到公共場(chǎng)合時(shí)，要愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，不隨地扔廢棄物，不隨地吐痰；遇到上車購(gòu)票時(shí)不擁擠，應(yīng)當(dāng)自覺(jué)排隊(duì)，依次序進(jìn)行。要做到特別尊敬老人，關(guān)心殘疾人，主動(dòng)幫他們做事，給他們溫暖。

因?yàn)樾袨樯系奈拿鞫Y貌是一個(gè)人是否文明的集中體現(xiàn)，下面我們就從如下幾個(gè)方面來(lái)看看，我們應(yīng)該如何從行為上進(jìn)行文明禮貌訓(xùn)練。

及時(shí)感謝別人的幫助

及時(shí)感謝別人的幫助是一種對(duì)給予過(guò)我們幫助的人的真誠(chéng)的情感回報(bào)。飲水思源，知恩圖報(bào)。對(duì)別人表示感謝的方式有很多。有語(yǔ)言上的，也可以附以其他形式的行動(dòng)，比如寫封感謝信或者是回送禮物等。在公汽上，有人給那些老弱者讓座之后，對(duì)方謝都不謝一聲就坐下了，有時(shí)候弄得那些讓座的人總會(huì)有些不舒服，如果再多遇見(jiàn)幾次這種情況，很難保證他以后還會(huì)主動(dòng)讓座。因?yàn)槿硕际切枰膭?lì)的，對(duì)于別人的幫助，我們說(shuō)一聲“謝謝”，讓別人覺(jué)得自己的付出是被肯定的。這是每個(gè)人都應(yīng)該有的習(xí)慣。

耐心聽(tīng)別人說(shuō)話

這是一種尊重別人的行為。我們?cè)诤蛣e人交談時(shí)，往往太過(guò)于強(qiáng)調(diào)自我，把自己放在談話的中心，一旦對(duì)別人的話題不感興趣的時(shí)候，就會(huì)有不耐煩的心態(tài)。其實(shí)，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)也是一種學(xué)問(wèn)。

一個(gè)善于傾聽(tīng)的人，常常會(huì)是一個(gè)受大家歡迎的人，因?yàn)槟愕膬A聽(tīng)能有效地拉近與人的距離，同時(shí)能讓人對(duì)你產(chǎn)生一種信賴感 。而在很多時(shí)候，耐心地傾聽(tīng)，也是平息別人怒氣的一種好方法，它常常能使?fàn)幎顺鋈艘饬享樌亟鉀Q。有一位顧客在一家商店買了一套衣服，卻發(fā)現(xiàn)這套衣服的上衣褪色，把他的襯衣領(lǐng)子都弄黑了。于是他將這套衣服帶回店里，找到賣給他衣服的店員，告訴他事情的情形。他想訴說(shuō)此事的經(jīng)過(guò)，但他被店員打斷了。

“我們已經(jīng)賣出了數(shù)千套這樣的衣服?！边@位售貨員反駁說(shuō)，“你還是第一個(gè)來(lái)挑剔的人?！?/p>

正在激烈辯論的時(shí)候，另一個(gè)售貨員也加入進(jìn)來(lái)再次打斷了他的話。

“所有黑色的衣服起初都要褪一點(diǎn)顏色?！彼f(shuō)，“那是沒(méi)有辦法的，這種價(jià)錢的衣服就是如此，那是顏料的關(guān)系?！?/p>

至此，這位顧客變得火冒三丈。因?yàn)檫@兩個(gè)售貨員幾次打斷他的話，說(shuō)明他壓根就沒(méi)有打算聽(tīng)他投訴的意思。另外，第一個(gè)售貨員懷疑他的誠(chéng)實(shí)，第二個(gè)暗示他買了一件便宜貨。于是辯論變成了爭(zhēng)吵。

正在這時(shí)，經(jīng)理突然走了過(guò)來(lái)，他的態(tài)度完全不同。他靜聽(tīng)這位顧客從頭至尾講他的經(jīng)過(guò)，不說(shuō)一個(gè)字。聽(tīng)完之后，他承認(rèn)他不知道毛病的原因，并率直地對(duì)這位顧客說(shuō)：“你要我如何處理這套衣服呢？你說(shuō)什么，我可以照辦?！?/p>

就在幾分鐘前，顧客還預(yù)備告訴他們退換那套可惡的衣服。但現(xiàn)在他卻回答說(shuō)：“我只想要你的建議，有什么辦法解決?！笔虑榫瓦@樣順利解決了?？梢?jiàn)耐心聽(tīng)別人說(shuō)完話是多么重要。

與其他的好習(xí)慣一樣，耐心聽(tīng)別人說(shuō)話的習(xí)慣，也要從小時(shí)候就開(kāi)始培養(yǎng)。

不要在公共場(chǎng)所大聲喧嘩

我們每個(gè)人的生活都離不開(kāi)一定的公共場(chǎng)所，而不要在公共場(chǎng)合高聲喧嘩是一個(gè)人最起碼的文明禮貌和道德要求。

如果有人留心觀察，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)中國(guó)人都沒(méi)有這個(gè)意識(shí)。在公共汽車上，常常會(huì)聽(tīng)到幾個(gè)人旁若無(wú)人高聲談笑；在地鐵里，也常常會(huì)聽(tīng)見(jiàn)有人拿著一本外語(yǔ)書大聲地朗讀，一車廂的人都被迫充當(dāng)聽(tīng)眾；在飯店里，常?？赡芸匆?jiàn)一桌人喝得面紅耳赤，劃拳笑鬧；而在嚴(yán)肅的會(huì)議室，常常有手機(jī)鈴聲警報(bào)一樣響起來(lái)，突然嚇人一跳；電影院里情況更糟，嗑瓜子的聲音、講話的聲音，外加接電話的聲音響成一片。

這些景象在好多外國(guó)人眼里，好像也已經(jīng)變成了中國(guó)的特色之一了，可是這樣的中國(guó)特色未免有點(diǎn)讓人太過(guò)難堪。在國(guó)際交往中，中國(guó)人也常常會(huì)因?yàn)闆](méi)有養(yǎng)成在公共場(chǎng)合保持安靜的習(xí)慣而讓人瞧不起。

現(xiàn)在的中國(guó)越來(lái)越開(kāi)放，而孩子也會(huì)越來(lái)越多地溶入到更廣泛的世界性的交往中，難道我們也想變成現(xiàn)在的一些成年人一樣，在公共場(chǎng)合讓人頻頻側(cè)目而視嗎？所以，切記，在公共場(chǎng)所不要大聲喧嘩。