導(dǎo)致營銷人員成為失敗者的一個(gè)重要原因就是，他們從來都不懂得站在對方的立場看問題。僅僅只是轉(zhuǎn)變一下觀念，就會(huì)發(fā)現(xiàn)驚喜，顧客的所思所想、所喜所忌一切皆在掌握中。