當(dāng)我們談?wù)摰揭粋€(gè)人的“能力”時(shí),一般人通常認(rèn)為這是指?jìng)€(gè)人在某一領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí),因此,在追求能力的成長(zhǎng)時(shí),也只專注于專業(yè)知識(shí)的不斷吸收與提升。但是,我們常會(huì)發(fā)現(xiàn),兩個(gè)專業(yè)知識(shí)水平相當(dāng)?shù)娜巳ヌ幚?、?zhí)行相同的事情,產(chǎn)生的結(jié)果與成效卻往往并不一樣;甚至有些專業(yè)知識(shí)相對(duì)較低的人,處理起事情來(lái)反而得到比較好的結(jié)果,為什么會(huì)如此呢?
仔細(xì)分析“能力”的內(nèi)涵,其實(shí)包含了三大部分,“專業(yè)知識(shí)”固然是其中之一,但除此之外,還包括執(zhí)行、處理事物的方法與經(jīng)驗(yàn)(即“執(zhí)行能力”);以及學(xué)習(xí)、反省檢討的能力(即“學(xué)習(xí)能力”)。這三個(gè)部分共同構(gòu)成了一個(gè)人是否有能力成事,并且不斷提升進(jìn)步的基本條件。
“執(zhí)行能力”牽涉的層面相當(dāng)廣泛且細(xì)膩。首先,要能掌握不同事物間的輕重緩急,要懂得階段性、循序漸進(jìn)推展的道理;執(zhí)行事情時(shí),必然會(huì)產(chǎn)生與其他人溝通協(xié)調(diào)的需要,因此溝通技巧與方法不可或缺;事情的推展不可能靠一個(gè)人就能完成,必須懂得相應(yīng)的技巧與方法,并且知道如何把一群人組織起來(lái),分工合作將一件事情“做出來(lái)”;由于執(zhí)行事情必然牽涉到“人”,所以對(duì)于人的行為模式與心理特質(zhì)的認(rèn)知也很重要,等等。諸如上述種種,都屬于“執(zhí)行能力”的范疇。
至于“學(xué)習(xí)能力”,則是專業(yè)知識(shí)、執(zhí)行能力兩方面能否進(jìn)步的關(guān)鍵所在,可謂個(gè)人能力的基礎(chǔ)源頭。學(xué)習(xí)能力除了包含態(tài)度上是否有心要學(xué),以及是否懂得正確的學(xué)習(xí)方法之外,一般人很容易忽略的一點(diǎn)是,持續(xù)地自我反省檢討也是個(gè)人學(xué)習(xí)能力不可或缺的一環(huán),如果不能時(shí)時(shí)自我反省檢討,學(xué)習(xí)的成效便大打折扣。
個(gè)人能力的成長(zhǎng),必須要求上述三方面均衡發(fā)展,不可偏廢。有些人專業(yè)知識(shí)非常豐富專精,談起事來(lái)頭頭是道,但到了實(shí)際執(zhí)行時(shí),得到的結(jié)果卻是奇差無(wú)比。事實(shí)上,只有專業(yè)知識(shí)而缺乏執(zhí)行能力,并不足以成事,所有談?wù)摰氖虑榧词乖倮硐耄捕贾皇强罩袠情w。沒(méi)辦法執(zhí)行落實(shí)以得到最后結(jié)果的話,絲毫沒(méi)有價(jià)值可言。
反過(guò)來(lái)說(shuō),如果執(zhí)行能力很強(qiáng),但是缺乏專業(yè)知識(shí)的話,則因?yàn)闊o(wú)法正確地分辨、判斷事物,而很容易導(dǎo)致把事情執(zhí)行到錯(cuò)誤的方向。雖然最后還是把事情做出來(lái)了,卻沒(méi)有把事情做“對(duì)”,這種情況同樣無(wú)法產(chǎn)生好的結(jié)果。
專業(yè)知識(shí)、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)能力是能力的三大部分,一個(gè)人必須這三者兼具才可以稱得上是“有能力”。學(xué)習(xí)能力是個(gè)人能力的基礎(chǔ);具有專業(yè)知識(shí)才能作出正確的選擇與判斷,避免走錯(cuò)方向;而執(zhí)行能力強(qiáng),才能讓事物產(chǎn)生結(jié)果與價(jià)值。一個(gè)人也唯有三者同時(shí)注重、均衡發(fā)展,其能力才可真正地提升。
一、能力的內(nèi)涵包括學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行能力與專業(yè)知識(shí),對(duì)應(yīng)到自己身上各是指什么?自己在這三方面的條件如何?
二、檢視自己在能力三方面的條件,比對(duì)實(shí)際產(chǎn)出績(jī)效是否能匹配?若否,是哪一方面的條件不足?為什么?
三、深入檢討個(gè)人較為不足的地方之后,是否已有自我提升的方法?