第三天一早，李正早早來到供銷科。一進(jìn)門，科長(zhǎng)便遞給他一份電報(bào)。李正接過一看，臉色 馬上變了。原來這份電報(bào)是倉南縣的一個(gè)匿名者發(fā)來的，說李正是富農(nóng)出身，不要與他做生 意。李正把電報(bào)還給科長(zhǎng)，二話沒說，拎起編織袋樣品，轉(zhuǎn)身要走?？崎L(zhǎng)一把拽住他，笑瞇 瞇地說： 正因?yàn)閬砹诉@份電報(bào)，我們才覺得你不僅老實(shí)可靠，而且也肯定會(huì)講誠(chéng)信的。所 以，我們?cè)敢馀c你做生意。

就這樣，李正以老實(shí)與誠(chéng)信取勝，打開了推銷業(yè)務(wù)的大門，他先后推銷出價(jià)值100多萬元的 編織袋產(chǎn)品。

誠(chéng)信是商業(yè)交易的基石，誠(chéng)信之于商人，恰如榮耀之于戰(zhàn)士。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)看，誠(chéng) 信是一筆重要的資產(chǎn)，生意人的成功是靠良好的誠(chéng)信來保證的。

在經(jīng)商中，以誠(chéng)信為籌碼，產(chǎn)品和服務(wù)就會(huì)充滿無可估量的潛力，就會(huì)大有可為，生意 也就能長(zhǎng)久。

讓我們?cè)賮砜聪旅娴倪@個(gè)故事。

美國(guó)數(shù)字設(shè)備公司總經(jīng)理奧爾森是美國(guó)大名鼎鼎的人物，曾被美國(guó)《幸?！冯s志評(píng)為 美國(guó) 最成功的企業(yè)家 。他的父親奧斯瓦爾德是一個(gè)沒有大學(xué)文憑的工程師，擁有幾項(xiàng)專利，后 來成為了一名推銷員。

一次，一位顧客想從他的手中購買他推銷的機(jī)器，但他發(fā)現(xiàn)這位顧客并不真正需要這臺(tái)機(jī)器 ，于是他極力勸這位顧客不要購買。此事讓他的老板火冒三丈，卻為奧斯瓦爾德贏得了好名 聲。

同時(shí)，奧斯瓦爾德的誠(chéng)信品德也給了三個(gè)兒子很大的影響。奧爾森本人在為人處世上就秉承 了父親的優(yōu)點(diǎn)：辦事講原則，合作誠(chéng)信。因此，他在員工和商業(yè)伙伴中擁有著非常好的口碑 。

有些話雖然是陳詞濫調(diào)，但卻是真理：誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是商業(yè)中的最上策，也是推銷員想建立長(zhǎng)期 穩(wěn)定職業(yè)生涯的最佳策略。欺詐和非分妄為雖然一時(shí)能夠獲利，但終究會(huì)歸于破滅，惟有誠(chéng) 實(shí)和正直才能獲得永恒的成功。信用有小信用和大信用，大信用固然重要，卻是由許多小信 用累積而成。有時(shí)候，守了一輩子的信用，只因失去一個(gè)小信用而使唾手可得的生意泡湯， 這好比柱子被白蟻蛀壞而使整個(gè)房子倒塌一樣，這也正如250定律所言。因此，推銷 高手們是最需要講誠(chéng)信的 有一說一，實(shí)事求是，對(duì)顧客以誠(chéng)信為先，以品質(zhì)為本。

你容易得罪人嗎

你是不是經(jīng)常覺得自己很孤立？是不是經(jīng)常覺得每一個(gè)人都對(duì)你有敵意，每一個(gè)眼光都充斥 著輕蔑、嘲諷和不快？測(cè)試一下，看看你是否在社交圈內(nèi)真的扮演著得罪人的角色。

如果你抱著一個(gè)精美的玻璃制品小心翼翼地上了地鐵，這是朋友剛送的禮物，不幸的事發(fā)生 了，一個(gè)急著上車的人把你擠在了扶手上 東西碎了，而這個(gè)人竟然是你以前的鄰居，這 時(shí)你會(huì)：

A 不管他是誰，大發(fā)雷霆，把對(duì)方罵得狗血淋頭。

B 算了，自認(rèn)倒霉，只能氣在心里。

C 要求對(duì)方照價(jià)賠償。

D 安慰他說： 沒事的，不要緊。

答案解析：

A 你總是認(rèn)為朋友只是暫時(shí)的關(guān)系，而真正給你安全感的是摸得到、看得到的財(cái)富或物質(zhì) 。 在你的觀念中，朋友不會(huì)比你心愛的東西來得重要。正因如此，你的朋友到最后都會(huì)成為你 的敵人。

事實(shí)上，你的人際關(guān)系在心理上的出發(fā)點(diǎn)就有點(diǎn)偏差，所以即使你的敵對(duì)意識(shí)不是很強(qiáng)，你 對(duì)人際關(guān)系的需求也不會(huì)很強(qiáng)烈。曾經(jīng)是你朋友的人，都會(huì)覺得不受尊重而離開你。如果你 的觀念還是不改，當(dāng)然你的敵人會(huì)越來越多。

B 你在處理人際關(guān)系的心態(tài)上，有點(diǎn)委曲求全，可能是你怕和別人形成敵對(duì)的狀態(tài)，而這 種 敵對(duì)狀態(tài)會(huì)給你帶來很大的心理壓力和精神負(fù)擔(dān)，所以你沒有信心去處理這些關(guān)系。你寧可 退一步，以求大局和平。你是一個(gè)怕得罪人的人，在表面上你只能自認(rèn)倒霉，但在心底你卻 會(huì)憤怒不已而又不敢表現(xiàn)出來。