從這個(gè)故事中，我們可以看出要想使你的下屬始終處于一種工作的最佳狀態(tài)，最好的辦法莫 過于對(duì)他們進(jìn)行表揚(yáng)和贊美。

2 對(duì)完成了既定目標(biāo)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)

馬戲團(tuán)里的海豚每完成一個(gè)動(dòng)作，就會(huì)獲得一份自己喜歡的食物，這是馴獸員訓(xùn)練動(dòng)物的訣 竅所在。人也一樣，如果員工完成某個(gè)目標(biāo)而受到獎(jiǎng)勵(lì)，他在今后就會(huì)更加努力地重復(fù)這種 行為，這稱為行為強(qiáng)化。對(duì)于一名長期遲到30分鐘以上的員工，如果這次他只遲到了20分鐘 ，管理者就應(yīng)當(dāng)對(duì)此進(jìn)行贊賞，以強(qiáng)化他的進(jìn)步行為。

管理者應(yīng)當(dāng)想辦法增加獎(jiǎng)勵(lì)的透明度。比如，消除發(fā)薪水的秘密程度，把員工每月的工資、 獎(jiǎng)金等張榜公布；或者對(duì)受嘉獎(jiǎng)的員工進(jìn)行公示。這種行為將在員工中產(chǎn)生激勵(lì)作用。

3 對(duì)員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋薏?/p>

拿破侖在一次打獵的時(shí)候，看到一個(gè)落水男孩，一邊拼命掙扎，一邊高呼救命。河面 并不寬，拿破侖不但沒有跳水救人，反而端起獵槍，對(duì)準(zhǔn)落水者，大聲喊道： 你若不自己 爬上來，我就把你打死在水中！ 那男孩見求救無用，反而增添了一層危險(xiǎn)，便拼命地 奮力自救，終于游上岸。

對(duì)待自覺性比較差的員工，一味地為他創(chuàng)造良好的軟環(huán)境去幫助他，并不一定能讓他感受 到 蘿卜 的重要，有時(shí)還需要 大棒 的威脅。偶爾利用你的權(quán)威對(duì)他們進(jìn)行威脅，會(huì) 及時(shí)制止他們消極散漫的心態(tài)，激發(fā)他們發(fā)揮出自身的潛力。自覺性強(qiáng)的員工也有滿足、停 滯、消沉的時(shí)候，也有依賴性，適當(dāng)?shù)呐u(píng)和懲罰能夠幫助他們認(rèn)清自我，重新激發(fā)新的工 作斗志。

4 為每個(gè)員工設(shè)定具體而恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)

有證據(jù)表明，為員工設(shè)定一個(gè)明確的工作目標(biāo)，通常會(huì)使員工創(chuàng)造出更高的績(jī)效。目標(biāo) 會(huì)使員工產(chǎn)生壓力，從而激勵(lì)他們更加努力地工作。在員工取得階段性成果的時(shí)候，管理者 還應(yīng)當(dāng)把成果反饋給員工。反饋可以使員工知道自己的努力水平是否足夠，是否需要更加努 力，從而有助他們?cè)谕瓿呻A段性目標(biāo)之后進(jìn)一步提高他們的目標(biāo)。

提出的目標(biāo)一定要是明確的。比如， 本月銷售收入要比上月有所增長 ，這樣的目標(biāo)就 不如 本月銷售收入要比上月增長10% 更有激勵(lì)作用。同時(shí)，目標(biāo)要具有挑戰(zhàn) 性，但同時(shí)又必須使員工認(rèn)為這是可以達(dá)到的。實(shí)踐表明，無論目標(biāo)客觀上是否可以達(dá)到， 只要員工主觀認(rèn)為目標(biāo)不可達(dá)到，他們努力的程度就會(huì)降低。目標(biāo)設(shè)定應(yīng)當(dāng)像樹上的蘋果那 樣，站在地下摘不到，但只要跳起來就能摘到。這樣的目標(biāo)激勵(lì)效果最好。

5 賦予員工更多的責(zé)任和權(quán)利

一位著名企業(yè)家在做報(bào)告。當(dāng)聽眾咨詢他成功的經(jīng)驗(yàn)時(shí)，他拿起粉筆在黑板上畫了一 個(gè)圈，只是并沒有畫圓滿，留下一個(gè)缺口。他反問道： 這是什么？ 零 、 圈 、 未完成的事業(yè) 、 成功 ，臺(tái)下的聽眾七嘴八舌地答道。他對(duì)這些回答未置可否： 其 實(shí)，這只是一個(gè)未畫完整的句號(hào)。你們問我為什么會(huì)取得輝煌的業(yè)績(jī)，道理很簡(jiǎn)單：我不會(huì) 把事情做得很圓滿，就像畫個(gè)句號(hào)，一定要留個(gè)缺口，讓我的下屬去填滿它。

事必躬親，是對(duì)員工智慧的扼殺，往往事與愿違。長此以往，員工容易形成惰性，責(zé)任 心大大降低，而把責(zé)任全推給管理者。情況嚴(yán)重者，會(huì)導(dǎo)致員工產(chǎn)生膩煩心理，即便工作出 現(xiàn)錯(cuò)誤也不愿意向管理者提出。何況人無完人，個(gè)人的智慧畢竟是有限而且片面的。為員工 畫好藍(lán)圖，給員工留下空間，發(fā)揮他們的智慧，他們會(huì)畫得更好。多讓員工參與公司的決策 事務(wù)，是對(duì)他們的肯定，也是滿足員工自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的精神需要。賦予員工更多的責(zé)任和權(quán) 利，他們會(huì)取得讓你意想不到的成績(jī)。