Chapter 3  第三章

THE BUSINESS TREE

土壤

作為一名經(jīng)濟(jì)學(xué)者和管理顧問(wèn)，多年來(lái)我經(jīng)常受邀為眾多企業(yè)解決麻煩。通常情況下，這些企業(yè)很希望能夠通過(guò)削減開(kāi)支或另辟營(yíng)銷策略的方式來(lái)度過(guò)危機(jī)，他們認(rèn)為這種“創(chuàng)可貼”式的經(jīng)濟(jì)措施可以幫助他們解決眼前的問(wèn)題。

這些企業(yè)恨不得立即賣出所有的東西，卻從不考慮到底賣的是什么東西，把東西賣給了誰(shuí)，全然忘記了來(lái)自生產(chǎn)數(shù)量和生產(chǎn)能力方面的壓力已經(jīng)在悄然增長(zhǎng)，從而影響了企業(yè)其他方面的運(yùn)行。我記得有家企業(yè)的營(yíng)銷人員和銷售人員就是完全脫節(jié)的，他們彼此之間甚至連溝通和互動(dòng)都沒(méi)有，其結(jié)果就是銷售的增長(zhǎng)與產(chǎn)品的生產(chǎn)之間產(chǎn)生了幾個(gè)月的延誤錯(cuò)位，其根本原因就在于市場(chǎng)的變化速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)比企業(yè)供應(yīng)能力快得多。

多年來(lái)，我曾親歷某些自身帶著錯(cuò)誤視角的經(jīng)濟(jì)顧問(wèn)，試圖努力用“創(chuàng)可貼”修復(fù)企業(yè)“傷口”，他們有些人甚至連企業(yè)“癥結(jié)”（管理錯(cuò)誤）都沒(méi)有搞清。其實(shí)很多時(shí)候，企業(yè)管理才是問(wèn)題所在，或者至少是阻礙企業(yè)發(fā)展的主要原因。結(jié)果，這些顧問(wèn)的補(bǔ)救措施“大旗一揮”，企業(yè)便開(kāi)始投入無(wú)謂的財(cái)力、人力，“揪出”替罪羊，接受所謂“什么不該做、什么不能做”的建議。

憑借多年的工作經(jīng)驗(yàn)和對(duì)企業(yè)的深入觀察，我要說(shuō)的是：企業(yè)必須盡快從根本上解決痼疾，切忌長(zhǎng)期用“創(chuàng)可貼”敷衍了事。在這些公司的工作經(jīng)歷使我更加堅(jiān)定了這樣一條真理：只有才華橫溢、足智多謀、樂(lè)于創(chuàng)新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者才能帶領(lǐng)企業(yè)健康成長(zhǎng)，使企業(yè)繁榮昌盛。

不過(guò)，與其過(guò)度糾結(jié)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)者在管理模式上的缺乏遠(yuǎn)見(jiàn)、策略失敗和方向錯(cuò)誤，我個(gè)人覺(jué)得倒不如鼓勵(lì)他們能夠“全心”將眼光轉(zhuǎn)回到企業(yè)的基本元素上來(lái)，審慎部署下個(gè)階段的企業(yè)目標(biāo)，或許這對(duì)于他們來(lái)說(shuō)是一個(gè)“改正錯(cuò)誤”的機(jī)會(huì)，至少不再終日怨天尤人。另外，在我看來(lái)，前瞻性的先期部署和策劃之后還要繼續(xù)進(jìn)一步確定積極完善的戰(zhàn)略計(jì)劃，只有這樣才能事半功倍，贏得更多認(rèn)同，從而創(chuàng)造新的機(jī)遇。切記：企業(yè)經(jīng)營(yíng)者萬(wàn)不可在遭遇危機(jī)后不敢面對(duì)現(xiàn)實(shí)、一味逃避責(zé)任。