是,大多數(shù)日本人并不這么認(rèn)為。他們認(rèn)為自我實(shí)現(xiàn)是任何人都唾手可得的夢(mèng)想。

為什么會(huì)這樣呢?

 

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